老婆在一家理發(fā)館充值辦卡理發(fā)多年柿顶，前年理發(fā)館轉(zhuǎn)讓，被要求再次充值操软，禁不住煩人的推銷嘁锯，再加上一直“御用“的”Tony老師”還在，就充了值。
沒想到充值沒多久家乘，理發(fā)館再次轉(zhuǎn)讓蝗羊，“御用“理發(fā)師走了，老板也換了仁锯。
熟悉的一幕又開始了耀找，每次去理發(fā)，新店店長和店員就輪番上陣业崖，要求充值野芒。老會員卡里還有5000元，要求再充值5000元双炕，煩不勝煩狞悲。
這種事確實很令人頭疼，網(wǎng)上一查妇斤，屢見不鮮摇锋。老婆碰到的情況還算好的，有些轉(zhuǎn)讓之后的理發(fā)店（或美容美發(fā)店）站超，你不充值會員卡就不能用荸恕，有些對老卡干脆就不認(rèn)。
這種情況該怎么辦死相？該如何拒絕融求？
對此，很多消費(fèi)者選擇了不情愿的充值媳纬，或自認(rèn)損失双肤，再也不去了。
還有其他方法嗎钮惠？
經(jīng)過一番咨詢了解茅糜，我發(fā)現(xiàn)我們消費(fèi)者不用總是那么被動的忍受他們的騷擾，或被迫充值素挽、或自損離開蔑赘。
我們完全可以理直氣壯地拒絕充值，甚至要求——退款预明！退款缩赛！退款！重要的事說三遍撰糠。
為什么這么說酥馍？
不知大家注意過沒有，這種轉(zhuǎn)讓之后的理發(fā)店（或美容美發(fā)店）阅酪，理發(fā)師或店長通常會對消費(fèi)者進(jìn)行以下的“動之以情”或“脅之以迫”旨袒。
"你的會員卡是原來店的汁针，錢也交給別人了。我們現(xiàn)在能讓你繼續(xù)用已經(jīng)很良心了砚尽∈┪蓿“
”你如果不充值，我們就白干了必孤，沒有業(yè)績我們就沒有收入猾骡。“
”你再不充值敷搪，你的會員卡就不能使用了兴想。“
被他們這么一說购啄，消費(fèi)者就會產(chǎn)生一種錯覺襟企。
“他們能認(rèn)可我卡里的錢已經(jīng)很勉強(qiáng)了，想繼續(xù)用狮含，只好按他們要求充值÷瘢”
“如果我再不充值几迄，他們就不讓我使用老卡了，錢也退不出來冰评，更麻煩映胁，那就充點(diǎn)值吧〖籽牛”
“他們賺錢也不容易解孙，也不能讓他們虧太多，那就再充點(diǎn)錢吧抛人〕诮”
其實大可不必！我們完全可以操起法律的武器為自己“護(hù)身”妖枚。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條明確規(guī)定：經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的廷臼，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的绝页，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)收款荠商；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)收款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用续誉。
《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定莱没，所謂轉(zhuǎn)讓，指在不需要解散而將其經(jīng)營活動酷鸦，包括所有資產(chǎn)和負(fù)債轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)饰躲。轉(zhuǎn)讓發(fā)生后牙咏，商家不但有義務(wù)繼續(xù)向原會員提供服務(wù)，而且還必須要保質(zhì)保量属铁。
此外眠寿，易主的店一般都會簽訂《轉(zhuǎn)讓合同》，合同中一般都會規(guī)定焦蘑，頂讓方（即接手方）要接受轉(zhuǎn)讓方的全部會員顧客盯拱，并保證所有會員卡正常使用的相關(guān)條款。
老婆所去的這家理發(fā)店例嘱，承認(rèn)舊卡并能夠使用狡逢。這意味著簽訂了具有類似條款的《轉(zhuǎn)讓合同》，轉(zhuǎn)讓金額中也一定減免了老卡的費(fèi)用拼卵。否則奢浑，他們不可能承認(rèn)老卡的充值金額、讓老卡繼續(xù)使用腋腮。
因此雀彼，消費(fèi)者不用心存內(nèi)疚，覺得他們“賠錢”給我們理發(fā)即寡，他們才不會“學(xué)雷鋒”呢徊哑。
結(jié)論就是：這種承認(rèn)老卡的理發(fā)店，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原有的服務(wù)義務(wù)聪富，并按照以前老卡約定的情況莺丑，進(jìn)行服務(wù)。不能單方面變更與消費(fèi)者之間的合同墩蔓。
他們提出的充值要求梢莽，可以拒絕。如果為此他們不愿意提供服務(wù)或者不認(rèn)可老卡奸披，消費(fèi)者可以要求退款昏名。
對于充值會員卡的額度，國家也有相應(yīng)規(guī)定源内。根據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》：
第十八條：單張記名卡限額不得超過5000元葡粒，單張不記名卡限額不得超過1000元。
第十九條：記名卡不得設(shè)有效期膜钓；不記名卡有效期不得少于3年嗽交。
第三十七條：發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)違反本辦法第十四條至第二十二條規(guī)定的，由違法行為發(fā)生地縣級以上地方人民政府商務(wù)主管部門責(zé)令限期改正颂斜；逾期仍不改正的夫壁，處以1萬元以上3萬元以下罰款。
老婆的會員卡是記名卡沃疮，里面已有5000元盒让。如果按照對方要求讓再充值5000元梅肤，卡里金額達(dá)到了10000元，違反了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》規(guī)定邑茄，可以拒絕充值姨蝴。
關(guān)于此事，可以先協(xié)商交流肺缕，如果不行也可撥打投訴電話：
消費(fèi)者投訴電話：12315
政務(wù)服務(wù)便民熱線：12345
當(dāng)然也可以上訴法院左医，如果不嫌麻煩有精力的話，可以試試同木。
這是我目前掌握的一些情況浮梢，不一定立竿見影，但至少有了法律依據(jù)彤路，不能總讓對方把我們消費(fèi)者當(dāng)“韭菜”隨便割秕硝，你們說是吧？
希望這篇文章對有類似遭遇的朋友們有所幫助洲尊。
說到這远豺，我也想對理發(fā)店（或美容美發(fā)店）的老板、店長坞嘀、店員們說幾句話：
開門做生意都想賺錢憋飞，這沒錯。但“君子愛財姆吭，取之有道”。在彼此沒有建立充分信任之前唁盏，你越想把顧客抓緊内狸，顧客就越想逃。
即使顧客被迫留在這里厘擂，只要有機(jī)會還會逃走昆淡。沒有了顧客的忠誠度，生意也就難以長久下去刽严。
此外昂灵，現(xiàn)在是口碑傳播的時代，你的好與不好舞萄，在互聯(lián)網(wǎng)的加持下都會呈指數(shù)級的放大及傳播眨补。
所以，用專業(yè)留住客戶倒脓，用真心服務(wù)客戶撑螺，讓客戶自由飛翔，客戶自會做出回報崎弃！
