2018-03-23如何在談判中施展高情商(四)

談判中的五大核心需求

第三個(gè)核心需求是尊重自主權(quán)莽龟。自主權(quán)分兩個(gè)方面邓萨,1是你的自主權(quán)地梨,2是對(duì)方的自主權(quán)。

作者認(rèn)為如何在談判的過程中激發(fā)對(duì)方的積極情緒缔恳,非常重要的點(diǎn)是第一要擴(kuò)張你的自主權(quán)宝剖,第二是要不要侵犯對(duì)方的自主權(quán)。為何要擴(kuò)張自己的自主權(quán)的歉甚?一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問題万细,你去跟別人談判結(jié)果自己什么主意也拿不了,對(duì)方說什么是什么那你要談什么纸泄?對(duì)方也會(huì)看低你赖钞,畢竟你什么權(quán)利也沒有腰素,甚至對(duì)方可能會(huì)放棄談判期待更高級(jí)別的人進(jìn)行后續(xù)的談判。而當(dāng)我們侵犯對(duì)方的自主權(quán)的時(shí)候會(huì)立即把談判氛圍變得緊張起來雪营,而在沒有安全感的氛圍里談判一定會(huì)變得更加艱難弓千。

如何擴(kuò)張自己的自主權(quán)?作者給了幾個(gè)方法:

1献起、提出自己的建議计呈。在提建議時(shí)可以思考幾個(gè)問題:我希望解決什么問題?我希望對(duì)誰(shuí)造成影響征唬?我能夠提出什么建議捌显?我如何能將自己的建議傳達(dá)給決策者?

2总寒、在決定之前提出方案扶歪。

3、共同頭腦風(fēng)暴摄闸,雙方協(xié)商出更好的解決方法善镰。

如何防止侵犯對(duì)方的自主權(quán),作者也給了幾個(gè)建議年枕,其中一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法是:作決定前盡量征求對(duì)方的意見炫欺。這樣表達(dá)尊重對(duì)方,但并不等同于給予對(duì)方?jīng)Q策權(quán)熏兄,而是尋求反饋品洛。但這樣有一個(gè)弊端,你總是征求意見結(jié)果兩人總是不能達(dá)成一致摩桶,就什么事是談不攏了桥状。所以作者又給了一個(gè)非常清晰好用的方法叫通知、咨詢硝清、協(xié)商系統(tǒng)辅斟。

簡(jiǎn)單來說,就是在談判過程中把需要決策的事情分類芦拿,小問題自己決定然后通知士飒,涉及到大問題咨詢對(duì)方意見再做決定,重大問題一起協(xié)商蔗崎。

桶分類簡(jiǎn)單把決策分了三個(gè)類酵幕,其實(shí)我覺得界限太模糊了,但是在談判過程中仍然有指導(dǎo)性的建議蚁趁,簡(jiǎn)單的決策可以參考裙盾。大的決策可以考慮權(quán)利上移,直接找決策人決策即可他嫡。

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