我們尚和管理咨詢對客戶進行指導(dǎo)已旧,讓大家做海報、大字報召娜,是一大風景运褪。雖然不少培訓(xùn)、講座也都會讓學員分組做這個東西進行發(fā)布,但基本都是一過性的秸讹。而我們長年累月地要大家這樣做檀咙,每個月、每個星期都這樣把自己的活動做成海報璃诀,而不僅僅是專家團隊在的幾天時間里弧可。甚至,從專家團隊結(jié)束當月指導(dǎo)走了之后劣欢,要求做的海報更多更具體棕诵。
比如,專家團隊走后凿将,各部門要將專家指導(dǎo)的要點校套、作業(yè)整理海報,站在海報面前開會討論牧抵,制定解決的行動策略笛匙,落實到計劃。這是制定計劃的過程犀变,PDCA循環(huán)的P(Plan)的環(huán)節(jié)膳算。之后進入行動的環(huán)節(jié),如何做的轉(zhuǎn)培訓(xùn)弛作,如何策劃涕蜂、召集、準備每次改善活動映琳,也要將過程按照5W2H的要素机隙,具體而簡潔地制作成海報。這是D(Do)的部分萨西,要求的海報數(shù)量最多有鹿,表述也要求更嚴格,清晰的思路谎脯,完整的邏輯葱跋,簡潔直觀的圖表等,要占全部海報的60%以上源梭。到了活動較為深入的階段娱俺,還要有多份QC改善的海報,每份QC改善案例的海報量都有好多張組成废麻。全部行動結(jié)束后荠卷,逐項對照計劃和行動結(jié)果,尋找并列出差異烛愧,進行分析油宜,得出原因掂碱,這是C(Check)的部分。最后慎冤,基于分析的原因疼燥,制定下一步改善的方向,就是A(Action)蚁堤。每張海報都是大約80cmx100cm見方醉者,一個月的PDCA的循環(huán)下來,一個部門的海報全張貼出來長達三四十米長违寿。
一一做這么多海報湃交,小伙伴們樂意么?說實話藤巢,一開始真不樂意搞莺!
一一我們這么忙,還要讓我們干這個掂咒?才沧!
一一有電腦,為啥讓我們手寫绍刮?
一一我們干了不就行了温圆,為啥還要寫出來?
一一有人海報摻水孩革,弄虛作假岁歉,咋辦?
一一做海報是形式主義膝蜈!
瞧锅移!群情激憤!
慢慢溝通饱搏,慢慢溝通非剃,我是唐僧,不怕說不通……only you……only you……
不多啰嗦推沸,直達結(jié)論备绽!
1,手寫海報鬓催,是共同討論共同思考的過程肺素。
2,記錄自己的行動過程深浮,看到自己的進步压怠,找出不足。
3飞苇,鍛煉我們的總結(jié)表達能力菌瘫、邏輯思維能力。
4布卡,改善過程的記錄雨让,5S推進過程的記錄,是自己的鮮活教材忿等,用來復(fù)習栖忠,用來培訓(xùn)新人,這些教材贸街,是寶貴的財富庵寞!
5,共同看到一個事實薛匪,共同面對問題捐川,事實的可視化,行動的可視化逸尖。尤其在解決復(fù)雜問題的時候古沥,利用這種方法可視化地窮盡所有事實,讓所有人看到后形成相同的認識娇跟,有利于共同找出最佳對策岩齿。
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還有許多好處,大家可以再列幾條幫我補充一下苞俘!
瞧盹沈,校長(郝煥,云集高級副總裁)說吃谣,“把寫海報當作我們的刻意練習乞封,鍛煉我們的表達能力、邏輯思維能力基协,培養(yǎng)我們共同面對事實共同思考的氛圍和可視化的習慣歌亲!”