“對于我來說麻蹋,只要活著就不會認(rèn)輸跛溉。”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 亞歷克斯.弗格森爵士
弗格森執(zhí)教曼聯(lián)26年扮授,這個時間對于動輒就因一場比賽下課的足球教練而言芳室,實(shí)屬罕見。弗格森用自己的策略刹勃,對沖掉了足球場上高度的不確定性堪侯,長久以來給球迷們輸出了一種穩(wěn)定的期待,贏得了英超荔仁、歐冠抖格、足總杯各種冠軍。
如果讓弗格森用3個詞總結(jié)他的領(lǐng)導(dǎo)策略咕晋,他會選擇:準(zhǔn)備雹拄、毅力和耐心。如果要求他用一個詞來概括掌呜,他會選擇:始終如一滓玖。
在漫長時間的不確定性中給球迷們交付一種確定性,怎么做到质蕉?銀狐里皮有自己的錦囊妙計(jì)势篡,而弗格森采用的是對策略與信念一絲不茍地堅(jiān)持與執(zhí)行∧0担“我們曼聯(lián)隊(duì)希望贏得每一場比賽禁悠。”這是弗格森的口號兑宇,他讓成功成為球員們的一種習(xí)慣碍侦,而這又給予了人們很大信心繼續(xù)自我實(shí)現(xiàn)。
雖是球隊(duì),但其《領(lǐng)導(dǎo)力》一書仍能給普通管理者提供很多思考瓷产。
1.鼓勵與陪伴
"要想自己的球員發(fā)揮出最佳狀態(tài)站玄,用鐵棒打是不管用的。你需要贏得他們的尊重濒旦,讓他們習(xí)慣成功的感覺株旷,并讓他們相信自己還有進(jìn)步的空間。我無法想象有哪個教練能夠依靠暴政獲得哪怕是片刻的成功尔邓。事實(shí)證明晾剖,英語中最強(qiáng)大的兩個詞是“Well Done”。領(lǐng)導(dǎo)能力中很大一部分是開發(fā)出另外5%的潛力梯嗽,而這潛力連當(dāng)事人本人都不得而知钞瀑。"
從球員身上挖掘出最大潛力的一個方法就是當(dāng)全世界都在責(zé)難他時,你能對他表現(xiàn)出真正的忠誠慷荔。1998年法國世界杯,貝克漢姆因踢倒阿根廷一名球員而被紅牌罰下缠俺,弗格森堅(jiān)決地站在了大衛(wèi)這邊显晶。當(dāng)時所有記者一致聲討貝克漢姆,譴責(zé)是他的罰下直接導(dǎo)致了英格蘭被淘汰壹士。媒體絲毫不留情面磷雇,《每日鏡報》的頭條是“十頭雄獅,一個傻男孩”躏救。在目睹了這一切后唯笙,弗格森馬上給貝克漢姆打電話,他知道他一定難過極了盒使。事實(shí)也確實(shí)如此崩掘,后來得知,當(dāng)貝克漢姆見到自己的父母時放聲大哭少办,沒有什么能安撫他的悲痛苞慢。
這時貝克漢姆最不希望的是教練再去批評他,因?yàn)樗呀?jīng)非常自責(zé)了英妓。弗格森知道挽放,他打電話告訴大衛(wèi):“我知道當(dāng)時發(fā)生了什么,而我們每個人都會碰到這樣的事蔓纠,曼聯(lián)以及俱樂部的所有人員都知道你是一名非常出色的球員辑畦,都希望你能早日歸隊(duì)⊥纫校”
教練說:“我們會保護(hù)好你的纯出。”
在頂級球隊(duì)中,大部分球員都會因?yàn)樽屒蜿?duì)失望而感到羞愧難當(dāng)潦刃。所以對于那些無需他人提醒就能認(rèn)識到自己錯誤的球員侮措,你此時批評只會讓他更消極,一蹶不振乖杠,而弗格森此時的首選方式是保護(hù)這名球員分扎,努力減少他們承擔(dān)的壓力,其他以后再說胧洒。
他會把自己最嚴(yán)厲的批評留在私下場合畏吓。且通常會在批評中融入一些鼓勵的話:“你知道你可以做得更好,對嗎卫漫?”
這是激勵菲饼,也在傳達(dá)一個信息:任何紀(jì)律處分都不是任意的,它適用于任何人列赎,而且是不可改變的宏悦。
而作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你不能搖擺不定包吝,你要讓人們感覺到你對某一方法的堅(jiān)定不移的信心:只要堅(jiān)持必能贏來勝利饼煞。
2.不要被你的競爭對手定義自己
“你不能根據(jù)自己的對手和競爭者定義自己,或是因?yàn)樗麄冏隽艘恍┦虑槎淖冏约旱膽?zhàn)略和方式诗越。當(dāng)你的競爭對手做出不理智的事情時砖瞧,你也很難保持清醒的頭腦。在商界嚷狞,如果你的對手降低了價格块促,或是向電視廣告投入了大筆的資金,那么你很容易就把這當(dāng)成了正確的經(jīng)營途徑床未〗叽洌”
同城德比的曼城隊(duì),一直試圖根據(jù)曼聯(lián)的舉動來定義自己薇搁。其主席斯維爾斯把曼聯(lián)稱之為“馬路對面的家伙們”逃片,聽起來未免顯得小家子氣。他就是無法將曼聯(lián)拋之腦后只酥,他本應(yīng)尋找提高球隊(duì)的方法褥实,把精力集中在自己能控制的事物上,卻總是在擔(dān)心別人裂允。
競爭意識損害競爭力损离,你越緊盯對手越容易被其鎖定,跟隨別人并不能讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者绝编。
但想要避免隨波逐流從來都不是一件簡單的事僻澎,因?yàn)檫@往往意味著你站在大多數(shù)人的反面貌踏。當(dāng)很多豪門揮霍巨資打造成功之路時,其短期確實(shí)有效窟勃,你很難不跟進(jìn)祖乳。而弗格森卻始終堅(jiān)持自己的選擇,不大筆揮霍秉氧,注重年輕隊(duì)伍的培養(yǎng)以不至于后繼乏力眷昆。正如其所說:“無論曼城花了多少錢,買了多少名球員汁咏,他們在周六的比賽中也只能派上11個人亚斋,那么擊敗曼城隊(duì)依舊是曼聯(lián)力所能及的事∪撂玻”
3.紀(jì)律與堅(jiān)持
“兩種球員:一種天資極佳帅刊,但是缺乏決心和對成功的渴望;另一種是比較優(yōu)秀漂问,但是有著極強(qiáng)的決心和毅力赖瞒,那么我寧可選擇后者。第一種球員也許會在短期內(nèi)有不錯的發(fā)揮蚤假,但是他們?nèi)狈ψ銐虻哪托睦敢荒芙o球隊(duì)帶來穩(wěn)定和凝聚力∏诨”
2011年圣誕節(jié)掩驱,有三個球員節(jié)后第一天沒來訓(xùn)練而是去城里尋歡作樂了芒划,于是教練就將他們仨剔除掉即將來臨的一場重要比賽,雖然當(dāng)時曼聯(lián)已經(jīng)傷兵滿營欧穴,也因此舉輸?shù)袅水?dāng)場比賽民逼,失去了寶貴的3分,繼而在凈勝球上輸給了曼城涮帘,從而丟掉了獎杯拼苍,但弗格森認(rèn)為他做的沒錯。
他相信紀(jì)律遠(yuǎn)比眼前利益重要调缨,因此沒人是不可替代的疮鲫,他只在乎贏球。
他相信對紀(jì)律的絕對執(zhí)行弦叶,不留長發(fā)俊犯,記者會穿戴整齊,訓(xùn)練不遲到伤哺,裁判判罰有失公允時燕侠,不要失控耐心等待“弗格森時刻”的來臨者祖。正如其所:"如果你能讓11名才華橫溢的球員專注于每一次訓(xùn)練項(xiàng)目,注意控制他們的飲食和身體狀況绢彤,保證睡眠七问,按時出席球隊(duì)活動,那么球隊(duì)距離獎杯就已經(jīng)不遠(yuǎn)了茫舶。"
弗格森的堅(jiān)持也塑造了球員們的自律械巡。當(dāng)勝利成為一種生活方式時,真正的贏家會不遺余力地追求勝利奇适。像C羅坟比、貝克漢姆、魯尼這些球員嚷往,如果你不把他們拽下訓(xùn)練場的話葛账,他們是絕不會停止訓(xùn)練的。
貝克漢姆剛加入曼聯(lián)時皮仁,不滿足于每天只訓(xùn)練上午和下午籍琳,因此晚上也會跟學(xué)生們一起訓(xùn)練。在每賽季的體能測試中贷祈,他總是能超指標(biāo)完成趋急。
而C羅不抽煙不喝酒,他精確控制自己和時間势誊。他仍然堅(jiān)持每場比賽后洗冰浴呜达,為的是能在下場比賽中保持最佳體能狀態(tài)。他始終把自己體重保持在自然體重以下3公斤粟耻,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)查近,這樣30歲之后這樣能保持他的奔跑速度。
“我還沒碰到過有哪個取得巨大成功的人挤忙,沒有把自己封閉于其他人的需求之外霜威,并且放棄消遣。如果有兩個天賦相同的人册烈,那么如何安排他們的能力將會決定他們最終的成功戈泼。有些人就是比別人更善于不去理睬世界上的其他東西,那意味著他們有更多的時間培養(yǎng)他們的天賦赏僧〈竺停”
這就是對自律最好的褒獎。
4.對于勝利與失敗
“我從不追求大比分獲勝淀零,而事實(shí)也證明了1:0這種不夠風(fēng)光的比分是多么重要胎署。”
5:4贏球和1:0贏球窑滞,后者的意義要遠(yuǎn)大于前者琼牧。前者說明你的防守太弱恢筝,很多球員進(jìn)球后感覺良好就玩起了花活,而這也正是被對手搶斷打反擊的絕佳時刻巨坊,弗格森對此是破口大罵撬槽。他不求大勝,但求必勝趾撵。
如吳軍所說:“正如高考侄柔,對于學(xué)霸,爭當(dāng)狀元不是目的占调,考上心儀的大學(xué)才是暂题。高考的策略應(yīng)該是學(xué)習(xí)AlphaGo,不求大勝,但要保證必勝究珊,就是求穩(wěn)薪者。圍棋時,贏100目和贏半目沒有差別剿涮。對于高考的人講言津,以狀元的身份還是以最后一名的身份,考入清華計(jì)算機(jī)系或者北大管理學(xué)院取试,也沒有差別悬槽。但是你差了一分考不上,就有差別了瞬浓〕跗牛”
這是對待勝利,對于失敗弗格森更愿意以一種積極的方式去看待:"無論是在阿伯丁還是在曼聯(lián)猿棉,只要陣容上沒問題磅叛,我通常會把失敗或是不盡如人意的結(jié)果歸結(jié)于:我們沒能做到什么,而不是我們的對手做了什么铺根。我發(fā)現(xiàn)這是一種很好的對待失望的方式宪躯,因?yàn)檫@意味著我們還占據(jù)著主動训枢,還可以改進(jìn)芒珠。每一次失敗都能夠讓我成為更優(yōu)秀的教練操软。"
你總可以找到自己進(jìn)步的地方。
5.謙卑
“顯然我在曼聯(lián)的執(zhí)教經(jīng)歷是成功的掂林,也贏得了不少的獎杯,但是每當(dāng)我在老特拉福德球場對面的看臺上看到自己的名字時坝橡,我總會問自己:我是否配得上這一榮譽(yù)泻帮?這絕非虛偽的謙虛,但是有時我想计寇,鑒于我擁有這樣一支出色的球隊(duì)锣杂,我們本應(yīng)該取得更輝煌的成就脂倦。”
弗格森有一種極其迷人的謙虛元莫。
也許本書合作者莫里茨的一段話最為精確:
“他不會欺騙自己赖阻,認(rèn)為是他創(chuàng)造了曼聯(lián);他很清楚自己當(dāng)初接手的是一個具有豐富傳承的俱樂部踱蠢,而后來球隊(duì)所取得的成績也很大程度上歸功于他的前輩們的工作火欧、付出和努力。在加入曼聯(lián)時茎截,亞歷克斯爵士從未想過有朝一日自己會被塑成銅像苇侵,放在體育場外面供人們膜拜。哪怕是在最不為人知的時刻企锌,如果他曾經(jīng)認(rèn)為自己要比俱樂部偉大榆浓,我也會感到驚訝的。他擁有一種道德指南針霎俩,這種指南針在那些獨(dú)吞大量戰(zhàn)利品的領(lǐng)導(dǎo)者身上是不存在的哀军;那些領(lǐng)導(dǎo)者會自吹自擂,用第三人稱鼓吹自己的成績打却;那些領(lǐng)導(dǎo)者不懂謙虛和禮貌杉适,意識不到自己是站在前人的肩膀之上;他們也不知道自己僅僅是一名托管人柳击;他們的責(zé)任是在離去時讓集團(tuán)比他們到來時的處境更好猿推。”
他不居功自傲捌肴,在選擇離開時蹬叭,他知道自己的時代已經(jīng)畫上了句號,他優(yōu)雅地放棄手中的權(quán)力状知,不給自己的繼承者帶來一絲苦惱秽五,他只安靜地當(dāng)好曼聯(lián)的一個觀眾。
如果一個人從自己曾經(jīng)負(fù)責(zé)的崗位上退下來時還與曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系饥悴,并試圖保留自己當(dāng)初握有的權(quán)力坦喘,這對于他的接班人來說是不公平的。你必須放手西设,讓這位新人和新的管理體制去做他們認(rèn)為最應(yīng)該做的事瓣铣。
離開總非易事,但就像《賽車總動員3》中的麥昆一樣贷揽,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的時代已結(jié)束棠笑,優(yōu)雅放手把棒交給下一代才是體面。沒有賽場上的掌聲禽绪,可依然精彩蓖救。