劉婕分享第410天
一件事情的發(fā)生炕贵,一個問題的出現(xiàn)梆奈,或遭遇一次困境,以問題為導(dǎo)向的思維方式常常會問:什么時候發(fā)生的称开?在哪里發(fā)生的亩钟?是誰造成的乓梨?持續(xù)了多久?給你帶來了什么樣的感受清酥?為什么會發(fā)生這樣的事情扶镀?這個失敗給你帶來什么影響或教訓(xùn)呢?你認為處理這個困境的困難是什么总处?你覺得處理困難中又給你帶來怎么樣的感受狈惫?你覺得是什么阻礙了你突破困境?這樣一路問下來鹦马,會讓人仍陷在情緒之中胧谈,仍然在痛苦中掙扎,感受到了無力或無能荸频,還會把問題再次擴大菱肖,讓人覺得越來越沉重而仍無法自拔。這就是討論問題只會帶來新的問題旭从,討論解決才能解決問題稳强。
而把注意力集中在解決問題上時,亦即焦點解決思維及問話方式和悦,會引導(dǎo)來訪者從問題呈現(xiàn)到問題解決退疫、奇跡發(fā)生,整個問話過程會讓來訪者感覺到自己有力量鸽素、有解決問題的資源褒繁,自己給自己賦能,更有力量感和自信心馍忽。
例外問句:什么時候棒坏,這個問題不會發(fā)生,或相對來說比較不那么嚴重遭笋?那個時候你做了什么坝冕?怎么做才會如此呢?這樣的問話基于相信每一個遭遇不僅只有負面影響或情緒瓦呼;事情再糟糕也有相對不糟糕喂窟、不那么嚴重的時候。探討問題的細節(jié)央串、探討應(yīng)該發(fā)生而沒有發(fā)生時的曾經(jīng)例外谎替,越具體越詳細越賦能,解決之道就在其中了蹋辅。
因應(yīng)問句:面對如此的困境,是什么力量支撐著你面對的挫掏?你是怎么熬過來的侦另?這讓人感受到了力量、資源和自己的優(yōu)勢。也就是說褒傅,他能撐到現(xiàn)在弃锐、熬到現(xiàn)在、活到現(xiàn)在殿托,一定有他自己的資源和力量霹菊。用因應(yīng)問句探討和切入,會引導(dǎo)來訪者的希望感支竹,有希望就會有夢想旋廷,有夢想的人是有力量的!
關(guān)系問句:眼前的遭遇礼搁,如果是你最崇拜的人饶碘,他會如何處理?他會給你什么建議馒吴?他會如何鼓勵你扎运?每個人生命中都有重要的他人,有時候饮戳、有些階段就是在為他人而活豪治,重要的他人是一個人生命的支撐,支撐自己繼續(xù)努力扯罐、前行负拟、加油,可能是一個人篮赢、一句箴言齿椅、一本書。關(guān)系問句可以使人感到溫暖和社會支撐的力量启泣!
評量問句:你給你現(xiàn)在的情緒評幾分呢涣脚?這會讓人清楚地知道自己現(xiàn)在的位置、自己要去哪里寥茫、自己擁有那些資源遣蚀、目前能做什么,也為實現(xiàn)自己的大目標搭建了一架梯子纱耻,梯子上的每一小格是大目標中的小目標芭梯,每一個小目標的完成就在接近大目標的實現(xiàn)。
奇跡問句:如果你面臨的問題或挑戰(zhàn)都已解決弄喘,你會有什么不同呢玖喘?奇跡問句給人以目標和希望,而剛剛的評量問句正是一小步一小步行動蘑志。如果說評量問句是通往理想的天梯累奈,那它一定會把有夢想的人送到理想的云端贬派。
焦點解決式思維及問話模式,通過一步步的梳理和探討解決澎媒,會把人或來訪者引向問題解決搞乏。當然,每一次問話之后都會有傾聽戒努、共情请敦、具體化的技術(shù)支持與信任,整個談話是在尊重和希望感的氛圍中進行的储玫,情緒侍筛、問題、困惑更容易解決缘缚,更容易走出困境勾笆!
焦點解決式思維及問話技巧,與正向桥滨、積極窝爪、朝向未來的理念互為依托,說不清誰因誰果齐媒,是互為因果蒲每,相互循環(huán),理念內(nèi)化于心喻括,顯于行邀杏;技術(shù)外化于行,理念也會內(nèi)化于心唬血!
2017年11月17日晚