第一章測試
專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的運作，基本環(huán)節(jié)包括（ ）糕韧。
a.
物業(yè)服務(wù)的前期準備階段
b.
物業(yè)服務(wù)的策劃階段
c.
物業(yè)服務(wù)的日常運作階段
d.
物業(yè)服務(wù)的啟動階段
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您的答案不正確
正確答案是：物業(yè)服務(wù)的策劃階段,?物業(yè)服務(wù)的前期準備階段,?物業(yè)服務(wù)的啟動階段,?物業(yè)服務(wù)的日常運作階段
試題?2
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
（?? ）是物業(yè)管理的根本屬性，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須堅守的理性原則禽车。
選擇一項：
A.
資產(chǎn)運營性
B.
經(jīng)營開發(fā)性
C.
專業(yè)服務(wù)性
D.
公共管理性
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正確答案是：公共管理性
試題?3
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理起源于19世紀60年代的美國艇搀。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?4
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
在房地產(chǎn)領(lǐng)域進行的若干項改革中亲桦，（ ?）是經(jīng)濟體制改革的重要組成部分崖蜜。
選擇一項：
A.
城鎮(zhèn)住房制度改革
B.
房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革
C.
物業(yè)管理制度改革
D.
城市土地使用制度改革
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正確答案是：城鎮(zhèn)住房制度改革
試題?5
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革背景下，通過實行住房分配化制度而逐漸發(fā)展起來的客峭。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”豫领。
試題?6
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理行業(yè)之所以最初在歐美資本主義國家誕生并得以快速發(fā)展，主要原因是（ ）舔琅。
A.
生態(tài)環(huán)境惡化的結(jié)果
B.
建筑物區(qū)分所有權(quán)的要求
C.
物業(yè)產(chǎn)權(quán)人及使用人利益最大化的需要
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正確答案是：建筑物區(qū)分所有權(quán)的要求,?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人及使用人利益最大化的需要
試題?7
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理區(qū)域的形成等恐，可以是（? ?）。
A.
約定形成
B.
行政劃定形成
C.
自然形成
D.
委托形成
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正確答案是：自然形成,?約定形成,?行政劃定形成
試題?8
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
（?? ）是物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對物業(yè)區(qū)域物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地及居民所開展的綜合性的课蔬、普惠性的服務(wù)囱稽。
選擇一項：
a.
針對性委托服務(wù)
b.
專項服務(wù)
c.
經(jīng)營性物業(yè)服務(wù)
d.
公共性物業(yè)服務(wù)
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正確答案是：公共性物業(yè)服務(wù)
試題?9
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
（? ）首次提出了“建筑物區(qū)分所有權(quán)”的概念。
選擇一項：
A.
《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
B.
《物權(quán)法》
C.
《物業(yè)管理收費管理辦法》
D.
《物業(yè)管理條例》
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正確答案是：《物權(quán)法》
試題?10
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
房屋等建筑物是建筑在一定的土地地塊上的二跋，由于土地的空間方位战惊、位置是不可移動的，因此決定了（ ）同欠。
選擇一項：
A.
物業(yè)在空間上的固定性
B.
物業(yè)的整體性
C.
物業(yè)在時間上的耐久性
D.
物業(yè)的多樣性
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正確答案是：物業(yè)在空間上的固定性
試題?11
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
英國成立了世界上第一個非營利性的物業(yè)管理行業(yè)組織皇家特許屋宇經(jīng)理學(xué)會（Chartered Institute of Housing样傍，CIH）。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”铺遂。
試題?12
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
1994年3月在沿海開放城市幾年來物業(yè)管理試點的基礎(chǔ)上衫哥，建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，提出逐步推行“社會化襟锐、專業(yè)化”管理模式撤逢。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?13
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
2000年10月15日粮坞，中國物業(yè)管理協(xié)會在（ ）成立蚊荣，這是以物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體的全國性的行業(yè)自律組織，在推進我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有作用莫杈。
選擇一項：
A.
深圳
B.
廣州
C.
上海
D.
北京
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正確答案是：北京
試題?14
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
《物業(yè)管理條例》于（ ）起施行互例。
選擇一項：
A.
2005年7月1日
B.
2005年9月1日
C.
2003年7月1日
D.
2003年9月1日
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正確答案是：2003年9月1日
試題?15
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
2018年中國物業(yè)管理協(xié)會要求各地協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將（ ）作為首要工作。
選擇一項：
a.
創(chuàng)新工作
b.
改革工作
c.
政治工作
d.
黨建工作
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正確答案是：黨建工作
試題?16
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
前香港政府主要是通過立法對物業(yè)管理進行引導(dǎo)的筝闹。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”媳叨。
試題?17
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)是購房業(yè)主所擁有的物質(zhì)產(chǎn)業(yè)的總稱。具體是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的各類供居住和非居住的房屋关顷，以及與之相配套的設(shè)備糊秆，包括市政、公用設(shè)施议双，房屋所在的土地與附屬的場地痘番、庭院等。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”平痰。
試題?18
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國專業(yè)物業(yè)管理成長發(fā)展經(jīng)歷了（? ?）階段汞舱。
A.
轉(zhuǎn)型升級
B.
快速發(fā)展
C.
引進探索
D.
規(guī)范調(diào)整
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正確答案是：引進探索,?快速發(fā)展,?規(guī)范調(diào)整,?轉(zhuǎn)型升級
試題?19
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)服務(wù)具有（ ）的特點。
A.
環(huán)境條件制約性
B.
服務(wù)對象相對穩(wěn)定性
C.
服務(wù)需求統(tǒng)一性
D.
服務(wù)活動規(guī)范性
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正確答案是：服務(wù)對象相對穩(wěn)定性,?服務(wù)活動規(guī)范性,?環(huán)境條件制約性
試題?20
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
前期物業(yè)管理宗雇，是指物業(yè)開始銷售（預(yù)售）起兵拢，至業(yè)主委員會成立、業(yè)主逾礁、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前说铃，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理的整個階段访惜。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?21
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
非業(yè)主使用人在業(yè)主大會中既有業(yè)主大會議事決策的投票權(quán)腻扇，又有業(yè)主委員會委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)债热。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?22
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國還沒形成職業(yè)經(jīng)理人的評估機制幼苛，沒有職業(yè)經(jīng)理人統(tǒng)一的評判標準窒篱，沒有形成真正意義的職業(yè)經(jīng)理人市場
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?23
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
真正意義上的現(xiàn)代物業(yè)管理是在20世紀初期在（? ）形成并發(fā)展的舶沿。
選擇一項：
A.
美國
B.
英國
C.
日本
D.
德國
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正確答案是：美國
試題?24
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)具有自然屬性和社會屬性墙杯。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
第二章測試
試題?1
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理學(xué)是研究物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)關(guān)系及其規(guī)律的科學(xué)括荡，是研究在物業(yè)業(yè)主公共事務(wù)管理關(guān)系為主高镐、物業(yè)經(jīng)營管理關(guān)系為輔的關(guān)系模式下，達到物業(yè)管理區(qū)域綜合效益最大化的規(guī)律的科學(xué)畸冲。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”嫉髓。
試題?2
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理活動牽涉面廣，涉及學(xué)科眾多邑闲，因此物業(yè)管理學(xué)科是一些學(xué)科知識的堆砌算行，屬于綜合性學(xué)科。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”苫耸。
試題?3
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
《物權(quán)法》對物業(yè)管理行業(yè)的最重要影響是肯定了建筑物區(qū)分所有權(quán)存在的價值州邢，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，從法律上明確保護私人財產(chǎn)褪子，為物業(yè)管理活動提供了法律保障量淌。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?4
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
“空間”作為物褐筛，不能成為區(qū)分所有權(quán)的客體。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”叙身。
試題?5
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
區(qū)分所有權(quán)人不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)渔扎。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?6
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
廣義的物業(yè)管理權(quán)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公開信轿、公平晃痴、公正的市場競爭機制接受業(yè)主的選聘和委托，依據(jù)物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定行使的專業(yè)物業(yè)管理權(quán)财忽，即公共事務(wù)管理權(quán)倘核。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?7
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)服務(wù)企業(yè)及員工在開展服務(wù)時即彪，應(yīng)以企業(yè)為中心設(shè)計服務(wù)項目等級標準紧唱，然后向業(yè)主進行推銷活尊。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?8
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
“分業(yè)經(jīng)營”和“分開運營”的前提又是物業(yè)服務(wù)提供商讓開發(fā)商和物業(yè)公司投資人看到物業(yè)管理獨立運營所創(chuàng)造的更多價值漏益。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”蛹锰。
試題?9
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理促進城市公共管理服務(wù)落地，推動實現(xiàn)城市服務(wù)均等化绰疤。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”铜犬。
試題?10
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理中的存在物業(yè)風險和物業(yè)服務(wù)企業(yè)運營風險，但只要善于防范轻庆，是可能完全化解的癣猾。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?11
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
三樓居民天花板漏水余爆，需要從四樓的地板著手修理纷宇。在這種情況下，區(qū)分所有權(quán)人彼此間應(yīng)容忍他人利用自己的專有部分從事建筑物的維護龙屉、修繕和改良等呐粘。這是因為區(qū)分所有權(quán)人作為專有所有權(quán)人所享有（ ）
選擇一項：
A.
所有權(quán)
B.
共有權(quán)
C.
相鄰使用權(quán)
D.
收益權(quán)
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您的答案不正確
正確答案是：相鄰使用權(quán)
試題?12
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
各共有人平等地對共有物享受權(quán)利和承擔義務(wù)，在區(qū)分所有建筑物中转捕，道路作岖、綠地、文體設(shè)施等就屬于（ ）五芝。
選擇一項：
a.
按份共有
b.
共同共有
c.
按需共有
d.
約定共有
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您的答案不正確
正確答案是：共同共有
試題?13
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理區(qū)域公共資源經(jīng)營的收益痘儡，扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營成本和正當收益外的盈余部分應(yīng)歸（ ）所有和支配。
選擇一項：
A.
物業(yè)使用人
B.
開發(fā)商?
C.
業(yè)主?
D.
物業(yè)服務(wù)企業(yè)
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您的答案不正確
正確答案是：業(yè)主
試題?14
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
（ ）是公共部門與準公共部門為滿足社會公共需要枢步，共同提供公共產(chǎn)品的服務(wù)行為的總稱沉删。
選擇一項：
A.
公共治理
B.
公共服務(wù)
C.
公共事務(wù)
D.
公共需求
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您的答案不正確
正確答案是：公共事務(wù)
試題?15
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
關(guān)于新公共服務(wù)理論的基本原則說法錯誤的是（ ）。
選擇一項：
A.
政府的作用是服務(wù)而不是掌舵醉途。
B.
公共利益是目的矾瑰，而不是副產(chǎn)品。
C.
服務(wù)于顧客隘擎，而不是公民殴穴。
D.
尊重人的價值，而不是僅僅重視生產(chǎn)力的價值货葬。
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您的答案不正確
正確答案是：服務(wù)于顧客采幌，而不是公民。
試題?16
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)某一業(yè)主拒交物業(yè)管理費震桶，根據(jù)合同法的一般原理休傍，該業(yè)主應(yīng)當無權(quán)享受物業(yè)服務(wù)提供者所提供的任何服務(wù)。但實際上蹲姐，物業(yè)服務(wù)提供者不僅在技術(shù)上不太可能將該業(yè)主排除在享受物業(yè)管理區(qū)域綠化磨取、治安和公共保潔所帶來的益處者之外人柿，而且在法律上進行排除就更為困難。這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品消費的（ ）寝衫。
選擇一項：
A.
針對性
B.
包容性?
C.
非排他性?
D.
壟斷性?
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正確答案是：非排他性
試題?17
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
（ ）是服務(wù)的最根本特征顷扩。
選擇一項：
A.
不可貯存性
B.
不可感知性
C.
不可分離性?
D.
差異性
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正確答案是：不可感知性
試題?18
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
政府利用所掌握的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)水平慰毅、需求變化方向等信息引導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)進行技術(shù)隘截、結(jié)構(gòu)、組織等方面的調(diào)整和優(yōu)化汹胃，這屬于（ ）婶芭。
選擇一項：
A.
法律調(diào)控手段
B.
信息引導(dǎo)手段
C.
間接經(jīng)濟調(diào)節(jié)手段
D.
直接行政控制手段
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正確答案是：信息引導(dǎo)手段
試題?19
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
（ ）是一個組織的靈魂，是屬于系統(tǒng)運行中的“維淖偶ⅲ”范疇犀农，可保證系統(tǒng)重新開始運行時能照常恢復(fù)互動關(guān)系宰掉。
選擇一項：
a.
隊員管理
b.
發(fā)展目標
c.
團隊文化
d.
制度制約?
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正確答案是：團隊文化
試題?20
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
以下關(guān)于義工和社工的區(qū)別呵哨，說法錯誤的是（ ）。
選擇一項：
a.
社工是計酬的轨奄，義工是無償?shù)摹?/p>
b.
社工需要有從業(yè)資格認證孟害，而義工不需要專業(yè)資格的限制。
c.
社工需要具備專業(yè)知識和技能挪拟，義工則在這方面要求比較低挨务。
d.
社工所服務(wù)的范圍比義工的服務(wù)范圍更為廣泛。
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您的答案不正確
正確答案是：社工所服務(wù)的范圍比義工的服務(wù)范圍更為廣泛玉组。
試題?21
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
以下屬于物業(yè)管理學(xué)研究方法的是（ ）谎柄。
a.
系統(tǒng)方法
b.
實證方法
c.
綜合方法
d.
唯物辯證法
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正確答案是：唯物辯證法,?系統(tǒng)方法,?實證方法
試題?22
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
建筑物區(qū)分所有權(quán)包括（ ）。
A.
復(fù)合權(quán)
B.
專有所有權(quán)
C.
共同管理權(quán)
D.
共有所有權(quán)
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正確答案是：專有所有權(quán),?共有所有權(quán),?共同管理權(quán)
試題?23
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
共有所有權(quán)的形體包括（ ）惯雳。
a.
約定共有
b.
按份共有
c.
共同共有?
d.
按需共有
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正確答案是：按份共有, 共同共有
試題?24
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
區(qū)分所有權(quán)人作為成員權(quán)人擁有（ ）權(quán)利朝巫。
A.
知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)?
B.
請求權(quán)
C.
表決權(quán)?
D.
提議權(quán)
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正確答案是：表決權(quán)?, 提議權(quán), 知情權(quán)和監(jiān)督權(quán), 請求權(quán)
試題?25
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
以下屬于公共產(chǎn)品的是（ ）。
a.
公安服務(wù)
b.
城市污水處理
c.
服裝飲食
d.
義務(wù)教育??
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正確答案是：公安服務(wù), 城市污水處理, 義務(wù)教育
試題?26
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
要搞好物業(yè)公共事務(wù)石景，必須（ ）劈猿。
a.
盡可能降低物業(yè)收費。
b.
注意物業(yè)區(qū)域規(guī)模經(jīng)營問題鸵钝。
c.
在物業(yè)服務(wù)合同中明晰物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍糙臼、服務(wù)項目庐镐、服務(wù)等級恩商、服務(wù)質(zhì)量標準、收費標準等事宜必逆。
d.
處理好經(jīng)營服務(wù)與公共服務(wù)的關(guān)系怠堪。
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正確答案是：在物業(yè)服務(wù)合同中明晰物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍揽乱、服務(wù)項目、服務(wù)等級粟矿、服務(wù)質(zhì)量標準凰棉、收費標準等事宜。,?注意物業(yè)區(qū)域規(guī)模經(jīng)營問題陌粹。,?處理好經(jīng)營服務(wù)與公共服務(wù)的關(guān)系撒犀。
試題?27
未作答
滿分1.00
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試題正文
《民法通則》第64條規(guī)定：“代理包括（?? ）√椭龋”
A.
指定代理
B.
法定代理
C.
共同代理
D.
委托代理廳
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正確答案是：委托代理廳,?共同代理
試題?28
未作答
滿分1.00
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試題正文
提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的途徑有（ ）或舞。
A.
提升物業(yè)服務(wù)人員薪酬標準
B.
建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系
C.
確立管理與服務(wù)的質(zhì)量意識
D.
制定并遵循適合與適度的質(zhì)量標準
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正確答案是：確立管理與服務(wù)的質(zhì)量意識?,?制定并遵循適合與適度的質(zhì)量標準,?建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系
試題?29
未作答
滿分1.00
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試題正文
物業(yè)服務(wù)市場包括的內(nèi)容有（ ）。
a.
物業(yè)外包服務(wù)
b.
物業(yè)經(jīng)營服務(wù)
c.
物業(yè)中介服務(wù)
d.
物業(yè)勞務(wù)服務(wù)
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正確答案是：物業(yè)勞務(wù)服務(wù)?,?物業(yè)經(jīng)營服務(wù)
試題?30
未作答
滿分1.00
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試題正文
決定物業(yè)服務(wù)需求量的主要因素有（ ）蒙幻。
A.
物業(yè)管理社會意識
B.
房地產(chǎn)發(fā)展規(guī)模
C.
消費者偏好
D.
消費者的貨幣收入水平
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正確答案是：消費者的貨幣收入水平?,?消費者偏好,?房地產(chǎn)發(fā)展規(guī)模,?物業(yè)管理社會意識
第三章測試?
試題?1
未作答
滿分1.00
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試題正文
物業(yè)管理的宏觀環(huán)境指在特定物業(yè)用地范圍內(nèi)存在的映凳，影響業(yè)主和使用人生存、發(fā)展邮破、享受利益的諸種人文社會因素和物質(zhì)性因素之綜合體诈豌。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?2
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
政府直接介入物業(yè)管理的具體業(yè)務(wù)抒和，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)矫渔，是一種直接的管理。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”构诚。
試題?3
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
企業(yè)組織模式是企業(yè)內(nèi)各有機組成部分的排列順序蚌斩、空間位置、聚散狀態(tài)范嘱、聯(lián)系方式以及各要素之間的一種結(jié)構(gòu)及狀態(tài)送膳，它會隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會進步而不斷變化。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”丑蛤。
試題?4
未作答
滿分1.00
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試題正文
物業(yè)保障服務(wù)商叠聋，又稱物業(yè)后勤服務(wù)模式或者物業(yè)支援服務(wù)模式。它是物業(yè)管理行業(yè)順應(yīng)后勤服務(wù)社會化改革趨勢而誕生的一種混合商業(yè)模式受裹。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”碌补。
試題?5
未作答
滿分1.00
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試題正文
一般來講，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式的具體設(shè)置棉饶，要根據(jù)管理物業(yè)的規(guī)模厦章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)模、服務(wù)管理的目標等因素決定照藻。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”袜啃。
試題?6
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革背景下，通過實行住房分配化制度而逐漸發(fā)展起來的幸缕。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”群发。
試題?7
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理體制是指物業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組成方式晰韵，即采用怎樣的組織形式以及如何將這些組織形式結(jié)合成為一個合理的有機系統(tǒng)，并以怎樣的手段熟妓、方法來實現(xiàn)物業(yè)管理的任務(wù)和目的雪猪。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?8
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國物業(yè)管理發(fā)展的初創(chuàng)探索階段起愈，物業(yè)服務(wù)企業(yè)首先在西部內(nèi)陸地區(qū)迅速發(fā)展起來只恨，出現(xiàn)了一些相對規(guī)范的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”抬虽。
試題?9
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
目前我國物業(yè)管理體制較為單一遂黍。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”体箕。
試題?10
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
“誰建設(shè)、誰管理”的物業(yè)管理體制在新建住宅小區(qū)內(nèi)占有較大比重。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”丹墨。
第四章測試
試題?1
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程旷坦，它包括人才培養(yǎng)的理念砸狞、主體阳似、客體、目標隘膘、途徑疑故、模式與制度等七大要素。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”弯菊。
試題?2
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建是校企雙方資源的簡單相加纵势，有限的共享。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”管钳。
試題?3
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
崗位能手是指具備優(yōu)良的心智品質(zhì)钦铁、熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能和理論知識，忠誠于崗位職責才漆，按規(guī)劃完成本崗位目標任務(wù)牛曹，并創(chuàng)造了較好經(jīng)濟效益，其業(yè)務(wù)水平受到組織或和社會認可的企業(yè)職工醇滥。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”黎比。
試題?4
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位屬于市場監(jiān)管管理類，符合條件的學(xué)生向教學(xué)點所在國開分部鸳玩、行業(yè)學(xué)院進行申請阅虫，然后由國家開放大學(xué)學(xué)位評定委員會及管理學(xué)分委員會根據(jù)職責分工進行逐級審定，通過后頒發(fā)工學(xué)學(xué)士學(xué)位不跟。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”颓帝。
試題?5
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理行業(yè)具有綜合性、單一性、模塊化特點躲履，行業(yè)結(jié)構(gòu)化趨勢出現(xiàn)，物業(yè)管理人才培養(yǎng)也需要考慮行業(yè)結(jié)構(gòu)分發(fā)展情況聊闯，采取有效應(yīng)對策略工猜。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?6
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)的形態(tài)雖千變?nèi)f化菱蔬，但物業(yè)管理的需求卻是千篇一律的篷帅。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?7
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
企校合作拴泌、企社合作魏身、企企合作、企政合作蚪腐、產(chǎn)學(xué)研合作箭昵、工學(xué)合作，都是值得嘗試的培育人才的模式回季。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”家制。
試題?8
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
人才問題是物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的最突出問題。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”泡一。
試題?9
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
終身學(xué)習(xí)立交橋的核心要素是建立各學(xué)習(xí)參與方相互依存颤殴、為彼此提供支持價值的生態(tài)圈。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”鼻忠。
試題?10
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
學(xué)習(xí)資源是以教師的教學(xué)為中心組織起來的體現(xiàn)教師主導(dǎo)性的按教師的意志和能力構(gòu)建起來的資源體系涵但。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
第五章測試
試題?1
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國學(xué)位類別分為學(xué)術(shù)型學(xué)位與專業(yè)學(xué)位帖蔓。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”矮瘟。
試題?2
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”塑娇。
試題?3
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理從業(yè)人員無需掌握社會學(xué)芥永、心理學(xué)等相關(guān)知識。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”钝吮。
試題?4
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理的對象是物（房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施）埋涧，服務(wù)的對象是人（業(yè)主或非業(yè)主使用人）。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”奇瘦。
試題?5
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
人生觀是指個體對職業(yè)的認知棘催、態(tài)度、立場及對意向職業(yè)的追求耳标，是個體人生態(tài)度醇坝、目標、規(guī)劃等在職業(yè)中的綜合體現(xiàn)。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”呼猪。
試題?6
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
職業(yè)價值觀以職業(yè)的社會價值為內(nèi)在源泉画畅。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”。
試題?7
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
所謂物業(yè)服務(wù)企業(yè)的使命宋距，廣義上講就是通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)功能發(fā)揮轴踱，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主及其他利益相關(guān)者共贏的目的谚赎。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“錯”淫僻。
試題?8
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
我國還沒形成職業(yè)經(jīng)理人的評估機制，沒有職業(yè)經(jīng)理人統(tǒng)一的評判標準壶唤，沒有形成真正意義的職業(yè)經(jīng)理人市場雳灵。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?9
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
物業(yè)管理師只能在現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中擔任內(nèi)部的經(jīng)營管理工作闸盔，并不能獨立執(zhí)業(yè)悯辙。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”。
試題?10
未作答
滿分1.00
標記試題
試題正文
經(jīng)過多年實踐迎吵，業(yè)界大多數(shù)認同物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人是職業(yè)化的管理者笑撞，不是一種官銜，而是一種風險性職業(yè)钓觉。
選擇一項：
對
錯
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正確答案是“對”茴肥。
