泡在地產(chǎn)圈的那些事兒(10/誠信的意義)

誠信,在商業(yè)環(huán)境中實在是太重要了蘸鲸。在西方社會妖谴,誠信就是一種契約精神,這種精神已經(jīng)根深蒂固酌摇,所以膝舅,律師是很受尊重的重要職業(yè);在東方窑多,誠信就是君子約定仍稀,一諾千金。然而埂息,當(dāng)下的社會技潘,我們需要發(fā)揚這種精神,無論是東方的千康,還是西方的享幽。否則,喪失誠信的牟利拾弃,將使這個社會及人們的生世失去意義值桩。

我接觸過一些溫州商人,他們合作做事或投資豪椿,雖然多是親朋和鄉(xiāng)鄰一起奔坟,但他們之間甚至沒有一張書面的憑證而把事業(yè)做得很大,每人該怎么得就怎么得搭盾。這就是誠信的力量和意義咳秉。

我在從事房地產(chǎn)營銷策劃的職業(yè)生涯中遇到過有關(guān)誠信的三件小事,讓我對中國中小企業(yè)的前途產(chǎn)生了思考增蹭。

一家上海的小廣告公司BTY的老板R在蘇北要接一個房地產(chǎn)代理項目滴某,苦于沒有人手,沒有人才滋迈,沒有營銷策劃高手霎奢。他很想把這個項目拿下來,就通過途徑找到我和我的朋友饼灿,并約好在一家茶餐廳見面幕侠。

與他談了1-2個小時,他一個勁地強調(diào):這個項目前景很好碍彭,能賺很多錢晤硕,而且公司現(xiàn)在已經(jīng)有內(nèi)線悼潭,通過開發(fā)商的項目公司負(fù)責(zé)人安排了一個公司的小伙子在那邊擔(dān)任營銷經(jīng)理,因此舞箍,只要我們大家同心同德舰褪、萬眾一心、團(tuán)結(jié)奮斗一起來做這個項目疏橄,我們一起一定能做一件偉大的事業(yè)占拍,我們終有一天會成為上海最大最著名的地產(chǎn)代理公司,云云捎迫。他表達(dá)了“同甘共苦晃酒、共同致富”的偉大思想,只不過窄绒,我們聽到過這樣的說教太多了贝次,麻木了,沒有隨著他激動萬分彰导;我們只表達(dá)一個意思:我們要么不做蛔翅,要做就會盡力做到最好!

第一步是要做一個開發(fā)商那邊內(nèi)部的一個競標(biāo)的提案螺戳。通過和我們的交流及對我們的了解搁宾,他想讓我們幫他做這份提案折汞。這份東西倔幼,按照當(dāng)時一般“市場價”至少5萬元才會有人幫他做。而在他“共同致富”精神的感染下爽待,我們同意以十分之一的報酬(5000元)幫他做损同。我們說:兄弟歸兄弟,規(guī)矩照做:簽一份協(xié)議:先付一半鸟款,另一半待工作完成再付膏燃。約定第二天我朋友去跟他簽約拿錢。

可就在第二天簽好協(xié)議后何什,他卻以種種理由把原來講好的2500元组哩,變成只付2000元,說還有500元跟后面一起結(jié)算处渣。

經(jīng)過我們?nèi)找剐量嘁贿B工作了幾個晝夜,經(jīng)過對每個部分的精敲細(xì)酌伶贰,終于把90P的報告交給他后,他卻以各種理由拒付后面的3000元款項罐栈。他開始說報告寫的不好黍衙,那我們說:哪里不好,我們就立即修改哪里荠诬、完善哪里琅翻,直到他滿意位仁。但他說不出哪里不好,就只說沒有中標(biāo)方椎。這無關(guān)我們的協(xié)議約定聂抢,與他前面講的“有內(nèi)線”也矛盾。這是他的“托詞”棠众。

就這樣涛浙,他拒付后面的3000元給我們,直至后來杳無音訊摄欲。打他手機轿亮,要么不接,要么以開會等事加以推脫胸墙。

我在初創(chuàng)營銷策劃公司時我注,接了第一個小項目,也是在蘇北迟隅,是一個小老板開發(fā)的項目但骨,之前給當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的代理公司做而沒有做好,找到了我智袭。我公司與他公司簽訂了全程策劃顧問合同奔缠,即對他項目的全程策劃、營銷策略吼野、企劃廣告校哎、公關(guān)推廣、招商策略瞳步、人員招聘及培訓(xùn)等給予全面的建議和輔導(dǎo)闷哆,我們收取月費。由于合同洽談中单起,我感覺對方比較“真誠”抱怔,又是找上門來的,我把合同起草好發(fā)給他嘀倒,他提出了修改意見屈留,我按他的修改意見修改并經(jīng)他審核定稿后發(fā)電子郵件給他,因是外地項目测蘑,我讓他先蓋章傳真過來灌危,然后我們再蓋上章回傳過去。

他把合同蓋好章傳真過來帮寻,我也把合同蓋好章乍狐,傳真一份過去,并保留一份存檔固逗。

合同期一年浅蚪,開始三個月合作很好藕帜,我們的策劃和努力工作,使得他的項目起死回生惜傲,項目招商銷售工作很快就有了起色洽故,進(jìn)展很順利,可是盗誊,到第三個月末及第四個月初他總是催我們做原計劃中很多在第四個月至第六個月的事时甚,如策劃方案、廣告創(chuàng)意哈踱、設(shè)計稿荒适、培訓(xùn)等,我也沒有多想开镣,就都提前做好并按他催促的限期內(nèi)提交給他刀诬。可是到了第四個月的下旬邪财,他突然說陕壹,不要我們做了。我說树埠,那你得按照合同辦事糠馆,不能違反合同規(guī)定。他說怎憋,我沒有違反合同規(guī)定呀又碌,就是按照合同辦事!我說盛霎,我們合同約定是一年內(nèi)無特殊情況雙方任何一方不得終止合同的赠橙,他說耽装,你自己去看看你跟我簽的合同吧愤炸。

我打開那份存檔合同一看,頓時傻眼了掉奄。原來合同在他蓋章之前被他“篡改”了:合同期一年规个,但甲方三個月后可隨時終止合同!

就這樣姓建,我們一年的合同诞仓,變成了四個月!然后速兔,他第四個月的費用還不給墅拭,后來在我們一再催促下,他答應(yīng)要附加一個條件涣狗,就是讓我們把他的項目網(wǎng)站也做好才付款谍婉。為了拿到錢舒憾,我們只好再花錢給他做了項目網(wǎng)站。

因此穗熬,我創(chuàng)業(yè)后所做的第一個項目镀迂,就虧了幾萬元。做個項目虧幾萬元唤蔗,對于一般企業(yè)不是問題探遵,但對于那時一個初創(chuàng)業(yè)的我來說,實在是不小的壓力了妓柜。

若干年前箱季,我跳槽來到一家小的私營地產(chǎn)代理公司,與公司老板第一次見面時棍掐,他語重心長地對我說:小公司靈活规哪,不像大公司那么死板。我可以把我的公司股份化塌衰,拿出部分股份來獎勵高層管理員工及有突出貢獻(xiàn)的員工诉稍。你進(jìn)來后,就和我的其他幾名骨干一起成為我公司的原始股東最疆,我送干股給你們杯巨,我只要能控股就可以。

說得我很激動努酸,立即進(jìn)來報到投入工作服爷,可幾年干下來,工資待遇收入只見少不見多获诈,我那“原始股份”更是煙宵云外的事了仍源。

“給員工股份”這樣的話,有的人這樣說了舔涎,也這樣做了笼踩,他就成功了,如萬科的創(chuàng)始人王石亡嫌、中原地產(chǎn)的創(chuàng)始人施永清等嚎于;可是,如果嘴上說說挟冠,想把人才挖進(jìn)來于购,那就注定留不住人,企業(yè)也成功不了知染。

之所以“不遺余力”地在這里寫這三件小事肋僧,不是為了那點錢的事,而是想通過這樣的小事來說明,如今嫌吠,不講商業(yè)誠信的小企業(yè)實在是很多伪窖,而這樣的小企業(yè)則往往始終做不大!

表面上看居兆,這個三個小老板好象都占了便宜覆山,但他們失去了最能讓他們把生意做大的東西:誠信!所以泥栖,我相信簇宽,如果他們不改“不講誠信”的習(xí)慣,那他們將永遠(yuǎn)也做不大吧享,他們將永遠(yuǎn)陷在那些蠅頭小利里面而不能自拔魏割。

在我多年的房地產(chǎn)營銷生涯中,碰到的多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)還是想把產(chǎn)品做好钢颂,不少企業(yè)也是注重產(chǎn)品品質(zhì)的钞它。但我也確實所聞所見一些不講誠信的開發(fā)企業(yè),在所謂“利潤最大化”的旗號下殊鞭,一切為了賺錢遭垛,扭曲心態(tài),不顧質(zhì)量前提操灿,根本不在乎什么產(chǎn)品品質(zhì)锯仪,甚至也不在乎項目工程質(zhì)量,建筑結(jié)構(gòu)用最簡易的趾盐,鋼筋用最少最小的庶喜,材料采購也用最便宜的,有的還疏于企業(yè)管理救鲤、流程管理和工程管理久窟,導(dǎo)致工程和采購被親戚朋友或有關(guān)人員來層層轉(zhuǎn)包,造成“樓歪歪”本缠、“樓脆脆”斥扛。這些都是不講誠信的表現(xiàn)。這樣的企業(yè)就不應(yīng)該從事房地產(chǎn)這種涉及人民長遠(yuǎn)利益的事業(yè)搓茬。

因此犹赖,誠信是做生意的一種境界,沒有得到這種境界的老板卷仑,生意就是做不大。而要達(dá)到這種境界麸折,必須要經(jīng)過如鳳凰涅磐一樣的洗禮锡凝。然而,這垢啼,對于那些心胸狹隘的小老板來說窜锯,又是何等的難啊!

從歷代歷來的大商巨賈來看张肾,所有的創(chuàng)富人物及其品牌的基業(yè)長青,都是經(jīng)過一代代人的誠信經(jīng)營才成就自己的锚扎。誠信吞瞪,不僅對于做生意的人,對于普通的工作人員驾孔,都是個人立世的基礎(chǔ)芍秆。

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