每一天寝姿,很多人上班的時(shí)候交排,也許都只有一個(gè)想法:熬到下班,然后回家饵筑。每一天他們都渾渾沌沌度日埃篓,要么磨洋工,要么混水摸魚(yú)捱時(shí)間翻翩,直到下班這一神奇時(shí)刻到來(lái)都许。
他們其實(shí)過(guò)得并不快樂(lè),但又很難改變嫂冻。這是為什么胶征?深究其中原因,除了極少數(shù)人是因?yàn)閷?duì)本職工作不喜歡桨仿,或薪酬等問(wèn)題造成的怠工睛低,恐怕大部分人都是由于效率低下,無(wú)法掌控工作而焦頭爛額服傍、壓力重重钱雷,苦不堪言。
那么吹零,有沒(méi)有一種真正能夠減輕壓力罩抗、提高工作效率的方法,讓職場(chǎng)人輕松掌控灿椅,從容應(yīng)對(duì)套蒂?
還真有。它就是CORD高效模型茫蛹。CORD是高效模型四個(gè)階段的的首寫字母操刀,也是英文繩索的意思,表示這個(gè)模型猶如繩索一般結(jié)實(shí)耐用婴洼,堅(jiān)韌不易折骨坑,經(jīng)得起摔打。
英國(guó)高效培訓(xùn)導(dǎo)師和社會(huì)企業(yè)家格雷厄姆·阿爾科特柬采,就是用這套模型欢唾,培訓(xùn)了英國(guó)、美國(guó)粉捻、加拿大匈辱、澳大利亞和荷蘭等國(guó)的無(wú)數(shù)職場(chǎng)人,徹底改變了他們的職場(chǎng)生涯杀迹。
阿爾科特創(chuàng)辦了一家個(gè)人效率培訓(xùn)組織亡脸,并與英國(guó)政府內(nèi)閣押搪、英國(guó)電信等大機(jī)構(gòu)大企業(yè)進(jìn)行過(guò)合作,在職場(chǎng)效率培訓(xùn)方面獨(dú)樹(shù)一幟浅碾,影響很大大州。
阿爾科特將他的培訓(xùn)課程優(yōu)化成一本著作:《高效忍者》。忍者垂谢,即“忍術(shù)修煉者”厦画,最早源自中國(guó)的“隱術(shù)”,是古代日本一種受過(guò)特殊“忍術(shù)訓(xùn)練”而產(chǎn)生出來(lái)的特戰(zhàn)殺手滥朱、間諜根暑,忍者遵循一套自己引以為榮的專門規(guī)范。
作者認(rèn)為他的高效工作模型徙邻,正是融入了忍者般冷靜果斷排嫌、善用工具、身心禪定缰犁、機(jī)敏靈活淳地、有備無(wú)患等特質(zhì)。書(shū)中帅容,他著重闡述他的鮮明觀點(diǎn)颇象,并詳細(xì)解說(shuō)他的繩索般結(jié)實(shí)的高效模型。
他認(rèn)為當(dāng)今職場(chǎng)普遍存在如下問(wèn)題:
1.在聯(lián)系頻繁并徘、信息超載的當(dāng)代遣钳,時(shí)間管理已經(jīng)是個(gè)過(guò)時(shí)的概念;
2.現(xiàn)在的工作比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜麦乞,內(nèi)容更隨意耍贾,注意力隨時(shí)被打擾;
3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通頻率極速增加路幸,人們需要隨時(shí)接收、回復(fù)信息付翁;
4.事情總是做不完简肴,總有些業(yè)務(wù)要再推進(jìn)一下,總有些資料沒(méi)完成百侧;
5.現(xiàn)代工作方式已經(jīng)很少能讓人們感受到工作完結(jié)的喜悅和滿足砰识,工作是連綿不絕的,閑暇時(shí)光變得分外稀少佣渴。
所以辫狼,他致力于打造一套提高效率、緩解壓力的工作模式辛润。如同忍者有“四項(xiàng)基本戒律”膨处,繩索模型也有四個(gè)階段。它們是四個(gè)有機(jī)組合,從頭到尾一氣呵成真椿。掌握了每一步鹃答,你的工作就像是一條折不斷的結(jié)實(shí)繩索。
每一個(gè)階段作者都通過(guò)原理引出方法突硝,并提供了恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆图记刹馑ぃ愫苋菀拙屠斫獠⑦\(yùn)用到自己的工作中。
忍者
一解恰、構(gòu)成繩索模型的四個(gè)階段:
1.收集(Collect )——不管信息何時(shí)出現(xiàn)锋八,先把它們收集起來(lái)。如果突然有好的想法护盈,也記下來(lái)挟纱。
2.整理(Organize)——把全部信息看一遍,理解信息內(nèi)容黄琼。弄清楚什么可以做樊销、什么重要、什么時(shí)候做脏款,并把信息整理成“待辦事項(xiàng)清單”围苫,最終形成更為高級(jí)、靈活的“信息處理系統(tǒng)”撤师。
3.回顧(Review)——瀏覽一遍待辦事項(xiàng)清單或整個(gè)信息處理系統(tǒng)剂府,包括所有任務(wù)和承諾,選出需要著手處理的事情剃盾,確定開(kāi)始處理的時(shí)間腺占。
4.執(zhí)行(Do)——完成任務(wù),相當(dāng)于在糕點(diǎn)上擺櫻桃(最后一道工序)痒谴。
很明顯衰伯,四個(gè)階段的工作流程,就是從信息輸入到任務(wù)完成的整個(gè)過(guò)程积蔚。四個(gè)階段的整體作用大于單個(gè)作用之和意鲸。如果你收集得好,整理起來(lái)就更容易尽爆;而整理得好怎顾,回顧起來(lái)就更容易;這三個(gè)步驟做好了漱贱,執(zhí)行起來(lái)就毫不費(fèi)力槐雾。而且,執(zhí)行容易反過(guò)來(lái)也會(huì)讓收集幅狮、整理和回顧更簡(jiǎn)單更得心應(yīng)手募强。
每一個(gè)階段株灸,都貫穿著從陌生到熟悉,從慢到快的習(xí)慣形成過(guò)程钻注,所以在每一個(gè)階段蚂且,都要致力于培養(yǎng)自己的高效習(xí)慣,實(shí)際上幅恋,就是在逐步推進(jìn)的工作中杏死,明白自己存在哪些高效行為,然后進(jìn)一步加強(qiáng)這些行為習(xí)慣捆交,直到你很少再去考慮效率問(wèn)題淑翼。因?yàn)?strong>一旦你養(yǎng)成了強(qiáng)大的高效習(xí)慣,奇跡就會(huì)發(fā)生品追,輕輕松松就能達(dá)到高效玄括。
二、收集階段——收集的藝術(shù)
1. 悉數(shù)收攏
為什么第一步是收集信息肉瓦?因?yàn)椋?strong>首先遭京,善于把模糊的想法變成具體的思考是非常寶貴的能力。其次泞莉,只有把散亂的想法收集起來(lái)哪雕,才能保證思維的敏銳和專注。
所以鲫趁,要把所有信息收入嚢中斯嚎,為己所用。捕捉頭腦中冒出的想法挨厚、與同事確定的行動(dòng)堡僻、會(huì)議記錄、郵件等各種電子信息疫剃,還有丟在辦公桌上钉疫、放在包里面的每一張紙條、便簽都集中到一起巢价。每個(gè)角落都可能葳有信息和承諾牲阁。
2. 管理嘮叨
有一種讓人壓抑、恐慌和焦慮的小想法蹄溉,作者稱之為“嘮叨”,它是潛意識(shí)的產(chǎn)物您炉,總是在冷不防就冒出來(lái)柒爵。
比如,你正在逛超市赚爵,忽然就想到:“預(yù)算還沒(méi)做完棉胀,我心神不寧法瑟。”
如果你急需緩解嘮叨帶來(lái)的痛苦唁奢,可以立刻用手機(jī)記下霎挟,或?qū)懙郊埳希还芟膊幌矚g麻掸,寫下來(lái)酥夭,保留或幾分鐘后撕掉,就等于將嘮叨外化脊奋,從大腦中拿出來(lái)熬北。這個(gè)簡(jiǎn)單的方法能幫助你了解自己的所思所想、擔(dān)憂和直覺(jué)诚隙,也是做出改變的第一步讶隐。
3. 工具和收集點(diǎn)、收集規(guī)則
能夠做收集的工具很多久又,傳統(tǒng)的有紙和筆巫延,電子的當(dāng)然首選手機(jī)及同步軟件,像印象筆記地消、石墨文檔等炉峰。
收集點(diǎn)則有桌面收件籃、A4塑料文件袋犯建、手袋讲冠、手機(jī)和電腦,最終的收集點(diǎn)一般不要超過(guò)10個(gè)适瓦。
收集信息時(shí)竿开,謹(jǐn)記三條規(guī)則:
規(guī)則一、每張紙只寫一個(gè)想法玻熙。
規(guī)則二否彩、寫完后放入收件籃,不要再回去看那些紙嗦随,甚至不要去碰列荔。
規(guī)則三、不要給捕捉到的內(nèi)容排列優(yōu)先順序枚尼,不要整理或進(jìn)行任何形式的“管理”贴浙,這一階段,只做捕捉和收集署恍。
“收集的藝術(shù)”崎溃,實(shí)際上就是清空大腦。不要試圖過(guò)濾自己的想法盯质,就連最瘋狂袁串、最離譜的創(chuàng)意都要捕捉出來(lái)概而,只要有想法,就要抓住它囱修,讓收集這個(gè)階段在沒(méi)有任何干擾的情況下進(jìn)行赎瑰。
三、整理階段——使信息條理化
1.三個(gè)層次的清單和一個(gè)創(chuàng)意園
信息收集后破镰,就開(kāi)始整理餐曼,目標(biāo)是確保自己有所準(zhǔn)備,明確自己的承諾并有信心去完成啤咽。按照任務(wù)的不同水平設(shè)置三個(gè)層次的整理清單:
- 項(xiàng)目清單——可以追蹤所有進(jìn)行中的項(xiàng)目
首先晋辆,這個(gè)清單是行動(dòng)的來(lái)源,提出目前需要你著手的一個(gè)或多個(gè)行動(dòng)宇整。
其次瓶佳,給項(xiàng)目下定義或命名有助于預(yù)想最終要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,即用名稱體現(xiàn)成功的標(biāo)準(zhǔn)鳞青,比如“會(huì)議”可以命名為“有100名代表參加的會(huì)議”霸饲。
再次,項(xiàng)目可以按首字母排序臂拓,并加上數(shù)字厚脉,比如阿爾科特在寫《高效忍者》這本書(shū)時(shí),他的出書(shū)流程清單即為:
B1——寫作
B2——編輯
B3——校對(duì)
B4——平面設(shè)計(jì)
B5——網(wǎng)絡(luò)直播
B6——營(yíng)銷和公關(guān)
B7——發(fā)布
- 主要行動(dòng)清單——內(nèi)容最多胶惰、最重要傻工、變動(dòng)最大、最常用
首先孵滞,要以行動(dòng)為導(dǎo)向中捆,清單上的語(yǔ)言都應(yīng)該是鼓勵(lì)你完成某一行動(dòng),而不是敦促你思考坊饶。
其次泄伪,行動(dòng)要“具體化”,比如匿级,要把“關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目蟋滴,得追一追托馬斯”,變?yōu)椤敖o托馬斯打電話”痘绎。
再次津函,這個(gè)清單是動(dòng)態(tài)的,不斷增加和減少孤页,讓你反思不斷變化的優(yōu)先事項(xiàng)和責(zé)任尔苦。
- 日常待辦清單——每天需要關(guān)注的內(nèi)容
如果說(shuō)主要行動(dòng)清單是一個(gè)裝滿衣服的衣櫥,日常待辦清單就是你今天要穿的衣服。
通常將它記在一張便利貼上蕉堰,標(biāo)注“優(yōu)先”或“今日待辦”,以此開(kāi)啟新的一天悲龟,不僅能提高專注力屋讶,還能幫助你拒絕各種各樣、隨時(shí)出現(xiàn)的分心事须教。
- 創(chuàng)意園
這是作者獨(dú)創(chuàng)的想法收集庫(kù)皿渗,不想放過(guò)偶爾冒出的想法和建議,內(nèi)容五花八門轻腺,比如想嘗試的軟件乐疆、關(guān)于業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷的想法、博客和文章的寫作思路等贬养,為此挤土,他還命名了一個(gè)清單:看/讀/聽(tīng)
2. 向自己提問(wèn)題,果斷回答
整理的時(shí)候误算,要隨時(shí)向自己提問(wèn)仰美,并毫不含糊地回答,以保證注意力高度集中儿礼。還要不斷思考咖杂,養(yǎng)成直接做決策的習(xí)慣,盡可能快速和省力蚊夫。
“我想要實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果诉字?”
“怎么衡量成功與否?”
3. 工具和規(guī)則
工具一般用辦公軟件知纷,如Word 壤圃,Excel,也可以用紙或索引卡等屈扎。
規(guī)則一埃唯、不要在艱難的決定面前退縮,必須果斷決策鹰晨。如果在這里拖延墨叛,就會(huì)出現(xiàn)更多后續(xù)的嘮叨和壓力。
規(guī)則二模蜡、不要挑肥揀瘦漠趁,一個(gè)接一個(gè)地處理。
規(guī)則三忍疾、“兩分鐘原則”闯传,任何能在兩分鐘之內(nèi)完成任務(wù)或推進(jìn)的事情,都應(yīng)該立即處理卤妒,不必添加到清單里甥绿。
在這階段字币,你會(huì)獲得一種完成感、條理感和控制感共缕。知道自己具體有哪些事情需要處理洗出,你就能感覺(jué)到一股強(qiáng)大的能量在支撐著自己,為你帶來(lái)一段又一段高產(chǎn)時(shí)期图谷,更為你帶來(lái)掌控一切的動(dòng)力翩活。
四、回顧階段——用日常檢查和每周檢查做自我審視
1.日檢查表
每天至少用5分鐘便贵,進(jìn)行專注的思考菠镇,看一遍主要行動(dòng)清單,選出當(dāng)天能做的事情承璃。目的是為了控制注意力利耍,專注地投入于效率最大化、自我審視和機(jī)敏靈活的行動(dòng)中去盔粹,跳出混亂堂竟,才能豁然開(kāi)朗。
日檢查有點(diǎn)像測(cè)試水溫玻佩,重點(diǎn)關(guān)注以下5個(gè)方面:時(shí)間出嘹、注意力、優(yōu)先事項(xiàng)咬崔、策略和注意事項(xiàng)税稼,只思考短短5分鐘,你就能確定一切垮斯。
2. 周檢查表
每周留出一兩個(gè)小時(shí)郎仆,用于反思、決策兜蠕、重新排列優(yōu)先順序扰肌、預(yù)想、更新項(xiàng)目和行動(dòng)熊杨、為下一階段的戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備曙旭。
周檢查相當(dāng)于思想上的深海潛水,是提高效率的一個(gè)重要因素晶府。它能給予你一種平衡桂躏、淡定的狀態(tài),不管周圍世界變得多混亂川陆、多喧囂剂习,你都清楚自己還有單獨(dú)跟進(jìn)和恢復(fù)控制的時(shí)間。
所以要定期去做,讓自己每周都有固定的“檢查時(shí)間”鳞绕。時(shí)間一長(zhǎng)失仁,它就會(huì)從一件需要你考慮的事變成一項(xiàng)慣例,一個(gè)傳統(tǒng)们何。
3. 工具與規(guī)則
工具:電子化或筆記本陶因、卡片等
規(guī)則一、最好利用早晨無(wú)人干擾時(shí)間做檢查垂蜗、反思。
規(guī)則二解幽、每周打印一次周檢查表贴见,便于翻閱。依次瀏覽一遍全部項(xiàng)目躲株,明確行動(dòng)內(nèi)容片部。
規(guī)則三、把每日每周檢查變成一種習(xí)慣霜定,定期去做档悠。
五、執(zhí)行階段——選擇任務(wù)望浩,完成任務(wù)
1.得心應(yīng)手
這個(gè)階段無(wú)疑是最重要的辖所。如果沒(méi)有做事情的階段,其他階段都是沒(méi)有用也沒(méi)有價(jià)值的磨德。要注意策略與工作動(dòng)辦相結(jié)合缘回,從而做到不拖延、保持事項(xiàng)進(jìn)展典挑,保持樂(lè)觀酥宴,最終實(shí)現(xiàn)效率最大化。
前面三個(gè)階段做好了您觉,到此就像把櫻桃擺到糕點(diǎn)上一樣拙寡,水到渠成。
2. 具體執(zhí)行技巧
單線工作——“一次處理一項(xiàng)任務(wù)”琳水,做一件事就做到自然結(jié)束肆糕,中間沒(méi)有任何中斷,然后才開(kāi)始做另一件在孝。它讓你感覺(jué)到自己在工作中更專注擎宝、更投入、更淡定浑玛。
能量小時(shí)——拿出注意力最旺盛的一小時(shí)處理最重要的工作绍申。也可以設(shè)定一個(gè)一年內(nèi)每天堅(jiān)持做一小時(shí)的目標(biāo),比如每天睡前看一小時(shí)書(shū),每天打一小時(shí)銷售電話等极阅,它讓你找到要堅(jiān)持的東西胃碾,不斷壯大自己。
批量處理——把相似的任務(wù)集中起來(lái)一次性處理筋搏,可以減少準(zhǔn)備時(shí)間耗費(fèi)的精力仆百。進(jìn)入工作狀態(tài)需要一定的時(shí)間,如果你已經(jīng)進(jìn)入了狀態(tài)奔脐,最好是繼續(xù)做下去俄周。它讓你有一種順流而下的感覺(jué),工作動(dòng)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)髓迎。
黑客技巧——就是顛覆傳統(tǒng)峦朗、走捷徑的做事方法。它們是一些樂(lè)于助人的技術(shù)控傳上網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)視頻排龄,可以幫助你不按系統(tǒng)套路出牌波势,做起事來(lái)不拘一格,輕松高效橄维。
這些具體的技巧讓你行動(dòng)起來(lái)更高效尺铣,更出色。當(dāng)然争舞,你還需要定期審視自己哪些方面做得好凛忿,哪些方面進(jìn)展得不夠好,找出需要提高的地方竞川。這是CORD高效模型發(fā)揮作用的關(guān)鍵侄非,它能幫助我們審視自己的工作流程:
每件事情的收集都非常有效率嗎?
你在整理數(shù)據(jù)和行動(dòng)提醒嗎流译?
你對(duì)清單上的事項(xiàng)有很好的整體把握嗎逞怨?
該做事的時(shí)候立即進(jìn)入狀態(tài)了嗎?
由此可見(jiàn)福澡,工作不只是需要做叠赦,還需要思考。每一天你的工作都像在旋轉(zhuǎn)四個(gè)不同的盒子革砸,假如四個(gè)組成部分中有任何一個(gè)沒(méi)有得到足夠的關(guān)注除秀,就會(huì)馬上感覺(jué)到壓力。
六算利、你的繩索有多結(jié)實(shí)册踩?
把CORD高效模型想象成一條繩索,你能拉到多長(zhǎng)效拭?會(huì)在哪兒斷開(kāi)暂吉?你還可以用四個(gè)階段中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)胖秒,來(lái)衡量自己整條高效繩索的結(jié)實(shí)程度。
總之慕的,《高效忍者》告訴我們阎肝,高效并不只是做事快速這么簡(jiǎn)單,高效是講究工作思路和技巧的肮街,高效是身心淡定风题、有條不紊,讓事情盡在你的掌控中嫉父,帶給你專注和效率沛硅,也帶給你放松和信心,使你覺(jué)得绕辖,正在做的事情就是此時(shí)此刻最應(yīng)該做的事情摇肌。
忍者都能夠集中精力、處變不驚引镊,因?yàn)樗麄兘?jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間嚴(yán)酷的訓(xùn)練。高效率的職場(chǎng)人篮条,也是要從長(zhǎng)期磨練中成長(zhǎng)起來(lái)弟头。
任何富有技術(shù)含量的東西,都可以通過(guò)不斷練習(xí)來(lái)獲得提升涉茧,要想把工作做得更漂亮赴恨、更高效,你需要勤奮練習(xí)伴栓,重復(fù)練習(xí)伦连,不斷精進(jìn),使高效模型這條繩索越來(lái)越結(jié)實(shí)钳垮。