文|一妹
和人聊天,你會嗎所森?可能人人都會說囱持,聊天誰不會,動動嘴皮子的事焕济,可是你真的會聊天嗎纷妆?別人愿意跟你聊天嗎?為什么有些人聊天會感覺很舒服晴弃,而有些人聊天卻讓你反感掩幢?
我最近在工作上遇到了一些困惑,找了好多朋友問上鞠,都不得其解际邻,自己偶然翻書發(fā)現(xiàn)一個App在行,里面有各行各業(yè)的專家芍阎,我就下載進去瀏覽,找了一個職業(yè)規(guī)劃師專家進行當面交流轮听,一開始知識抱著玩玩看的心態(tài)岭佳,看看這些知識型平臺都是如何運營的珊随,學習點新鮮事務吹吹牛叶洞,便在雙方時間允許的情況下,如約見面。
我根據(jù)老師所描述的地點提前到達約好的咖啡廳不恭,因為到達比較早财饥,所以小憩了會。
老師也如約趕到沾瓦,簡單寒暄之后谦炒,我以為要引入正題,只見他一直以生活聊天為主缕探,我內心想著还蹲,這錢這么好賺的谜喊,聊聊天就ok了斗遏,前半個小時我的狀態(tài)都是洋洋灑灑,心不在焉的怒坯,隨后藻懒,我等不著急嬉荆,便問他我現(xiàn)在遇到的問題鄙早,我告訴他在工作上沒有成就感限番,與人交流也是交淺言深弥虐,不能走進別人的心里媚赖,甚至得不到別人的信任珠插,業(yè)務的開展也遇到很多阻礙。
他直接對我說磨隘,你跟我聊天我一點都不開心番捂!我頓時就懵了描验,然后問道,為什么不開心膘流?他說呼股,首先你一開始問我從哪里來彭谁,我說從南邊來则奥,你卻回答读处,哦罚舱,我在北邊绎谦,第二管闷,你問我是哪里人,我說我是湖南人窃肠,你說包个,哦,咱兩吃不到一塊去冤留。你說赃蛛,在這樣聊下去恃锉,我們還有的聊嗎?聽完后我呆了一會呕臂,仔細想想,自己就是這么說的肪跋,也并無惡意歧蒋,就是隨口一說,卻沒發(fā)現(xiàn)已經(jīng)得罪了別人州既,然后谜洽,他指出我的問題,你聊天總是喜歡和別人唱反調吴叶,而且是無意識的表達阐虚,不經(jīng)意得罪的別人,我說我不知道蚌卤,一直都沒意識实束,偶爾有朋友提出來過,但從來沒有改正逊彭。
他告訴我咸灿,我最大的問題就是思維模式有問題。我有點聽進去了侮叮,開始變得專心起來避矢。因為這個問題這二十多年來從沒有跟我提過,也開始正視他能給我的答案囊榜。
為什么你總是覺得與人溝通有障礙审胸,表達不順暢,或者別人不愿意跟您有過多的溝通卸勺,甚至排斥你砂沛,歸根結底,就是你的思維模式不對孔庭,那如何改變呢尺上?
他告訴我三個流程:第一,重復對方的話圆到,用近似的意思去表達怎抛,第二,順著對方的意思去表達芽淡,認可對方马绝,加上贊美,認同挣菲。第三富稻,向正能量的方向引導掷邦,然后提出更陽光的方案。
在他的舉例練習中椭赋,我?guī)状味颊也坏奖磉_的點抚岗,不是強加自己的意愿,就是曲解他的意思哪怔,所有的實戰(zhàn)都是緊張真實宣蔚,讓我體會到了改變的痛苦,這種思維上的改變將會把自己帶入到哪一種生活方式我不知道认境,但是那一刻胚委,我覺得這樣的聊天很舒服。
為什么有些人情商高的人溝通起來更舒服叉信,其實就是根據(jù)這幾個流程走的亩冬,沒有人愿意找一個對頭來溝通事情,順著對方不一定是完全贊同硼身,他是建立良好關系的第一步硅急,然后把但是變成同時,一切溝通就變得妙不可言鸠姨,例如铜秆,我說,最近總是梅雨天氣讶迁,出門不方便连茧,工作效率也不高,你可以這么說巍糯,是的呀啸驯,梅雨天氣可真的是影響工作效率呢(重復,順著)祟峦,不過這樣的天氣下空氣會比較濕潤罚斗,同時又能省幾張面膜了呢。(正能量)
生活中每天都會有大大小小很多種聊天機會宅楞,如果都能用最舒服的方式溝通针姿,你的人際關系一定是頂尖的,直爽的人通常是脫口而出厌衙,記住距淫,你直別人就不爽,所以婶希,管住自己的嘴很重要榕暇。更重要的是自己的思維模式,一定不是和別人爭論什么,而是找尋一種舒服的表達方式彤枢,同樣的話狰晚,高情商的人可能說的話會更動聽點,具體怎么動聽呢缴啡?分享兩點:第一呢壁晒,制造畫面感,當什么什么的時候盟猖,你看見讨衣,你聽見什么之類,一定要帶有感情色彩的表達式镐,第二呢,就是善于比喻固蚤,例如娘汞,平常我們會說,人和人的差距怎么就那么大呢夕玩?高情商的人會說你弦,同樣的面粉,有的 人可以把它做成饅頭燎孟,有些人可以把它做成披薩禽作,這就是差距。
最后他分享了一些基本的談判知識揩页,如果要見重要人物旷偿,一定要了解對方的背景,經(jīng)歷爆侣,需求萍程,痛點,面臨的環(huán)境兔仰,如果沒有辦法了解茫负,就可以從基本聊天開始,用一個完美的舒服的聊天打開話匣子乎赴,可以把專業(yè)的產品知識轉換成簡單易懂的生活語言忍法,善于用比喻的方式,讓對方能聽的明白榕吼,聽的舒服饿序,對方自然就能接受你的信息,同時友题,關注對方的需求嗤堰,不是你有什么產品就推銷什么產品,而是對方需要什么產品,就提供他什么產品踢匣,在談判中掌握重要信息就可以掌握主動權告匠,這就是溝通思維的變通。
在準備走之前离唬,我又提出了一個生活問題后专,關于與對象相處的問題,他告訴我输莺,順勢而為戚哎,不要試圖去改變誰,找到合適的嫂用,然后包容型凳,不要把一根蘿卜打造成人參,那是不可能的嘱函,選擇時就要保證是人參甘畅,所以,他給出了三個點往弓,第一疏唾,身體健康,第二函似,性格匹配槐脏,第三,價值觀相投撇寞,也分享給需要擇偶的你顿天。
這一次的溝通談話收獲很多,我從來沒有想到過關于聊天還需要學習培訓的重抖,接觸過之后才發(fā)現(xiàn)露氮,需要學習的知識很多,每個人身上都有痛點钟沛,需要挑戰(zhàn)的點畔规,而今天我恰恰發(fā)現(xiàn)了自己的問題,不是不會說恨统,而是說的方式層次太低叁扫,沒有舒服的表達水準就像喝涼水,你難受畜埋,別人看著也難受莫绣。所以,從今天起悠鞍,我要開始改變自己的思維模式对室,45天的計劃即將開始,下一篇將開啟我的計劃措施,如果你也想要一起提升掩宜,就關注我吧蔫骂。