笑迎時(shí)代變化

Voka時(shí)代

如果我們把短短的20年互聯(lián)網(wǎng)歷史分為兩段冤寿,從1994年美國(guó)提出信息高速公路到2012年,互聯(lián)網(wǎng)處于先知先覺(jué)的狀態(tài),人們描繪的是一個(gè)美好的未來(lái)信息世界须妻。但從2012年起,情況發(fā)生了轉(zhuǎn)變泛领。各個(gè)行業(yè)都開始受到了沖擊荒吏,我們都感受到了震動(dòng),一切都在改變渊鞋,機(jī)會(huì)也無(wú)處不在司倚。但我們卻很難把握到其中的方向與規(guī)律。

我們已經(jīng)進(jìn)入了Voka時(shí)代篓像,這個(gè)時(shí)代是混亂的动知、模糊的、不斷變化的员辩。身處其中盒粮,人們對(duì)于未來(lái)有很多的茫然和擔(dān)憂,急切的渴望尋找到一條正確奠滑、確定的道路丹皱。我們渴望找到正確的道路,避免被時(shí)代拋棄身后宋税;我們渴望找到確定的道路摊崭,清楚明白地走下去。

可惜的是杰赛,當(dāng)下所在的這個(gè)Voka時(shí)代呢簸,具備太多的不確定性。其實(shí)乏屯,站在歷史的長(zhǎng)河上上來(lái)看根时,當(dāng)下的Voka時(shí)代和以往的時(shí)代并沒(méi)有本質(zhì)的不同。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):不斷變化辰晕「蛴可以說(shuō):變化本就是任何時(shí)代的基礎(chǔ)特征。

所以含友,身在其中的我們替裆,其實(shí)大可不必?fù)?dān)憂校辩。在人類歷史上的每一個(gè)階段,都會(huì)經(jīng)歷時(shí)代變革帶來(lái)的觀念沖擊和思想壓力辆童,這是時(shí)代發(fā)展的必經(jīng)階段召川。我們只需要正確的看待它、了解它胸遇、對(duì)待它就可以了荧呐。因?yàn)椋澜缟衔ㄒ徊蛔兊闹挥凶兓旧怼?/p>


時(shí)代變化

如何面對(duì)變化纸镊?我們首先要看見變化倍阐。在當(dāng)今商業(yè)時(shí)代,已經(jīng)出現(xiàn)的變化主要有:

1逗威、市場(chǎng)形態(tài)變化

以往的市場(chǎng)是二分法峰搪,一邊是銷售方,一邊是購(gòu)買方凯旭。銷售方就像拿著獵槍的獵人概耻,總想要練好槍法、找準(zhǔn)顧客罐呼、一擊即中鞠柄。

而現(xiàn)在,市場(chǎng)形態(tài)已經(jīng)變了嫉柴。這兩者之間的界限越來(lái)越模糊厌杜,不再是非此即彼的關(guān)系,而是相互促進(jìn)计螺,甚至共生的關(guān)系夯尽。

銷售方幫助顧客成長(zhǎng)、和顧客互利共贏登馒,甚至將顧客轉(zhuǎn)化為自己公司的一部分匙握。購(gòu)買方通過(guò)建議和反饋參與公司的運(yùn)營(yíng),促進(jìn)公司更新迭代陈轿,甚至成為公司的組成部分圈纺。

2、競(jìng)爭(zhēng)格局變化

這幾年跨界競(jìng)爭(zhēng)的案例數(shù)不勝數(shù)济欢,讓人們?cè)诮蚪驑?lè)道的同時(shí)也惶惶不安赠堵。我們?cè)谧约旱念I(lǐng)域努力奮斗多年,誰(shuí)能預(yù)料跨界競(jìng)爭(zhēng)者何時(shí)會(huì)降維打擊法褥?

柯達(dá)多年的膠卷產(chǎn)業(yè),因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的興起而宣告破產(chǎn)酬屉。移動(dòng)和聯(lián)通的通訊業(yè)排位戰(zhàn)半等,因?yàn)槲⑿诺慕槿攵謩?shì)大變揍愁。誰(shuí)能夠想到讓方便面行業(yè)銷量下滑的元兇,是外賣行業(yè)杀饵。

在當(dāng)今時(shí)代莽囤,我們的競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)從行業(yè)內(nèi)部延伸到行業(yè)外部。我們的競(jìng)爭(zhēng)者包括能夠看見的和從沒(méi)想過(guò)的切距。當(dāng)新的商業(yè)模式朽缎、技術(shù)突破、跨界整合出現(xiàn)的時(shí)候谜悟,原來(lái)的甲乙之爭(zhēng)就變得微不足道话肖,因?yàn)樗嵏驳氖钦麄€(gè)行業(yè)。

3葡幸、消費(fèi)者變化

我們所有的商業(yè)價(jià)值最筒,都需要在消費(fèi)者這里得到確認(rèn)。作為買單方的消費(fèi)者蔚叨,在不斷地變化中床蜘,而作為價(jià)值提供方的我們,必須要知曉并應(yīng)對(duì)這種變化蔑水。

顧客在不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)邢锯,甚至有的顧客學(xué)習(xí)成長(zhǎng)速度超過(guò)了行內(nèi)人士。這對(duì)于行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人士是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)搀别。

顧客越來(lái)越年輕化弹囚,而年輕人更喜歡的是好看和便宜。這就是為什么現(xiàn)在的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)领曼,各類比價(jià)平臺(tái)廣受歡迎鸥鹉。

顧客的需求越來(lái)越個(gè)性化,隨著物質(zhì)條件愈加豐富庶骄,精神世界不斷進(jìn)步毁渗,人們對(duì)自己的了解越發(fā)深入,需求也越來(lái)越個(gè)性化单刁。舊工業(yè)時(shí)代的批量化生產(chǎn)灸异,更多的是滿足功能性需求。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的定制化生產(chǎn)羔飞,在功能的基礎(chǔ)上肺樟,還增加了情感和價(jià)值觀需求。

顧客越發(fā)的重視參與感逻淌,或者說(shuō)參與感也是個(gè)性化需求中的一部分么伯。我們對(duì)產(chǎn)品的需求包括:功能性、情感性卡儒、體驗(yàn)感田柔。而參與感就屬于體驗(yàn)感的范疇內(nèi)俐巴。

4、商業(yè)模式變化


根據(jù)馬斯洛需求層次理論硬爆,隨著需求被逐層滿足欣舵,人們對(duì)產(chǎn)品的需求也是逐步升級(jí)的。我們的需求從最初的功能化缀磕,進(jìn)階到智能化缘圈,再進(jìn)階到專家配套方案化。

物質(zhì)貧乏時(shí)代袜蚕,我們的需求是:只要有就行糟把。比如80年代的電視,無(wú)論大小和功能廷没,能買到就是一件不得了的事情糊饱。

物質(zhì)豐富時(shí)代,我們的需求是:更全更好颠黎。比如近幾年的彩電另锋,從尺寸到功能,從硬件到軟件狭归,都在不斷地升級(jí)迭代夭坪,功能豐富精彩。

物質(zhì)過(guò)剩時(shí)代过椎,我們的需求是:配套方案定制室梅,適合為佳。比如現(xiàn)在有的家庭已經(jīng)不再自行采購(gòu)家電了疚宇,而是委托設(shè)計(jì)師亡鼠,進(jìn)行全屋家電及裝飾的配置。直接用整套方案來(lái)解決自己全面的需求敷待。


迎接時(shí)代的變化

在Voka時(shí)代间涵,變化是必然的,我們只有兩個(gè)選擇:主動(dòng)迎接或被動(dòng)應(yīng)對(duì)榜揖。變化是方方面面的勾哩,包括:市場(chǎng)形態(tài),競(jìng)爭(zhēng)格局举哟,消費(fèi)者行為思劳,商業(yè)模式。面對(duì)如此多的變化妨猩,我們也無(wú)需慌張潜叛,只需要做好如下3點(diǎn),從容迎接時(shí)代的變化册赛。

1钠导、堅(jiān)守

在當(dāng)下震嫉,人人都在談互聯(lián)網(wǎng)+森瘪,人人都在談新經(jīng)濟(jì)牡属,新媒體。似乎整個(gè)社會(huì)資源都將涌向這些領(lǐng)域扼睬,而傳統(tǒng)行業(yè)日薄西山逮栅、境況堪憂。所以窗宇,很多做傳統(tǒng)行業(yè)的人都在不斷探索措伐,想要追風(fēng)口,去光明的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)军俊。

這里面有個(gè)很大的誤解:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是為傳統(tǒng)行業(yè)賦能的侥加,而不是取代傳統(tǒng)行業(yè)。有價(jià)值粪躬、可持續(xù)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè)担败,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能,將會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值镰官。未來(lái)提前,每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造,變成新型的傳統(tǒng)行業(yè)泳唠”吠或者說(shuō),每一個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊都依然會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求而存在著笨腥,只是互聯(lián)網(wǎng)幫它更新升級(jí)而已拓哺。

所以,我們要判斷的不是本行業(yè)是否屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)脖母,而是要判斷本行業(yè)是否能夠?yàn)槭袌?chǎng)創(chuàng)造價(jià)值士鸥?是否能夠繼續(xù)生存發(fā)展下去?如果結(jié)論是肯定的镶奉,那么我們要做的就是:堅(jiān)守自己熟悉的領(lǐng)域础淤,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能,更新升級(jí)哨苛,創(chuàng)造更大的價(jià)值鸽凶。

2、學(xué)習(xí)

面對(duì)變化的Voka時(shí)代建峭,唯有學(xué)習(xí)才能快速的了解變化中的一切玻侥。

面對(duì)不斷發(fā)展的時(shí)代,唯有學(xué)習(xí)才能夠滿足社會(huì)和消費(fèi)者的需求需要亿蒸。

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)凑兰,唯有學(xué)習(xí)才能夠脫穎而出掌桩,具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。

可以說(shuō)姑食,當(dāng)今社會(huì)最重要的能力之一波岛,就是學(xué)習(xí)力。而現(xiàn)代的文盲音半,不再指不識(shí)字的人则拷,而是指缺乏學(xué)習(xí)能力的人。

3曹鸠、共生

面對(duì)時(shí)代的發(fā)展煌茬,我們無(wú)法完全預(yù)判。面對(duì)跨界的競(jìng)爭(zhēng)彻桃,我們基本防不勝防坛善。所以,在明確大方向邻眷、找準(zhǔn)基礎(chǔ)原則眠屎、堅(jiān)定自我定位之后,我們大可不必為不確定性而擔(dān)憂耗溜。

如果我們足夠強(qiáng)大穩(wěn)定组力,自然能夠主動(dòng)迎接不確定性。而這份強(qiáng)大穩(wěn)定抖拴,可以來(lái)自我們自身的實(shí)力燎字,更可以來(lái)自于我們的共生合作體。如果我們能秉持著合作共贏阿宅,互利互助的原則候衍,建立起共生合作體。團(tuán)體的力量必然比個(gè)體強(qiáng)大洒放,也必然能夠更好地迎接變化蛉鹿。

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