有兩句話害了中國的企業(yè)防症,而且害了很多企業(yè)家。
第一句話是什么饲嗽?酒香不怕巷子深貌虾。
第二句話叫什么裙犹?沒錯,就是叫薄利多銷晚唇。
在中國人的思維當中,當他產(chǎn)品賣不動的時候怎么辦捌较睢?
便宜一點接癌!我一便宜我就能多賣點缺猛,我多買點我最后還是賺回來了椭符,我賣10個每個賺兩塊销钝,利潤雖然厚,我賣不動怎么辦呢座享?我賣得便宜一點,我每個賺5毛丈秩,賣上30個我不比你賺的多了嗎淳衙?這不就是薄利多銷嘛。
薄利多銷是很多企業(yè)的法寶筷狼,因為薄利多銷讓我們中國很多的企業(yè)走向了國際市場匠童。
但是我們想,這種薄利多銷的思維會給我們帶來什么俏险?
最后給我們帶來的是我們的企業(yè)越來越?jīng)]有競爭力竖独!很多人說挤牛,不對,我看中國的企業(yè)很有競爭力竞膳,到處都是我們的產(chǎn)品诫硕!
但是你看到了沒有,那些產(chǎn)品都是在什么地方賣的锉走?都是什么價位藕届?大部分都是低端的翰舌,到最后都是沒有附加值的!到最后你的企業(yè)是沒有競爭力的懂算!
現(xiàn)在是商品極大豐富,任何一個產(chǎn)品都有可能讓其他產(chǎn)品取代计技,而且產(chǎn)品的品類越來越多垮媒,在這種情況之下,什么樣的產(chǎn)品賣得多能夠多銷萌衬?
商品極大豐富的情況之下它抱,消費者不是買那個便宜的東西,而是買他認可的混移、他認為需要的歌径、他認為值錢的東西亲茅。市場上賣得最好的產(chǎn)品不是薄利多銷,而是厚利多銷勺届。
我們發(fā)現(xiàn)真正在市面上賣得好的產(chǎn)品是什么?
他不是薄利的饼酿,他是厚利的!
由于薄利多銷導致許多企業(yè)沒有錢改進技術(shù)想鹰,沒錢提高產(chǎn)品的品質(zhì)辑舷,沒有錢去做更多的推廣或者廣告槽片,導致消費者不了解我們的東西,導致你的產(chǎn)品好他也不知道碌廓!他寧愿選一個他認可的某個品牌的產(chǎn)品,本質(zhì)上它的成本比你低得多慨蛙。你的品質(zhì)好,對不起他不買你的纪挎,為什么异袄?他沒有聽說你,他看不出來你的好隙轻!
一個產(chǎn)品到底能不能多銷不取決于利益厚還是利益薄玖绿,而取決于什么?
取決于消費者怎么認知他呐籽,消費者認為他是值得他就是值得蚀瘸,消費者說他不值得他就是不值得,和你本身的利益厚和利益薄是沒有關(guān)系的贪惹!能夠?qū)崿F(xiàn)多銷的產(chǎn)品不在于你是利厚還是利薄寂嘉,而在于能夠提供的價值泉孩。
最后能夠?qū)崿F(xiàn)多銷的產(chǎn)品不在于你是利厚還是利薄寓搬,而是在于消費者認為它是什么,能給他帶來什么镣典。所以說要想提高你的競爭力,一定要放棄這個錯誤的思維叫薄利多銷瞒御,而要考慮如何創(chuàng)造價值實現(xiàn)厚利多銷神郊。
追求差異化創(chuàng)造價值是厚利多銷之道
真正解決企業(yè)的問題一定要追求差異化涌乳,也就是當我的商品和你的商品不一樣時夕晓,我的利厚利薄你是不知道的,在這種情況之下能獲取一個高價值征炼,也就是差異化創(chuàng)造附加值才能讓我們更有競爭力谆奥!因為你要想用低價格來競爭酸些,總有人會比你更低魄懂!你可以不掙錢有些人可以豁出來賠錢!
怎么解決呢市栗?
我們要創(chuàng)造自己的差異創(chuàng)造自己的價值肃廓,最終實現(xiàn)厚利多銷诲泌!創(chuàng)造差異化的九大方法:
1?成為第一
很多人弄不清“成為第一”和“領導地位”的區(qū)別敷扫,它們最大的區(qū)別就是“成為第一”是要做出來的,“領導地位”是用來喊的绘迁∽禾ǎ“成為第一”就是指第一個去做某件事來在顧客心智中開創(chuàng)一個新品類或代表一個既有品類哮奇。九大差異化方法的第一個就是“成為第一”,可見它是很重要的鼎俘。
2?占據(jù)特性
特勞特先生曾經(jīng)專門寫了一篇文章闡述“占據(jù)特性”非常重要。為什么特性如此重要呢勘天?根本原因就是特性的背后是顧客利益捉邢,而顧客利益背后則是顧客需求脯丝,特性是能夠直接對接顧客需求的。一個品類里面有很多特性伏伐,在有能力的情況下應該盡量占據(jù)靠前(更受潛在顧客青睞)的特性宠进,潛在市場更大。你要搶占哪個特性取決于哪個沒有被對手占據(jù)秘案,以及有多少資源砰苍。還有一點,特性的排序不是一成不變的阱高,它會因企業(yè)的努力和外部認知的變化而變化赚导。
3?領導地位
這個是最具號召力的差異化概念,能消除消費者的不安全感赤惊,因為消費者雖然同情弱者但是更相信強者吼旧,而且領導品牌往往能代言品類。在訴求領導地位的時候未舟,最好能更有戲劇化的表達,而不是直來直去寸齐。
4 ?經(jīng)典
悠久的歷史,能讓消費者在選擇時有安全感塞颁。特勞特曾經(jīng)說:任何能夠幫助顧客克服不安全感的戰(zhàn)略都是好戰(zhàn)略锤岸。除了歷史,產(chǎn)地也是一種經(jīng)典蛋铆。舉一個例子纠脾,以前特勞特公司服務的張鴨子糊渊,它的廣告語是:一年賣出百萬只宗兼,祖?zhèn)魅婧贸浴F渲凶鎮(zhèn)魅褪鞘褂昧恕敖?jīng)典”殖侵,真好吃就是想占據(jù)“好吃”這個特性怔鳖,“一年賣出百萬只”就是在說“暢銷”,這短短的兩句廣告語同時使用了三個差異化,非常有力量蜡感。
5?市場專長
這個差異化是指專注于某種特性或特定產(chǎn)品贝乎,并且能消除購買時的不安全感,因為人們認定專家必定擁有更多的知識和經(jīng)驗挽拔。需要注意的是州刽,如果你的主要對手都是專家奶栖,那你訴求“專家”身份就意義不大默蚌。另外设江,僅僅訴求“專家”身份是不夠的,還要接著說出“專家”相對于“非專家”的價值所在。
6?最愛青睞
所謂“最受青睞”本質(zhì)上是指品牌被高勢能人群選擇,能讓消費者產(chǎn)生安全感和信賴感拂苹。這種方法相較于其他差異化更容易做到瓢棒。
7?制造方法
就是指通過物理上的差異化泉粉,并訴求該差異化給顧客帶來的利益歉井。這個方法跟USP很像,但有本質(zhì)上的區(qū)別,USP是基于產(chǎn)品冈敛,制造方法是基于心智荆陆。有個夏士蓮黑芝麻洗發(fā)水泡挺,號稱洗發(fā)水含有黑芝麻成分,還有寶潔以前把它的潘婷搞了個珍珠因子屯阀,美國的企業(yè)比較擅長搞這一套失暂。我要提醒大家的是倍踪,這個制造方法或者說特殊成分消費者能不能搞懂是不重要的,它只是為了支撐給顧客帶來的利益戒突,支撐某個特性,只要能讓消費者相信你能給他帶來利益就夠了。
8?新一代
這是用另一種方式說自己“與眾不同”,這個方法本質(zhì)上就是想替換掉競爭對手偎谁,所以一定要資源足夠才可以用向挖。不過話說回來奸攻,這個差異化確實是很好用响委,因為它能滿足人們的好奇心纵刘,奪取人們的注意力。
9?熱 銷
訴求熱銷就是告訴大眾笋轨,你看我的產(chǎn)品這么多人在買爵政,那肯定是好產(chǎn)品掺出。另外闲礼,熱銷還有一個好處露该,就是能制造口碑,這會讓你的品牌進駐更多人的心智。最后要注意一點牵素,無論我們怎么訴求熱銷严衬,都要說出熱銷的原因,這個原因籠統(tǒng)之就是“產(chǎn)品更好”笆呆,但是你不能直接說你的產(chǎn)品更好请琳,你要從顧客利益這邊說。比如食品赠幕,就可以說“更好吃”俄精,抽油煙機就說“吸力更大”。這時候的熱銷其實是作為信任狀去支撐你想占據(jù)的某個特性榕堰,顧客要的不是熱銷產(chǎn)品竖慧,而是“更好”的產(chǎn)品。