再聽這一節(jié)年碘,讓我對「貨架」以及「貨架」與「商品」和「符號」之間關(guān)系有了非常深刻的理解娄涩。
首先要明白的是系忙,「貨架」的重要性是什么。
華楠老師在課上講道:“貨架是戰(zhàn)場厌衙,貨架是領(lǐng)地距淫,貨架前充滿了競爭對手。在紐約時代廣場的麥當勞婶希,它的競爭對手是誰榕暇?出現(xiàn)在這條街的一切視覺信息。全球最大的品牌,為了在這個貨架信息混亂的地方生存下來彤枢,掛了28個大大小小的招牌狰晚。我稱之為‘滿地打滾’,他就是在滿地打滾缴啡,‘求求你看我一眼’壁晒、“不要忽略我”,“注意到我”业栅。我們要用這種精神秒咐,這種意識力,去貨架上求生存碘裕。我們要追求携取,任何人在使用我的商品的時候,旁邊的人都知道他在用我帮孔±鬃蹋”
通過華楠老師的解讀讓我感受到了,「貨架」前信息的混亂以及競爭的激烈文兢,是一場無聲的爭奪戰(zhàn)晤斩。因為人的注意力是有限的,別人看不見你的時候是不會選擇你的姆坚。并且這里要深刻地明白澳泵,競爭對手不僅僅是銷售同類產(chǎn)品的同行,而是產(chǎn)品所處貨架環(huán)境中的其他信息源兼呵。
接著烹俗,要搞清楚「貨架」是什么。
華楠老師在課上講道:“貨架這個詞萍程,首先它是『貨』『架』幢妄,就是放貨的架子,是有物理屬性的茫负。但事實上呢蕉鸳,它迅速溢過了物理屬性,而只具備符號屬性忍法。頁面上的貨架潮尝,媒體上的貨架,還有一個溢出了銷售空間饿序,進入了生活空間勉失,依然是個貨架。賣書的有一個非常重要的貨架是大學宿舍的書桌原探;對于服裝來講乱凿,我們每一個人都是貨架顽素。一定要把消費場景納入貨架的思維,而且是最重要的貨架徒蟆,生活場景中的這個貨架會使得銷售貨架有更多流量胁出,而且是純免費的《紊螅「貨架」就是傳遞商品信息的地方全蝶。商品/品牌信息和消費者/受眾/購買者/體驗者/傳播者發(fā)生溝通的地方∷峦鳎”
這里讓我對「貨架」有了非常清晰的理解抑淫,「貨架」分為兩類,一類是銷售場景中的貨架姥闪,另一類是生活場景中的貨架丈冬;「貨架」又分為兩個層次,一個是物理層面的甘畅、看得見摸得著的銷售終端的貨架,另一個是『符號屬性』的貨架往弓,也就是「符號」出現(xiàn)在什么載體上疏唾,什么載體就是『貨架』。
「符號屬性」的貨架把『貨架』的范圍從銷售現(xiàn)場延展到了生活中函似,只要有「符號」槐脏,符號的物質(zhì)載體就是一個「貨架」。這也就是“無處不在的貨架”撇寞。
「貨架」不僅局限在銷售場景顿天,而是“無時無刻、無處不在”蔑担。更重要的是:生活場景中牌废,符號出現(xiàn)的貨架都是免費的,是購買者被『符號和意義結(jié)構(gòu)』勒索啤握,為了獲得符號所攜帶的意義鸟缕,自掏腰包花錢買了某個品牌的產(chǎn)品和產(chǎn)品上的「符號」,然后在生活場景中使用它排抬。使用產(chǎn)品的過程也是釋放符號意義的過程懂从,釋放符號的意義也就是:替品牌在生活場景中釋放品牌/產(chǎn)品信息。這些信息是品牌想要傳遞出來的蹲蒲,讓消費者知道/了解/記住的信息番甩,這些信息也就是消費者對品牌的「認知」。而消費者在生活場景中使用這些信息的時候届搁,也是活的缘薛、行走的免費「貨架」(品牌方不花錢)窍育,不僅無聲地替品牌釋放信息,有時還會通過分享和種草主動傳播品牌信息掩宜。在生活場景中蔫骂,無論是無聲的宣傳/釋放品牌信息,還是主動分享推薦牺汤,這都會促進銷售場景中產(chǎn)品的銷量辽旋。這也就是「元媒體」和「播傳」理論。
華杉老師在《華與華品牌五年計劃》第120頁講道:“麥克盧漢說檐迟,媒介即信息补胚,媒介是人的延伸。我受他的啟發(fā)追迟,結(jié)合華與華自己的實踐溶其,提出了「元媒體理論」。營銷傳播的傳統(tǒng)理論敦间,基于一個前提:將商品信息通過媒體傳遞給人瓶逃。一頭是商品,一頭是人廓块,中間是媒體厢绝。但是,商品和人本身就是媒體带猴,華與華稱之為「元媒體」昔汉。商品作為元媒體,商品即信息拴清,包裝即媒體靶病,因此要通過創(chuàng)意設(shè)計,開發(fā)放大商品的媒體功能口予。人作為元媒體娄周,關(guān)鍵是發(fā)動播傳,實現(xiàn)“人傳人”沪停。在商品和人之間需要花錢購買的媒體昆咽,華與華稱之為『延伸媒體』⊙栏Γ”
理解了「貨架」和貨架的意義掷酗,那么通過什么樣的方式能夠真正實現(xiàn)品牌通過貨架占領(lǐng)領(lǐng)土的效果呢?
華楠老師講道:“貨架思維窟哺,就是任何時候都想到貨架泻轰,處處都可以釋放你的品牌信息,那么我們會為這個品牌信息多花一分錢嗎且轨?多投入任何成本嗎浮声?不會虚婿,我們僅僅是靠「超級符號」設(shè)計實現(xiàn)這一點∮净樱”
這里讓我深刻地明白然痊,“超級符號是起點也是終點”,以及超級符號三大戰(zhàn)略價值中“當你建立了符號系統(tǒng)屉符,你才可以通過產(chǎn)品剧浸、通過符號系統(tǒng)去占領(lǐng)貨架”,“產(chǎn)品是流水的矗钟,符號是永恒的”唆香,“制作超級符號的時候永遠要思考到「成本」,傳播成本吨艇、制作成本和復制成本躬它。”