這本書(shū)的作者是暢銷書(shū)作家垢啼，著名的“微交流”專家唐·加博爾。他是美國(guó)演講協(xié)會(huì)會(huì)員张肾，Sprint新聞發(fā)言人芭析，電視節(jié)目嘉賓主持，全美知名培訓(xùn)師吞瞪。他也是各大媒體訪談的衬倨簦客，經(jīng)常參加各種廣播電視節(jié)目尸饺，包括安迪·魯尼的“60分鐘訪談”进统。《紐約客》雜志稱他為“天賦異稟”的談話專家浪听∶椋《5分鐘和陌生人成為朋友》是其數(shù)十年教育培訓(xùn)生涯的經(jīng)典之作，暢銷近20年迹栓，多次再版掉分。
我們天天都不得不面對(duì)陌生人，大多數(shù)人面對(duì)陌生人時(shí)都會(huì)有一種潛在的恐懼感或抵觸情緒克伊，這本書(shū)可以讓你在短時(shí)間內(nèi)和陌生人快樂(lè)地交談并迅速成為好朋友酥郭。并且可以幫助你改善談話技巧，通過(guò)親密交流讓你和親友們敞開(kāi)心扉愿吹、暢所欲言不从。
我把本書(shū)的精華總結(jié)給大家：
一、開(kāi)始交談
肢體語(yǔ)言
軟化溝通的六種肢體語(yǔ)言(積極的犁跪，可反射)：S微笑椿息、 O張開(kāi)的雙臂、 F身體前傾坷衍、 T接觸握手寝优、 E眼神交流、 N點(diǎn)頭枫耳。? 總結(jié)為soften法則
二乏矾、開(kāi)始交談的四種方式（破冰）
主動(dòng)問(wèn)候
1.問(wèn)一些封閉性的或者開(kāi)放性的禮節(jié)性的問(wèn)題，簡(jiǎn)短，如住哪钻心，興趣愛(ài)好等凄硼。
針對(duì)積極回應(yīng)的問(wèn)題，再問(wèn)些開(kāi)放性問(wèn)題捷沸，了解更多帆喇，拓展話題；看到什么亿胸，進(jìn)行開(kāi)拓坯钦。
2.輕松的評(píng)論：加入一些理智幽默更好。
3.贊美：恭維表?yè)P(yáng)完對(duì)方之后侈玄，再問(wèn)一個(gè)封閉性問(wèn)題婉刀。你的身材真好，怎么鍛煉的啊序仙。避免過(guò)多突颊，重復(fù)∨说浚可以恭維外貌律秃，做的事情，不要恭維私密性的問(wèn)題治唤。別人恭維你之后給予積極正面的回應(yīng)棒动。
4.插入自我介紹打破僵局。適當(dāng)互相透漏個(gè)人信息能夠加深感情宾添。
自我表露的4個(gè)層次：1? 2個(gè)人信息 3觀點(diǎn)喜好態(tài)度 4敏感信息船惨。 慢慢的來(lái)
想深入交談，傾聽(tīng)缕陕，找到關(guān)鍵詞粱锐，想辦法記住對(duì)方的名字。建議1集中注意力2重點(diǎn)記住名字3重復(fù)對(duì)方的名字4聯(lián)想關(guān)聯(lián)5過(guò)程中和結(jié)束時(shí)重復(fù)名字
三扛邑、談話的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)怜浅，讓交談深入下去
1.把話題拓展到周邊的環(huán)境
2.找到熱點(diǎn)的話題 發(fā)現(xiàn)他人的，表露自己的
1問(wèn)禮節(jié)性的問(wèn)題2觀察衣著配飾攜帶物3說(shuō)的話中捕捉4直接提問(wèn)
3.保持交談信息的雙向平衡蔬崩，不能一個(gè)人直說(shuō)
4.用輕松的閑聊控制交談恶座，嘗試各式各樣的話題。
四種風(fēng)格：1直率型舱殿，顯示出對(duì)他們尊重奥裸。2內(nèi)斂型险掀，沉穩(wěn)沪袭，不要跟他們爭(zhēng)論和評(píng)論，鼓勵(lì)他們說(shuō)。3集中型冈绊，理工男侠鳄，表?yè)P(yáng)他的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不反駁死宣。4健談型 讓他們有中心有舞臺(tái)伟恶。
養(yǎng)成觀察他們交談風(fēng)格的習(xí)慣。
四毅该、結(jié)束交談
1.重復(fù)他說(shuō)的有趣的事情
2.說(shuō)你很喜歡跟他的聊天
3.告訴他有空再聊
4.稱呼他的名字博秫，說(shuō)再見(jiàn)
