招聘 | 校招那些事兒

17年10月校招完回來很多感悟,想約同樣經(jīng)歷的小伙伴們聊一聊吐吐槽,靈光一現(xiàn)干脆做個(gè)主題分享會(huì)吧,于是有了“小白的HR咖啡館”(B·HRcafe)第一次線下交流羡疗。

交流后形成了這篇文章,沒有基于大數(shù)據(jù)的樣本統(tǒng)計(jì)和分析别洪,所以不存在什么指導(dǎo)性顺囊,只是匯集一群深入校招一線的HR們自己的感受和思考,希望能拋磚引玉蕉拢,在校招這件事兒上特碳,給大家一些參考和啟發(fā)。

整理思路大概按照:校招關(guān)鍵流程→本流程大家較關(guān)心的1-2個(gè)重點(diǎn)→本次討論有什么槽點(diǎn)晕换、亮點(diǎn)或遺留待思考的問題午乓。請(qǐng)各位看官不吝貢獻(xiàn)自己的寶貴意見和建議,謝謝闸准。

按照現(xiàn)場討論的關(guān)注重點(diǎn)益愈,我們從校招前中后分別選取了需求整理、宣傳、行前準(zhǔn)備蒸其、宣講會(huì)敏释、一面、錄用后維護(hù)與培養(yǎng)等幾個(gè)點(diǎn)摸袁。以下一一展開我們討論的內(nèi)容钥顽。

1、需求整理:校招需求如何定靠汁,如何圈定目標(biāo)院校蜂大?

一些中小型或校招需求量并不大的公司,往往在前期不做詳細(xì)計(jì)劃蝶怔,對(duì)目標(biāo)院校奶浦、目標(biāo)需求沒有規(guī)劃,校招團(tuán)隊(duì)臨近出發(fā)前甚至還不知道自己要去哪踢星,可謂很佛系了~試問如此狀況下澳叉,效果如何期待?

當(dāng)然了沐悦,這只是少數(shù)個(gè)例耳高,大部分企業(yè)還是會(huì)認(rèn)真做需求分析的。常規(guī)方法一是通過往屆校招數(shù)據(jù)分析所踊,選取達(dá)成率較高、入職后保留率較好的地區(qū)和院校概荷,二是通過本屆校招需求崗位來匹配:如研發(fā)類是本次校招重點(diǎn)秕岛,則選擇和企業(yè)所處行業(yè)、研發(fā)技術(shù)/方向較匹配的院校误证,如銷售继薛、制造類崗位是校招重點(diǎn),也是同理愈捅。多數(shù)情況下以上兩種方法會(huì)同時(shí)使用遏考。

一些企業(yè)從這一步就已經(jīng)在“使力”了:某小額貸企業(yè)18年校招啟用外部供應(yīng)商制作H5宣傳材料,通過后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析蓝谨,找準(zhǔn)點(diǎn)開/關(guān)注較多的地區(qū)和院校灌具,對(duì)校招行程做修正,大數(shù)據(jù)指路譬巫,效果據(jù)說不錯(cuò)咖楣。po個(gè)圖更直觀些:

2、行前準(zhǔn)備:如何建立校招團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)/責(zé)任意識(shí)芦昔?

經(jīng)常有人吐槽“校招是出力又不討好的活兒”诱贿,尤其作為站點(diǎn)/線路負(fù)責(zé)人,常常要做計(jì)劃,控現(xiàn)場珠十,解決突發(fā)狀況料扰,還要照顧同行所有人吃喝睡甚至情緒,背負(fù)招聘達(dá)成率壓力的同時(shí)還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)狀況焙蹭,隨時(shí)調(diào)和隨時(shí)填坑晒杈,說起來都是淚。即使這樣壳嚎,也難免顧此失彼桐智,遭受抱怨,或者決策過程業(yè)務(wù)和HR意見不統(tǒng)一烟馅,業(yè)務(wù)需求和校招需求無法調(diào)和说庭,不斷出現(xiàn)沖突等等。

校招團(tuán)隊(duì)往往是跨部門組建郑趁,一組人中有業(yè)務(wù)刊驴、有HR,雙方可能平時(shí)工作中直接接觸較少寡润,發(fā)生摩擦和沖突是必然的捆憎,但可以盡量在出發(fā)前達(dá)成目標(biāo)一致:考慮到業(yè)務(wù)需求存在多樣性,不可調(diào)和性梭纹,一般在發(fā)生意見分歧時(shí)會(huì)明確HR為主導(dǎo)躲惰。

某大型制造業(yè)每年校招量巨大,18年在校招行前特意開展了動(dòng)員大會(huì)变抽,HR團(tuán)隊(duì)大講特講行業(yè)形勢础拨、招聘壓力、屯兵校園的重要性和困難點(diǎn)绍载,讓業(yè)務(wù)伙伴對(duì)HR的痛點(diǎn)感同身受诡宗,動(dòng)員大會(huì)上祭出戰(zhàn)旗,集體起立宣誓击儡,送出走心小禮品(護(hù)唇膏塔沃、潤喉糖、一封寫滿感人至深的心里話的“家書”等等)阳谍,讓業(yè)務(wù)的伙伴自覺扛起人才招募的委托重任蛀柴,表態(tài)招聘壓力不再是HR一家的事。如此“攻心”矫夯,后續(xù)行程中名扛,雙方自然會(huì)多一點(diǎn)理解,多一份支持茧痒。目標(biāo)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的建立肮韧,我認(rèn)為就應(yīng)該是這種動(dòng)之以情的操作。

3、宣傳:如何增加曝光率&吸粉兒弄企?

“宣傳”應(yīng)該是貫穿始終的動(dòng)作超燃,從宣傳物料投放,到宣講會(huì)拘领、面試意乓、溝通簽約,校招團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人每一次動(dòng)作约素,都是在做宣傳届良。這里我們重點(diǎn)討論下宣傳物料及宣講會(huì)前的預(yù)熱。

早幾年比較常規(guī)的是掃樓:挨個(gè)宿舍圣猎、教室發(fā)宣傳折頁士葫,但已經(jīng)逐漸沒什么效果了,本次發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有亮點(diǎn)的做法可供大家參考:某互聯(lián)網(wǎng)高科技公司HR混技術(shù)論壇發(fā)布公司的一些技術(shù)動(dòng)態(tài)送悔,吸引學(xué)生興趣慢显;開展校企合作,邀請(qǐng)對(duì)口專業(yè)師生來公司參觀欠啤、實(shí)習(xí)荚藻;聯(lián)系學(xué)生會(huì)等組織找到切入口,在目標(biāo)院校開展活動(dòng)贊助洁段、大賽冠名等应狱,投入并沒有多大,收效卻非踌羲浚可觀疾呻;還有在高校的公眾號(hào)中做企業(yè)宣傳,這種方式可能需要和學(xué)校視具體情況做一定的資源置換纽疟。

說到資源置換,很多企業(yè)喜歡找對(duì)口專業(yè)的老師推薦學(xué)生憾赁,覺得有老師做背書可以省時(shí)省力get到比較優(yōu)秀的學(xué)生污朽,又為學(xué)校畢業(yè)生簽約率做了貢獻(xiàn),簡直雙贏龙考,何樂而不為蟆肆?

可這類學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度如何?沒有經(jīng)過測評(píng)晦款、一面炎功、二面的“折騰”,學(xué)生對(duì)這份offer的重視程度如何缓溅,會(huì)不會(huì)有毀約風(fēng)險(xiǎn)蛇损?而企業(yè)呢?似乎也沒有多維度評(píng)估過學(xué)生是否真的適合,畢竟淤齐,優(yōu)秀的學(xué)生不一定就是適合的學(xué)生股囊,這其中關(guān)系到行業(yè)性質(zhì),崗位特點(diǎn)更啄,企業(yè)文化等等因素稚疹,相信大家都有體會(huì)。所以有時(shí)走捷徑并不一定效果好祭务,尤其校招這種工作内狗,還是要一步步走扎實(shí)的好。

4义锥、宣講會(huì):現(xiàn)場講什么柳沙?學(xué)生愿意聽什么?

現(xiàn)在基本線上(也就是網(wǎng)申)投遞的簡歷已經(jīng)可以滿足需求缨该,不再需要靠宣講會(huì)收簡歷偎行,所以宣講會(huì)基本就剩下了造勢圈粉的功能,那么問題就來了贰拿,學(xué)生來宣講會(huì)是想聽什么蛤袒?宣講會(huì)怎么“搞事情”?

有企業(yè)18屆校招做了現(xiàn)場二維碼問卷調(diào)研膨更,學(xué)生關(guān)注點(diǎn)排名前四依次是:培養(yǎng)體系妙真,發(fā)展路徑/晉升,團(tuán)隊(duì)氛圍荚守,公司背景/發(fā)展珍德,第四點(diǎn)有些意思,孩子們已經(jīng)開始關(guān)注公司發(fā)展了矗漾,說明對(duì)職業(yè)生涯的考慮更慎重锈候,更長遠(yuǎn),回想我畢業(yè)時(shí)敞贡,關(guān)注點(diǎn)排名基本是薪水泵琳、地理位置、晉升誊役,還是優(yōu)先考慮生存需求的获列,現(xiàn)在的孩子估計(jì)不存在生存需求的問題了,哈哈蛔垢。

關(guān)于宣講會(huì)如何“搞事情”击孩,我們整理了學(xué)生體驗(yàn)度較好的幾個(gè)“花樣”供各位參考:拍攝“師哥師姐說”視頻,選取往屆優(yōu)秀校招生鹏漆,讓學(xué)生直觀看到其在企業(yè)的發(fā)展和成長巩梢;現(xiàn)場連線直播创泄,適用于無法到現(xiàn)場的大佬們,一般學(xué)生會(huì)對(duì)技術(shù)且改、管理的大佬們非常有興趣验烧;現(xiàn)場掃二維碼體驗(yàn)企業(yè)360°實(shí)景,非常利于增強(qiáng)學(xué)生代入感又跛,消除理解誤差碍拆;校招文案轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈積贊領(lǐng)獎(jiǎng)品,大大促進(jìn)了學(xué)生幫忙宣傳的積極性慨蓝。

5感混、一面:還是LGD這位老朋友嗎?

大家一面都是什么方式礼烈?估計(jì)八成以上還在用LGD面試(Leaderless Group Discussion弧满,即無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),并不是說這種面試方法有什么不好此熬,但是庭呜,各家的題庫有沒有與時(shí)俱進(jìn)?有沒有年年回顧更新犀忱?有沒有融合企業(yè)/崗位特點(diǎn)特制題目募谎?似乎很多企業(yè)還在用著多年前我找工作時(shí)見過的那些題目,試想一下阴汇,從前期宣傳到宣講會(huì)各種精心準(zhǔn)備数冬,好不容易引爆全場,結(jié)果一面時(shí)讓學(xué)生覺得千篇一律搀庶,毫無新意拐纱,感受不到企業(yè)的誠意,所有努力豈不是大打折扣哥倔?

本次討論對(duì)一面形式貢獻(xiàn)了一個(gè)亮點(diǎn):某公司針對(duì)PM類崗位的一面環(huán)節(jié)秸架,設(shè)計(jì)了狼人殺翻版游戲,不僅形式新穎咆蒿,貼合學(xué)生的興趣东抹,而且很好的將崗位要求融入進(jìn)去,對(duì)邏輯性蜡秽、觀察能力等等都能做到全方位考查府阀。

關(guān)于一面還有一個(gè)常被提起討論的問題:一面環(huán)節(jié)不同崗位需不需要分開缆镣?我認(rèn)為要具體問題具體分析芽突,當(dāng)某個(gè)崗位的需求達(dá)到一定量時(shí),或某個(gè)崗位有極其特殊的要求時(shí)可與其他崗位分開董瞻,其他情況比較沒有必要寞蚌,畢竟一面環(huán)節(jié)田巴,目前還是以考察通用素質(zhì)為主。

6挟秤、錄用后維護(hù)與培養(yǎng)

一方面出于穩(wěn)定性維護(hù)壹哺,一方面也是希望學(xué)生能盡早融入到未來的工作氛圍中,越來越多的企業(yè)開始做校招生職前培養(yǎng)艘刚,幫助學(xué)生度過職業(yè)轉(zhuǎn)化期管宵。

比較常見的做法有在校和來公司兩種,針對(duì)在校學(xué)生攀甚,一般在大四的3月份開始箩朴,安排項(xiàng)目制任務(wù),允許線上/線下自由組團(tuán)完成秋度。一些線下門店比較發(fā)達(dá)的企業(yè)炸庞,還會(huì)安排學(xué)生進(jìn)入門店體驗(yàn)終端采蚀、客戶和業(yè)務(wù)現(xiàn)場昔汉。如果有條件組織學(xué)生來公司,可以有企業(yè)OpenDay对碌、師哥師姐/高層茶話會(huì)等不錯(cuò)的形式事期。

很多企業(yè)在錄用員工后滥壕,一般會(huì)建立QQ或微信群,方便和學(xué)生互動(dòng)刑赶,比如圣誕節(jié)捏浊、春節(jié)發(fā)個(gè)暖心小禮物(有企業(yè)給學(xué)生寄手寫賀卡,也是real用心)等等撞叨,但是一旦群里有學(xué)生有毀約意愿金踪,或發(fā)表一些負(fù)面言論等,很容易造成群體效應(yīng)牵敷,這個(gè)問題本次討論沒有得出很好的結(jié)論胡岔,算是個(gè)遺留問題,歡迎各位參與討論枷餐,貢獻(xiàn)案例靶瘸。

7、流程整體把控及其他細(xì)節(jié)

本次討論還有幾個(gè)細(xì)節(jié)問題毛肋,也一并整理出來供大家討論和參考:

校招工作量非常大怨咪,很多企業(yè)目前是從宣講到簽約由一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體交付,考慮到成本等因素润匙,日程往往安排的非常緊湊诗眨,每個(gè)環(huán)節(jié)留給學(xué)生的考慮時(shí)間非常少,有時(shí)今晚通知面試通過孕讳,明早就要現(xiàn)場簽約匠楚,后續(xù)可否考慮宣講巍膘、面試、簽約分別由不同團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)芋簿?

很多企業(yè)的崗位命名五花八門峡懈,在校招時(shí)沒有做任何轉(zhuǎn)化和澄清,未入職場的學(xué)生對(duì)這些崗位名的理解很可能謬以千里与斤,面試官往往需要耗費(fèi)很大的精力不斷重復(fù)解釋肪康。后續(xù)可能需要考慮校招崗位命名的合理性,在宣講會(huì)撩穿、宣傳物料等各環(huán)節(jié)都做好崗位澄清梅鹦。

以上就是當(dāng)時(shí)討論后內(nèi)容的整理,這篇文章現(xiàn)在發(fā)出來不知道算晚還是算早冗锁?

17年校招已經(jīng)結(jié)束n久齐唆,總結(jié)姍姍來遲,算是晚了冻河。

不過5月開始已經(jīng)看到陸續(xù)有企業(yè)在開展19屆校招了箍邮,其他沒開展的也應(yīng)該都在準(zhǔn)備校招計(jì)劃了,所以現(xiàn)在拋出來給大家一些參考和啟發(fā)叨叙,似乎也恰好合適锭弊。

經(jīng)過上次的討論,我發(fā)現(xiàn):正在經(jīng)歷著職場成長初期(3-5年經(jīng)驗(yàn))的HR小伙伴們擂错,缺乏的不是理論/體系/思考的深度味滞,我們更想獲取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),跑贏時(shí)間钮呀,所以在自己積累的經(jīng)驗(yàn)之外剑鞍,更想了解活生生熱乎乎的別人的實(shí)踐/別人走過的坑/別人的亮點(diǎn)。希望在學(xué)習(xí)大咖們沉淀的精華之余爽醋,還能和一群共同行走在路上的小伙伴一起分享一起進(jìn)步蚁署。

基于此,希望這樣的線下交流能一直有機(jī)會(huì)進(jìn)行下去蚂四,我們共同探討大家感興趣的話題光戈,群策群力收集好點(diǎn)子,為自己的工作增加靈感遂赠,哪怕僅僅是共同推導(dǎo)出一個(gè)共性問題引發(fā)思考久妆,未來能集不同的行業(yè)背景、專業(yè)領(lǐng)域解決HR工作的痛點(diǎn)跷睦,那就很牛掰了筷弦。

最后感慨一下,組織一個(gè)活動(dòng)真的不簡單送讲。想當(dāng)然的我在當(dāng)天各種細(xì)節(jié)都沒做好奸笤,比如連合影都忘了,被小伙伴們吐槽“發(fā)票圈都沒素材”哼鬓。結(jié)束后反思:分享會(huì)還可以更聚焦一點(diǎn)监右,甚至可以現(xiàn)場產(chǎn)出一些成果等等。如此粗糙的組織還好有各位小伙伴的干貨异希,才讓大家感覺不虛此行健盒。感謝各位小伙伴的支持,下次希望更好称簿。

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