一支新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過動(dòng)蕩期的調(diào)整，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)比較清晰明了玛歌，新員工都過了試用期昧港，團(tuán)隊(duì)暫時(shí)還比較穩(wěn)定，但有些員工的狀態(tài)和動(dòng)力卻大不如從前沾鳄，開始出現(xiàn)工作疲憊和懈悼；以前的新鮮勁開始慢慢衰減译荞，對(duì)于單調(diào)重復(fù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也開始有點(diǎn)不積極瓤的，團(tuán)隊(duì)凝聚力很差。
如果不能及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)吞歼，就會(huì)出現(xiàn)人員流失圈膏，嚴(yán)重的話團(tuán)隊(duì)就會(huì)退回到動(dòng)蕩期。所以這個(gè)階段千萬不可掉以輕心篙骡，一定要認(rèn)真對(duì)待稽坤。面對(duì)這些情況，作為銷售經(jīng)理的你糯俗，該如何增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力尿褪？如何讓團(tuán)隊(duì)充滿干勁？重點(diǎn)工作又該做些什么得湘？
1?搭班子
聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志總結(jié)的管理三要素：搭班子杖玲、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍淘正，是對(duì)管理最精辟的表述摆马，管理者的首要問題是搭班子，有了合適的班子鸿吆，接下來的事都好辦了囤采。管理一支團(tuán)隊(duì)和管理一家企業(yè)幾乎是一樣的，我們完全可以借鑒這樣的管理思路惩淳。
對(duì)于一支團(tuán)隊(duì)來說蕉毯，班子成員就是團(tuán)隊(duì)核心骨干，也是團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備干部，他們隨時(shí)響應(yīng)你的號(hào)召恕刘，同時(shí)缤谎，一旦時(shí)機(jī)成熟，班子成員也優(yōu)先被提拔為管理者褐着。
我們的團(tuán)隊(duì)規(guī)目涝瑁基本穩(wěn)定在15人左右，所以我在團(tuán)隊(duì)發(fā)展了3種班子角色含蓉，第一個(gè)是師傅频敛，是團(tuán)隊(duì)的第二人才成長(zhǎng)導(dǎo)師，師傅可以一對(duì)一的培養(yǎng)新人和銷售骨干馅扣，協(xié)助我培養(yǎng)好人才斟赚；第二個(gè)是小組長(zhǎng)，是團(tuán)隊(duì)的管理副手差油，協(xié)助我共同管理好團(tuán)隊(duì)拗军；第三個(gè)是政委，是團(tuán)隊(duì)的文化和思想標(biāo)桿蓄喇，協(xié)助我做好團(tuán)隊(duì)人員的思想工作发侵，帶頭響應(yīng)一切號(hào)召。
這樣的機(jī)制搭配下來妆偏，就形成了1個(gè)政委刃鳄，3個(gè)組長(zhǎng)，3個(gè)師傅钱骂，當(dāng)然這3種角色會(huì)出現(xiàn)人員重復(fù)叔锐，但最終我們團(tuán)隊(duì)就形成了除我外的4個(gè)管理助手。至于你要搭配幾個(gè)班子成員见秽，要看你們的實(shí)際情況靈活決定愉烙。
這3種角色的人員該有什么樣的素質(zhì)呢？
我們團(tuán)隊(duì)的選拔標(biāo)準(zhǔn)是有態(tài)度解取、有素質(zhì)齿梁、有能力。但每個(gè)角色的能力側(cè)重點(diǎn)不一樣肮蛹。師傅一定是業(yè)績(jī)高手，必須實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富创南，并且擅長(zhǎng)分析伦忠、總結(jié)能力強(qiáng)；小組長(zhǎng)可以是業(yè)績(jī)高手稿辙，也可以是做事穩(wěn)重踏實(shí)昆码、積極向上的銷售骨干；而政委最需要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)的忠誠(chéng)，而且想法比較多赋咽，人緣非常好的人來擔(dān)任旧噪。
2 樹榜樣
職場(chǎng)上，我們每個(gè)人都有自己的榜樣脓匿，榜樣的行為在時(shí)刻影響著我們的行動(dòng)淘钟。想要增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，必須要在團(tuán)隊(duì)中樹立出一個(gè)或多個(gè)榜樣來陪毡。
榜樣一般可以分為2大類米母，一類是能力型榜樣，另外一類是態(tài)度型榜樣毡琉。團(tuán)隊(duì)中業(yè)績(jī)最出色的人就是員工的業(yè)績(jī)榜樣铁瞒。業(yè)績(jī)榜樣可以鞭策員工去沖銷售業(yè)績(jī)，讓大家看到希望桅滋；團(tuán)隊(duì)中心態(tài)最好慧耍、最正能量的人就是員工的心態(tài)類榜樣。心態(tài)類榜樣可以穩(wěn)固員工的心態(tài)丐谋，讓大家保持好狀態(tài)芍碧。
如何培養(yǎng)榜樣呢？給你推薦2個(gè)方法笋鄙。
第一师枣，經(jīng)理親自培養(yǎng)
當(dāng)時(shí)，我的策略是先自己親手帶出幾個(gè)出色的銷售來萧落，然后把他們打造成榜樣践美。于是，我把更多的經(jīng)歷放在打造師傅找岖、小組長(zhǎng)陨倡、政委身上，經(jīng)常跟這個(gè)小伙伴一起開會(huì)许布、聊天兴革、溝通，提升他們的境界蜜唾，給他們更多的方法和思路杂曲，就這樣沒過多久，團(tuán)隊(duì)第一個(gè)業(yè)績(jī)榜樣就出來了袁余。然后擎勘，我就全力打造她的光環(huán)，以此來刺激其他人颖榜。緊接著棚饵，第二個(gè)煤裙、第三個(gè)業(yè)績(jī)榜樣都出來了，團(tuán)隊(duì)的工作氛圍一下子就好起來噪漾，每個(gè)人爭(zhēng)著搶著想成為團(tuán)隊(duì)的榜樣硼砰。
第二，吸引榜樣加入
除了你自己培養(yǎng)榜樣外欣硼，你也可以去外面尋找榜樣题翰。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司或者同行業(yè)公司都有現(xiàn)成的銷售人才，你可以利用你的影響力去把這些人才挖過來分别，征服他們遍愿，讓他們做你們團(tuán)隊(duì)的榜樣。當(dāng)然耘斩，這個(gè)方法有利有弊沼填，見效確實(shí)比較快，但也容易出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員融入的問題括授。如果采用這個(gè)方法坞笙，一定要注意把控好新加入人才和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)老員工的融合問題。
如何讓榜樣發(fā)揮更大的作用荚虚？
第一薛夜，資源傾向
一個(gè)銷售明星背后一定有無數(shù)支持他的人，那么你就是他身后最有力量的那個(gè)版述。在合適的時(shí)機(jī)梯澜，你可以適當(dāng)?shù)慕o予榜樣一些資源支持，最好讓他能夠創(chuàng)造一些銷售業(yè)績(jī)記錄渴析，這樣更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情晚伙。
第二，多多分享
要讓榜樣養(yǎng)成樂于分享的習(xí)慣俭茧，只要開單就要安排開單分享咆疗，實(shí)用的干貨技巧既能讓大家更加喜歡和接受，也能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)起來母债。
第三午磁，公開表揚(yáng)
想要榜樣發(fā)揮出更大的影響力，就要把榜樣打造成團(tuán)隊(duì)明星毡们、事業(yè)部明星迅皇，乃至全公司的銷售明星。你要抓住各種公開場(chǎng)合表揚(yáng)榜樣銷售衙熔，比如銷售表彰大會(huì)喧半、喜報(bào)郵件以及公司的海報(bào)宣傳欄等等。這樣既能全方位的激發(fā)榜樣的潛能青责，讓他充滿干勁和能量挺据，同時(shí)還能大范圍的刺激到團(tuán)隊(duì)的銷售，讓大家看到當(dāng)銷售明星的好處脖隶，充滿干勁扁耐。
我們之前做了很多動(dòng)作來宣傳榜樣，比如給榜樣頒發(fā)各種獎(jiǎng)杯产阱、獎(jiǎng)牌婉称，在辦公區(qū)域懸掛海報(bào)，在公司宣傳欄掛明星海報(bào)构蹬，在銷售內(nèi)刊寶典給他們寫專欄文章王暗，以及制作明星采訪短視頻等等，通過各種方式給銷售360度全方位庄敛、立體式的曝光俗壹，擴(kuò)大他們的影響力。事實(shí)證明藻烤，這個(gè)方法真的有效绷雏。
3 造氛圍
從古至今，我們每個(gè)人都很容易受到身邊環(huán)境的影響怖亭。比如大家熟知的“孟母三遷”的故事涎显，以及“近朱者赤，近墨者黑”之類的名言警句兴猩，這些都在說明身邊環(huán)境的重要性期吓。一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)一定有良好的工作氛圍，一個(gè)差勁的銷售團(tuán)隊(duì)的工作氛圍一定好不到哪里去倾芝。那么該如何打造好的工作氛圍呢讨勤？
第一，做激勵(lì)活動(dòng)
激勵(lì)的方式有很多種蛀醉，比如長(zhǎng)期激勵(lì)悬襟、短期激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)拯刁、榮譽(yù)激勵(lì)等等脊岳，如果展開講幾萬字也介紹不完，這里我們重點(diǎn)講其中效果比較好的一種方式“PK”垛玻。PK是特別好的一種激勵(lì)團(tuán)隊(duì)割捅、凝聚團(tuán)隊(duì)的方法，尤其是對(duì)外跟其他團(tuán)隊(duì)做PK 的時(shí)候帚桩，更加能增加團(tuán)隊(duì)凝聚力亿驾，更容易把大家的思想統(tǒng)一起來。
常見的PK有哪些維度呢账嚎？
01 多人PK
也就是由多人組成一個(gè)戰(zhàn)隊(duì)莫瞬，然后進(jìn)行PK儡蔓。比如內(nèi)外部小組PK、團(tuán)隊(duì)PK疼邀、大區(qū)PK喂江、跨城市PK等等。
02 過程數(shù)據(jù)PK
你可以對(duì)工作中的過程量進(jìn)行PK旁振，比如呼出量获询、有效時(shí)長(zhǎng)、意向客戶數(shù)拐袜、拜訪客戶數(shù)等吉嚣。
03 人群分類PK
你可以按照人群標(biāo)簽分類進(jìn)行PK，比如新員工和老員工PK蹬铺，師徒分組PK尝哆，各部門銷售冠軍PK等。
這些PK 可以按照每天丛塌、每周较解、半月、整月赴邻、季度來進(jìn)行印衔。目前很多團(tuán)隊(duì)做月度PK比較多，但日PK和周PK做的很少姥敛，其實(shí)完全可以把日PK 和周PK加上奸焙，隔三差五的周PK可以在一定程度上刺激到銷售。在今日頭條彤敛，我們做的最多的是周PK与帆，換著花樣的做PK活動(dòng)，扎氣球墨榄、抽獎(jiǎng)玄糟，小組請(qǐng)客，現(xiàn)金派發(fā)等等袄秩，大家玩的很高興阵翎，氛圍很好，效果也不錯(cuò)之剧。
PK的時(shí)候一定要注意的是及時(shí)反饋郭卫，也就是及時(shí)通知PK的進(jìn)度，方便刺激銷售背稼。之前贰军，公司搞了一個(gè)全員銷售的大PK 活動(dòng)，最開始的幾天蟹肘，反饋進(jìn)度太慢词疼，好幾天才發(fā)一個(gè)業(yè)績(jī)進(jìn)度俯树，這樣導(dǎo)致在PK前期業(yè)績(jī)進(jìn)度很慢，根本沒有達(dá)到激發(fā)銷售的效果贰盗。經(jīng)過大家反饋聘萨，及時(shí)做了調(diào)整，改成了每天公布業(yè)績(jī)排名童太，再加上銷售經(jīng)理的不斷渲染，氛圍一下子就起來了胸完。
第二书释，做有意義的團(tuán)建
說起團(tuán)建，你首先想到的一定是聚餐赊窥、KTV飆歌等娛樂方式爆惧，其實(shí)團(tuán)建還有很多種方式，可不僅僅局限于娛樂活動(dòng)锨能。團(tuán)建不僅僅是召集大家一起玩扯再，還有更重要的是增進(jìn)彼此的感情，讓大家展示出與眾不同的一面址遇，同時(shí)也是給大家一種體驗(yàn)熄阻，讓大家收獲在工作中不能感受到的東西。有意義倔约、規(guī)律性秃殉、創(chuàng)新型的團(tuán)建對(duì)于凝聚團(tuán)隊(duì)有非常大的好處。
常見的團(tuán)隊(duì)都有哪些主題形式呢浸剩？
01 釋放自我主題
如果你發(fā)現(xiàn)你們團(tuán)隊(duì)成員最近壓力很大钾军，很多人遇到了業(yè)績(jī)瓶頸期或者剛剛沖刺完成一個(gè)艱巨的任務(wù)，這個(gè)時(shí)候就可以安排釋放自我的主題活動(dòng)绢要。比如吏恭，吃飯聚餐、歡唱KTV重罪、泡溫泉樱哼、轟趴館聚會(huì)、集體旅行等活動(dòng)蛆封，以此來釋放員工的壓力唇礁，給大家減壓。
02 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)主題
如果你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的新員工融入不好惨篱，員工進(jìn)取心不足盏筐，榜樣的力量不夠強(qiáng)大，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠強(qiáng)等問題砸讳，這個(gè)時(shí)候你可以安排激勵(lì)團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)琢融。比如界牡，登山比賽、跑步比賽漾抬、徒步比賽宿亡、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展訓(xùn)練等活動(dòng)纳令，這樣的戶外競(jìng)賽型的活動(dòng)可以提升大家的戰(zhàn)斗熱情挽荠，給大家賦能。
這些活動(dòng)平绩，我們都做過圈匆，感受很深。每次過后大家的熱情度都很高捏雌，這種熱情差不多可以持續(xù)兩三個(gè)月跃赚，這幾個(gè)月的業(yè)績(jī)都很好。但因?yàn)檫@樣的活動(dòng)消耗體能比較大性湿，所以建議不要頻繁舉辦纬傲。
03 感恩文化主題
感恩文化主題對(duì)于打造感恩團(tuán)隊(duì)，增加員工的的歸屬感肤频，減少團(tuán)隊(duì)流失都有很好的促進(jìn)作用叹括。常見的主題活動(dòng)有員工生日聚會(huì)、冠軍小組聚會(huì)着裹、老員工歡送聚會(huì)领猾、感恩節(jié)活動(dòng)等。
在我們的團(tuán)隊(duì)文化中骇扇，有一個(gè)文化就是感恩文化摔竿，我們希望員工可以學(xué)會(huì)感恩。在日常工作中少孝，師傅幫助徒弟追單继低，徒弟要感恩；小組長(zhǎng)幫助組員見客戶稍走，組員要感恩袁翁；政委幫助大家提升工作自信心，員工要感恩婿脸。畢竟粱胜，誰也沒有義務(wù)無償?shù)膸椭恪Ｈ绻麆e人向你伸出援助之手狐树，一定要感恩對(duì)方焙压。
感恩文化，要從經(jīng)理率先做起。從我們團(tuán)隊(duì)成立到現(xiàn)在涯曲，我都是自掏腰包給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員慶祝生日野哭，一個(gè)都沒有落下過。我會(huì)隔三差五的給團(tuán)隊(duì)小伙伴制造驚喜幻件，我真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)員工拨黔，把員工當(dāng)成兄弟姐妹，所以員工對(duì)我也很好绰沥。我們的關(guān)系都處的很好篱蝇，關(guān)系好了，團(tuán)隊(duì)的凝聚力自然也就好了徽曲。
04 創(chuàng)新型主題
創(chuàng)新型的主題活動(dòng)可以讓員工發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)态兴，給員工提供大顯身手的機(jī)會(huì)，增加員工的自信心疟位，而且一些新鮮出奇、高端有檔次的團(tuán)建活動(dòng)還能打開員工的眼界喘垂。常見的主題形式有廚藝比拼大聚會(huì)甜刻、部門小晚會(huì)、團(tuán)隊(duì)自駕游正勒、紅酒莊園品酒得院、水果園采摘、集體看音樂劇等章贞。
我們之前做過部門小晚會(huì)祥绞，每個(gè)人都發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，有人做主持人鸭限、有人唱歌蜕径、有人表演小品，有人做詩歌朗誦败京、有人做美食采購兜喻，通過這個(gè)活動(dòng)，有好幾個(gè)員工都讓我們眼前一亮赡麦，平時(shí)看著很內(nèi)向朴皆，一旦唱起歌來特別的開放、狂野泛粹、有力量遂铡。
也正是這次活動(dòng)，讓一部分員工收獲了自信晶姊，也拉近了彼此之間的距離扒接。有些員工開始主動(dòng)的向師傅、組長(zhǎng)請(qǐng)教問題，工作勁頭也上來了珠增，沒過多久超歌，一些員工的業(yè)績(jī)開始飛速提升。
我見過很多團(tuán)隊(duì)一年12月蒂教，幾乎每個(gè)月都在做團(tuán)隊(duì)聚餐巍举，他們的員工反饋這種聚餐聚的一點(diǎn)感覺都沒有了，聚餐已經(jīng)變成了一種形式凝垛，喪失了它本來的意義懊悯。不僅僅是聚餐，不管哪種形式的團(tuán)建梦皮，不能常年總做一樣炭分，一定要多樣化的組織團(tuán)建。我不清楚你以前做過哪些剑肯，但我相信你讀完本文后你一定有了新思路捧毛。
總結(jié)，
想要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力让网，一定要認(rèn)真做好這三件事：搭班子呀忧、樹榜樣、造氛圍溃睹。在做這三件事情的過程中一定要注意三點(diǎn)：第一而账，不斷講述團(tuán)隊(duì)的共同愿景，是為了工資收入因篇、事業(yè)泞辐，還是成長(zhǎng)提升；第二竞滓，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感咐吼，把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩；第三商佑，不斷的溝通汽烦，跟員工耐心溝通、真心溝通莉御、用心溝通撇吞。我相信，只要你開始做礁叔，你的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)發(fā)展的越來越好牍颈、越來越強(qiáng)大。
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