- 不要把商業(yè)研究當成經(jīng)典物理學
影響商業(yè)的因素難以窮盡晴叨,有時即使條件完全一樣,結(jié)果也未必可復制麻捻。所以纲仍,要想提高商業(yè)洞察,首先要摒棄一個想法——一定要找出確定因素贸毕、固定規(guī)律郑叠、期待可重復實現(xiàn)。
- 在“混沌”中尋找秩序
“蝴蝶效應”其實是一種“混沌學”現(xiàn)象崖咨。說的是锻拘,在一個復雜系統(tǒng)中,那怕是初始因子一點微小的變化,也可能導致結(jié)果巨大的變動和連鎖反應署拟。商業(yè)世界也是這樣婉宰,細微因素的改變會帶來結(jié)果的巨大不同。提升商業(yè)洞察的第二步推穷,就是要在理解世界是“混沌”的前提下心包,努力尋找一些規(guī)律和秩序。
- 重視“歸納”的過程馒铃,而不是結(jié)果
對于洞察商業(yè)而言蟹腾,歸納的過程比得出的結(jié)果更重要。因為任何商業(yè)理論都不是一成不變的区宇。隨著市場的變化娃殖,很多理論也會被證明是錯的、不完善的议谷。但是歸納的過程能讓我們保持清醒與思考炉爆、認識規(guī)律,并更接近真相卧晓。所以芬首,要學會重視“歸納”的過程,而不是僅僅記住一個結(jié)果逼裆。
- 避免歸因謬誤
有三種歸隱謬誤最常見:1)簡單歸因郁稍;2)過度解讀;3)因果倒置胜宇。提高商業(yè)洞察的第四步耀怜,就是在研究商業(yè)的過程中努力避免以上三種謬誤。一個CEO如果不能正確判斷公司成敗的真正原因是什么掸屡,那么封寞,即使獲得過成功,也很難保持仅财。
- 要敢于跳出概念
一個商業(yè)概念的含義狈究,還會隨著商業(yè)環(huán)境的變化而迅速變化。而對于人來說盏求,一旦腦中有一個先入為主的概念之后抖锥,就很容易陷入查理·芒格常說的“證實性偏見”——當我們主觀已有一個概念的時候,就會不自覺地去尋找支撐這個概念的證據(jù)碎罚。這樣就難以進入對商業(yè)現(xiàn)象磅废、本質(zhì)真正的思考和質(zhì)疑。所以荆烈,要想跟上商業(yè)概念的變化拯勉,就必須要破除概念的束縛竟趾,隨時跳出原有的概念,直接回到問題和時間本身宫峦。
- 運用“動態(tài)視角”
在時間維度上岔帽,我們要還原到當時的歷史情境,而不是用現(xiàn)在的眼光去判斷歷史导绷。這需要我們擁有包容的態(tài)度和不同維度的思考方式犀勒;在空間維度上,要盡可能走進公司內(nèi)部和企業(yè)家內(nèi)心妥曲,去感受他們當時的決定贾费,而不是停留在外部的揣測。這需要我們擁有盡可能多的資料檐盟。二者結(jié)合褂萧,我們才能還原商業(yè)本身,而不僅僅是得出一些簡單的結(jié)論遵堵。
- 研究商業(yè)是“自我觀照”的過程
在復雜的商業(yè)世界中鍛煉自己多維度分析箱玷、思考,跳出思維誤區(qū)的能力陌宿;在研究商業(yè)的過程中學會研究生活本身,譬如波丰,如何與人溝通壳坪、如何進行關(guān)鍵時刻的決策、如何激發(fā)創(chuàng)意掰烟,這些都能從研究公司和商業(yè)中看到爽蝴。所以,提升商業(yè)洞察的最后一步纫骑,就是要學會在商業(yè)中看到自己蝎亚、掌握生活的智慧。