導(dǎo)語(yǔ):做銷售無非就是那么三點(diǎn):客戶群粟耻、轉(zhuǎn)化率、成交量眉踱,當(dāng)然銷售冠軍和普通銷售的區(qū)別就是這三點(diǎn)的區(qū)別挤忙,客戶群的多少、轉(zhuǎn)化率的高低谈喳、成交量的增減册烈。那凡是銷售做不好的必定存在這些問題。
1婿禽、客戶群基數(shù)太少赏僧。對(duì)于銷售人員來說,客戶就是根本扭倾,每個(gè)銷售冠軍必定有著自己找客戶的方法和積累客戶的能力淀零。而普通銷售呢?一天就一個(gè)客戶或者掛個(gè)零蛋膛壹,一個(gè)月也就那么幾個(gè)客戶驾中,到月底沖刺的時(shí)候總是心有余而力不足唉堪,沒有客戶可跟。
那如何尋找客戶群來擴(kuò)大客戶群基數(shù)呢哀卫?客戶群多少的標(biāo)準(zhǔn)是什么巨坊?銷售有多種形式,電銷此改、陌拜等等趾撵。當(dāng)然銷售所在行業(yè)也存在很多種,所以共啃,每種銷售面對(duì)的客戶群體不同占调,數(shù)量也就有所區(qū)別。
有一做金融理財(cái)產(chǎn)品的小李移剪,他跑批發(fā)市場(chǎng)究珊,2000個(gè)商戶中拜訪了1200個(gè),歷時(shí)七個(gè)月纵苛,之后又跑了建材城240個(gè)商戶陌生拜訪了200戶剿涮,歷時(shí)四個(gè)月,客戶群基數(shù)一共1400個(gè)攻人,是不是一個(gè)可怕的數(shù)字取试。
所以,首先根據(jù)自己行業(yè)怀吻,進(jìn)行市場(chǎng)定位瞬浓,找到適合自身的客戶群,然后有針對(duì)性的去擴(kuò)大客戶群基數(shù)蓬坡,不要盲目的東一扯西一拉猿棉,到頭來什么都沒有。當(dāng)然屑咳,剛開始是需要咱們用苦干來提高數(shù)量級(jí)的萨赁。
2、客戶轉(zhuǎn)化率低
對(duì)于銷售高手兆龙,是個(gè)客戶中可以成交五六個(gè)位迂,而咱們可能二十個(gè)中才能成交一兩個(gè),這是因?yàn)榭蛻糍|(zhì)量的問題嗎详瑞?也許有掂林,但不全是。那怎樣提高客戶轉(zhuǎn)化率呢坝橡?在解決這個(gè)問題前泻帮,我們要先明白這幾個(gè)問題:
1、客戶為什么要跟你合作计寇?2锣杂、客戶為什么必須選你脂倦?3、客戶為什么現(xiàn)在就需要跟你合作元莫?從這三問題可以看出赖阻,提高成交率的關(guān)鍵是:信任、滿足需求踱蠢、時(shí)間緊迫感火欧。找到了問題的關(guān)鍵那就對(duì)癥下藥了。
3茎截、客單量小
什么是銷售冠軍苇侵?銷售額排名第一的就是銷售冠軍。提高銷售額有兩個(gè)條件:客戶數(shù)企锌、客單量榆浓。有了客戶,客單量小是一個(gè)致命點(diǎn)撕攒。那如何提高客單量呢陡鹃?銷售行都知道:人情做透決定能否開單,利益驅(qū)動(dòng)決定開單大小抖坪。
既然客戶要開單杉适,那就說明人情做的可以,接下來就是盡量提高客戶的成交額柳击。尋找客戶的利益點(diǎn)(公對(duì)公、私對(duì)私)片习,通過利益去誘惑客戶成交捌肴,誘惑力越大,客戶的成交額就越大藕咏,否則状知,只能開個(gè)小單。
總結(jié):做銷售需要苦干+巧干孽查,比如找客戶饥悴,前期必須的苦干,然后對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分盲再,有針對(duì)性的選擇立即攻克還是先進(jìn)行前期維護(hù)西设。做銷售一定要記住:人情做透決定能否開單答朋,利益驅(qū)動(dòng)決定開單大小贷揽。