我們做產(chǎn)品很多時候會有一些疑慮:
有時候我們會搞不太清楚哪些需求是否該滿足
哪些需求什么時候滿足
哪些需求該怎么滿足
有人認為這是在評估需求,考察的是產(chǎn)品人員對需求的理解和控制能力恭金。誠然操禀,這么說也沒錯,但是在筆者看來横腿,這更應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品邊界的理解颓屑。
筆者個人是從下面三個方面對產(chǎn)品邊界的認識 :
- 產(chǎn)品定位需要明確的產(chǎn)品邊界
- 產(chǎn)品版本需要明確的產(chǎn)品邊界
- 產(chǎn)品功能需要明確的產(chǎn)品邊界
下面筆者將依次說明自己對幾點的理解和認識:
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產(chǎn)品定位需要明確產(chǎn)品邊界
這一點的意思就是說我們要明確自己產(chǎn)品的定位,哪些來自市場和用戶的需求是自家產(chǎn)品應(yīng)該解決的耿焊。各位作為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定會發(fā)現(xiàn)生活中各種未被滿足的需求揪惦,對我們而言,和我們的產(chǎn)品定位不匹配的需求都沒有實際意義罗侯。
筆者曾經(jīng)做過一個餐飲項目器腋,當時我們的定位是做一個餐飲SAAS產(chǎn)品,為餐飲門店提供一套更加靈活的餐飲一體化解決方案钩杰。那么在服務(wù)餐飲門店的外賣業(yè)務(wù)時纫塌,我們內(nèi)部就有了一些關(guān)于產(chǎn)品的討論:
甲方觀點:我們可以自己做一個外賣訂餐產(chǎn)品
乙方觀點:我們需要做的是和現(xiàn)有的外賣平臺對接。
甲方的理由是這樣做對我們系統(tǒng)而言讲弄,訂單都是系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)措左,我們也可以靈活控制,從完整的產(chǎn)品上來說這是形成了閉環(huán)的避除。
而筆者和另外的小伙伴認為我們做的是餐飲saas產(chǎn)品怎披,不是外賣產(chǎn)品胸嘁,這和我們自己定位相違背。并且我們自己做外賣訂餐產(chǎn)品和三大外賣巨頭甚至其他小平臺不僅沒有流量上的優(yōu)勢钳枕,更會讓我們陷入到不必要的產(chǎn)品競爭中缴渊,白白消耗公司的戰(zhàn)斗力。
所以鱼炒,當我們自己對自己所參與設(shè)計的產(chǎn)品有了一個認定之后衔沼,實際上產(chǎn)品本身的邊界也就已經(jīng)確定了。盲目夸大產(chǎn)品定位的邊界昔瞧,很有可能會使自己偷雞不成蝕把米 指蚁。
2 . 從開發(fā)周期上確定產(chǎn)品邊界
我們在做產(chǎn)品迭代時,除開對之前產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)化自晰,還會加入一些新的功能或者模塊凝化,這時候就需要我們清楚的了解當前產(chǎn)品的版本邊界。不要在滿足當前一個未被明確的需求或者尚未成功的模塊功能上進行更多的產(chǎn)品疊加酬荞。
有一個關(guān)于版本邊界的栗子:
一個網(wǎng)絡(luò)展會平臺的產(chǎn)品搓劫,在產(chǎn)品當前版本就一定是能夠正常創(chuàng)建展會,相應(yīng)的展商能夠參加展會并將展品發(fā)布出來混巧,在產(chǎn)品本身而言就是一個完整的CMS系統(tǒng)枪向。如果這個時候讓你在增加觀眾報名線下展會的入口,并在相應(yīng)的報名系統(tǒng)咧党,很顯然這是不太合理的秘蛔,也明顯不符合當前產(chǎn)品版本的主要目的。
每一次的產(chǎn)品迭代版本都要明確目的傍衡,這個目的就是我們這個階段的產(chǎn)品邊界深员,相應(yīng)的,超越這個邊界的事情蛙埂,筆者認為至少在當前的階段是不能夠做的倦畅。
3 . 產(chǎn)品設(shè)計本身需要確定邊界
在產(chǎn)品中,每個功能不應(yīng)該是無限擴展的绣的,而是有它的邊界和限制叠赐,而決定功能邊界和限制的就是功能自身的屬性決定的.
就像我們在產(chǎn)品里面給用戶發(fā)送優(yōu)惠券的一樣,我們肯定做過產(chǎn)品活動和優(yōu)惠券的邏輯被辑。比如餓了么外賣,我們每次點完餐之后分享再去領(lǐng)取優(yōu)惠券敬惦,那么領(lǐng)取優(yōu)惠券的通知應(yīng)該跟隨用戶參與分享領(lǐng)券活動呢盼理?還是跟隨用戶賬戶獲得優(yōu)惠券呢?如果領(lǐng)一張優(yōu)惠券就發(fā)送一個通知俄删,那么在餓了么這套邏輯中宏怔,用戶獲得系列優(yōu)惠券就應(yīng)該會被多次通知得到優(yōu)惠券奏路,很顯然這樣用戶就會被信息轟炸了。而現(xiàn)實情況臊诊,餓了么也是對整個領(lǐng)券活動綜合通知用戶的優(yōu)惠券獲取情況鸽粉。
所以在上面餓了么這個例子中,產(chǎn)品的通知邊界應(yīng)該是控制在活動這樣一個邏輯上面抓艳,而非優(yōu)惠券触机。
產(chǎn)品設(shè)計的時候,對產(chǎn)品邊界的限制是建立在對產(chǎn)品功能模塊的深入理解上的玷或,在設(shè)計的時候需要將相應(yīng)的功能限制在對應(yīng)的模塊中儡首。
總結(jié)
綜合而言,筆者認為在做產(chǎn)品設(shè)計時偏友,我們要深刻理解產(chǎn)品的用戶定位和產(chǎn)品各模塊之間的邏輯蔬胯,不論是隔離還是連接,需要在產(chǎn)品上做到伸展有度
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