滴滴長(zhǎng)途拼車業(yè)務(wù)活動(dòng)策劃
一、背景介紹：
出自滴滴出行面試題：滴滴長(zhǎng)途拼車是滴滴正在籌備蚓炬、將來有望推出的新業(yè)務(wù)离唐，目前長(zhǎng)途拼車市場(chǎng)中較為出眾的當(dāng)屬“嘀嗒拼車”忍疾。要求在可利用的手段僅有優(yōu)惠券的他情況下，設(shè)計(jì)一份活動(dòng)策劃殿漠。
二赴精、活動(dòng)主題
長(zhǎng)途拼車一口價(jià)，搭伙半價(jià)趣xx
（相較順風(fēng)車绞幌，長(zhǎng)途拼車是一款使用頻率低但場(chǎng)景感很強(qiáng)的產(chǎn)品祖娘，可以圍繞不同場(chǎng)景通電，優(yōu)化活動(dòng)細(xì)節(jié)啊奄，如趣旅行渐苏、趣大學(xué)、趣出差菇夸、趣浪漫等）
三琼富、活動(dòng)目的
通過宣傳滴滴長(zhǎng)途拼車業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“新業(yè)務(wù)”）“價(jià)格優(yōu)勢(shì)、一口價(jià)庄新、社交屬性”的賣點(diǎn)鞠眉，提高長(zhǎng)途拼車業(yè)務(wù)的曝光量和知名度薯鼠，增加長(zhǎng)途拼車業(yè)務(wù)訂單量，擴(kuò)大在長(zhǎng)途拼車市場(chǎng)份額械蹋，倡導(dǎo)“短程順風(fēng)車出皇，長(zhǎng)途趣拼車”的綠色出行方式。（這道目標(biāo)要量化哗戈，可我沒什么概念）
四郊艘、活動(dòng)方案
階段1：聚焦“旅行”場(chǎng)景
深挖“旅行”場(chǎng)景，主打長(zhǎng)途拼車“趣旅行”的價(jià)值訴求唯咬，著重宣傳新業(yè)務(wù)社交屬性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)纱注，活動(dòng)共分為2彈
第1彈：?jiǎn)?dòng)
業(yè)務(wù)推廣初期流量較少，選擇與自媒體合作推廣的形式為宜胆胰，借助與滴滴受眾重合率高狞贱、符合活動(dòng)調(diào)性（愛玩愛分享）的自媒體品牌提高活動(dòng)的曝光率和參與度，為新業(yè)務(wù)引流蜀涨。
1瞎嬉、備選合作方：新世相（首選）、概率論（推薦）
選擇新世相的理由：多次合作厚柳，宣傳效果頗佳氧枣；彼此信任，執(zhí)行更順暢
1）“丟書大作戰(zhàn)”草娜，滴滴作為活動(dòng)的合作方之一挑胸，僅在新世相微信公眾號(hào)就已有10w+
讀量，目前微博話題閱讀量2.3億宰闰，討論人次18.4萬(wàn)
2）滴滴×新世相發(fā)起關(guān)于安全感的征集茬贵，制成《城市青年安全感指南》投放滴滴專車，通過安全手冊(cè)和視頻滴滴傳達(dá)“提供最大限度保護(hù)移袍，給乘客安全感”的價(jià)值理念解藻。
選擇概率論的理由：概率論以陌生人社交實(shí)驗(yàn)活動(dòng)“一周cp”為人熟知，對(duì)新業(yè)務(wù)的社交屬性接受程度極高葡盗，與活動(dòng)調(diào)性（小冒險(xiǎn)趣尋覓）相契合螟左，轉(zhuǎn)化為活動(dòng)參與者和宣傳者的可能性更高，微信公眾號(hào)中社交活動(dòng)閱讀量10w+觅够，日常推文7w+
2胶背、活動(dòng)內(nèi)容：
以與“概率論”合作為例，在“概率論”微信公眾號(hào)發(fā)布文章：
《我把第一次給了TA喘先，TA卻又跟你發(fā)生了關(guān)系｜原來我們上過同一個(gè)人的車》
與你共尋坐過同一輛滴滴的另一個(gè)TA钳吟，滴滴出行希望你與TA的緣分還有后續(xù)，所以窘拯，組團(tuán)成功的兩人將有機(jī)會(huì)獲得一張滴滴出行提供的行程自定義雙人長(zhǎng)途拼車票红且，一半路費(fèi)由滴滴出坝茎，愿你跟有緣的TA開啟冒險(xiǎn)之旅。
3暇番、策劃思路：
根據(jù)企鵝智酷2015年對(duì)拼車市場(chǎng)的調(diào)研顯示
對(duì)于拼車業(yè)務(wù)嗤放，用戶最為關(guān)注的兩點(diǎn)是安全性和價(jià)格。綜合這兩個(gè)關(guān)鍵因素壁酬，策劃了此次活動(dòng)次酌。基于用戶對(duì)安全性的顧慮厨喂，活動(dòng)以“坐過同一輛滴滴車”這一共同點(diǎn)建立兩位乘客之間的聯(lián)系和措，拉近彼此心理距離庄呈，盡可能減少用戶對(duì)安全性的顧慮蜕煌。當(dāng)然這種方式的效果因人而異，考慮到部分用戶第一次使用仍心存疑慮诬留，因此設(shè)計(jì)了第二種參與方式斜纪。滴滴擔(dān)負(fù)一半路費(fèi)，與打五折相當(dāng)文兑，但這樣的說法討喜在表達(dá)了滴滴對(duì)這種緣分的祝福盒刚，而不是單純對(duì)服務(wù)價(jià)格的打折。
4绿贞、細(xì)節(jié)處理：
①報(bào)名環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：文章中插入活動(dòng)鏈接或二維碼因块，點(diǎn)擊進(jìn)入H5頁(yè)面填寫報(bào)名信息（姓名、車牌號(hào)籍铁、訂單截圖涡上、所在城市），考慮到有些用戶對(duì)于安全因素的顧慮拒名，專設(shè)兩種報(bào)名模式吩愧，對(duì)應(yīng)兩個(gè)報(bào)名按鈕：【幫我找旅伴】，后臺(tái)幫你匹配增显，驚不驚喜雁佳？意不意外？莫名的興奮Ｍ啤糖权；【旅伴就在我身邊】，自助組隊(duì)炸站，沒準(zhǔn)就是你暗戀已久的人呢星澳，當(dāng)然也可能是剛剛找你談話的上司，當(dāng)然武契，你有拒絕的權(quán)利募判，可你敢嗎荡含！
②【旅伴就在我身邊】功能設(shè)計(jì)：文章中加注溫馨提示“帶上車牌號(hào)分享文章，沒準(zhǔn)你的男神女神就是你要找的旅伴呢”届垫；點(diǎn)擊【旅伴就在我身邊】按鈕后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至朋友圈分享释液，帶上車牌號(hào)，有緣的旅伴也許就在身邊装处，此設(shè)計(jì)一方面消除了用戶對(duì)安全性的擔(dān)憂误债，亦可通過用戶進(jìn)行二次傳播，提升活動(dòng)聲量妄迁。
③發(fā)票環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：匹配成功的兩人將收到一張行程寝蹈、出發(fā)時(shí)間自定義的半價(jià)長(zhǎng)途拼車票，唯有兩人同行方可生效登淘。
5箫老、宣傳渠道：概率論微信公眾號(hào)首發(fā)，滴滴出行公眾號(hào)跟進(jìn)黔州，依靠參與者微信群朋友圈分享進(jìn)行二次傳播戳玫。
第2彈：引爆
1谦屑、活動(dòng)內(nèi)容
正值暑假旅游熱潮纲缓，借助滴滴出行APP內(nèi)宣傳位置革砸，推出“長(zhǎng)途拼車一口價(jià)，搭伙半價(jià)趣旅行”的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)绅这，點(diǎn)擊進(jìn)入長(zhǎng)途拼車預(yù)約界面涣达，填寫行程、出發(fā)時(shí)間等拼車信息证薇，界面下方同樣設(shè)置上述兩個(gè)報(bào)名按鈕度苔，功能略有不同。點(diǎn)擊【幫我找旅伴】棕叫，拼車信息提交林螃，后臺(tái)智能匹配。個(gè)人認(rèn)為俺泣，如果技術(shù)條件允許疗认，可開通提供幾個(gè)備選方案讓用戶自行選擇的功能，或者凡是有同程信息發(fā)布者伏钠，用戶都會(huì)收到提示横漏，左劃拒絕右劃接受；點(diǎn)擊【旅伴就在我身邊】熟掂，拼車信息自動(dòng)生成圖片可分享至微博微信缎浇，有意拼車的用戶可以掃碼參與團(tuán)購(gòu)，也可以發(fā)起自定義的團(tuán)購(gòu)信息赴肚，有利于二次傳播素跺。
2二蓝、宣傳渠道
①滴滴出行APP：主要以APP啟動(dòng)頁(yè)面、活動(dòng)頁(yè)面指厌、彈出窗口的形式刊愚，
②滴滴出行新媒體矩陣：主要以文章、H5形式
階段2：場(chǎng)景延伸
1踩验、主要任務(wù)：增設(shè)使用場(chǎng)景鸥诽，從旅行場(chǎng)景延伸到外出求學(xué)、商務(wù)出行箕憾、特色節(jié)日等場(chǎng)景牡借，多維度展現(xiàn)“短程順風(fēng)車，長(zhǎng)途趣拼車”的綠色出行理念袭异。
2钠龙、宣傳形式：海報(bào)+優(yōu)惠活動(dòng)
3、策劃思路：經(jīng)過階段1的2彈活動(dòng)扁远，長(zhǎng)途拼車在旅行場(chǎng)景中的使用已得到充分展現(xiàn)俊鱼，接下來的主要任務(wù)就是提醒用戶長(zhǎng)途拼車還可以有更多的場(chǎng)景玩法刻像，挖掘每個(gè)體驗(yàn)場(chǎng)景的痛點(diǎn)畅买，以此為切入點(diǎn)設(shè)計(jì)文案和海報(bào)，分場(chǎng)景設(shè)計(jì)细睡、分場(chǎng)景投放
4谷羞、參考樣例：
5、文案示例：
開學(xué)報(bào)到日：頭次離家這么遠(yuǎn)溜徙，左換右倒路好長(zhǎng)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 滴滴出行湃缎，方便直達(dá)一口價(jià)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 神煩開學(xué)來報(bào)道，大包小包像逃荒
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 滴滴出行蠢壹，方便直達(dá)一口價(jià)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?打表跳得人好慌嗓违，摸摸口袋心拔涼
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?滴滴出行，方便直達(dá)一口價(jià)
趣味旅行日：早已習(xí)慣生活里一個(gè)人图贸，卻還期待在路上有個(gè)人
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 滴滴出行蹂季，搭伙半價(jià)趣旅行
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?早已看遍世間大好河山，卻仍慶幸能與你侃大山
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?滴滴出行疏日，搭伙半價(jià)趣旅行
6偿洁、后續(xù)活動(dòng)
① 針對(duì)不同場(chǎng)景、不同節(jié)日推出優(yōu)惠活動(dòng)沟优，逐步培養(yǎng)用戶“短程順風(fēng)車涕滋，長(zhǎng)途趣拼車”的綠色出行理念。
② 仿照滴滴順風(fēng)車“超贊車主”挠阁，開設(shè)“長(zhǎng)途拼車記”專欄宾肺，從用戶視角分享他們長(zhǎng)途出行過程中的故事溯饵，以圖文、短視頻的形式發(fā)布锨用，讓更多用戶愿意嘗試長(zhǎng)途拼車的出行方式瓣喊。
③ 服務(wù)場(chǎng)景優(yōu)化：長(zhǎng)途出行如果能夠提供免費(fèi)WiFi可以使乘客在心理上感覺時(shí)間沒那么難熬，基于WiFi又可生長(zhǎng)出更多WiFi場(chǎng)景的新玩法黔酥，例如“拼車開黑打王者”藻三、“拼車直播賺路費(fèi)”等
