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原文發(fā)布在【一起做OD】公眾號礼华,原標題為:淺談校招生的培養(yǎng)
黃建東老師是一起做OD 創(chuàng)始人圣絮,資深組織發(fā)展顧問,阿里巴巴集團10年外部組織與人才發(fā)展顧問扮匠,20多年人力資源項目實施經(jīng)驗棒搜,10多年OD實踐及培訓(xùn)經(jīng)驗,中國OD領(lǐng)域最具實踐權(quán)威的老師之一
稍有規(guī)模的公司力麸,都會啟動校園招聘育韩,以便滿足自己的用人需求筋讨,其中還有不少公司對校招生更是給予很大的期望摸恍,期望他們未來能在關(guān)鍵崗位上擔當重任。正因為如此壁袄,隨著校招生的到來媚媒,給予這個群體怎樣的幫助才能使他們留下并成長得很好,成為不少人力資源部門及實踐者的重要課題变泄。如果要使這個工作做得漂亮恼琼,首先要了解一個人大學(xué)畢業(yè)后的狀態(tài),才能知道組織給予什么幫助是重要且關(guān)鍵的蛙卤。我們認為一個人從大學(xué)進入企業(yè)噩死,是職業(yè)生涯的起點,面對重要的人生轉(zhuǎn)型行嗤,TA要面對以下幾個方面的轉(zhuǎn)變:
1.身份的轉(zhuǎn)變
當一個人結(jié)束學(xué)生生涯進入職場垛耳,其需要的轉(zhuǎn)變不亞于第一次上幼兒園。迎面而來的是人們對其的期待完全不同了栈雳,真有種“一日成人”的恍惚缔莲。實際上,很多人需要好幾年的時間才能在心理上完全接納自己是一個自食其力的職場人了蛀骇。學(xué)生時代的自己是一個全然的個體,學(xué)習(xí)成績只要自己努力简僧、勤奮就可以了雕欺,但工作之后需要和不同的人打交道,需要學(xué)習(xí)成為一個團隊的成員啦逆,這在學(xué)生時代的學(xué)習(xí)是幾乎沒有的笛洛;如果是獨生子女,空白內(nèi)容更多沟蔑。
2.關(guān)系的轉(zhuǎn)變
一個處于學(xué)生時代的人需要應(yīng)對的關(guān)系是簡單的狱杰,無論父母、師長還是同伴食棕,彼此的期望都是平和與良善的错沽,并沒有什么利害沖突。父母要養(yǎng)育孩子千埃,師長要提供教育與幫助,同伴幾乎是抬頭不見低頭不見的同學(xué)皿曲,即使有競爭吴侦,評估指標簡單并且自己有相當?shù)闹鲃訖?quán)坞古。進入職場后痪枫,需要面對的關(guān)系是上司叠艳、同事易阳、客戶,這和學(xué)生時代相比拒课,幾乎有了質(zhì)的變化事示,從某種意義來講,是有利害沖突的卢鹦,這些關(guān)系對個人的收益劝堪、組織內(nèi)的地位都有影響,個人的努力在其中能起多大的作用變得隱晦凡纳、模糊帝蒿。這樣的變化對大多數(shù)初入職場的人都是挑戰(zhàn)葛超,對于維護自身的利益與渴望被組織認可、維護自身的獨立性與渴望融入團隊之間的張力绣张,需要經(jīng)歷很多兩難的場景侥涵,才能真正找到平衡之道。
3.責任的轉(zhuǎn)變
一個處于學(xué)生時代的人芜飘,主要是為自己的學(xué)業(yè)負責嗦明,周圍人對其期待也是管好自己的學(xué)習(xí),沒有人會苛求其社會奔浅、團隊責任。進入職場就大不同了鲁驶,周圍人覺得你受過良好的教育舞骆,怎么承擔起責任是天然就知道的,這個責任的范疇還比較廣泛寿羞,不僅僅包含把自己的工作做好赂蠢,還要更主動做一些并不在你職責范圍的事兒,所以玖院,責任就有了:擔得起與主動擔起這兩個維度第岖。對于一個初入職場的人,這就成了一個高難度郊酒,并且極其模糊的事情键袱。每一個初入職場的人,都會渡過一段混沌褐健,甚至迷茫的時期澜汤,才能真正找到自己的“北”俊抵。對于企業(yè)來說,如果能夠創(chuàng)造性幫助這些校招生渡過這段時期拍谐,不僅可以擁有校招生最大的心理承諾馏段,還能在學(xué)生群體中樹立口碑,這才是雇主品牌的真實含義吧亡蓉!
從今天來看喷舀,不少企業(yè)都知道需要招募校招生,并且盡最大努力留下他們爸邢,為此投入不少時間拿愧、精力和熱情浇辜,效果如何呢?不少企業(yè)的HR說柳洋,與許多大公司相比熊镣,我們所做收效甚微,是因為我們公司不夠有名氣测蹲、薪資水平不夠高毕箍。其實這只是攀比。如果我們沒有在一些重要的事情上花費心血文捶,那么校招生的培養(yǎng)就像“挽留秀”媒咳。為了使企業(yè)能夠最大程度地留下校招生涩澡,這個最大程度包含以下幾個維度:入職后三年的保有率,三年期間的績優(yōu)率射富,三年期間可惜流失率,三年期間關(guān)鍵崗位的勝任率等胰耗。企業(yè)的校招生培養(yǎng)可以根據(jù)自身的要求與投入柴灯,采用以下的做法:
1.校招生的培養(yǎng)需要考量的時間維度
我們特別建議以三年的時長來看,這是因為校招生在適應(yīng)工作的過程羊始,更是適應(yīng)新的社會角色的過程查描,他們會有一段時間就是在反復(fù)斟酌“我到底想干什么”叹誉,所以,一般來說第一长豁、二年的流失率相對會大一些匠襟,這是正常的。談Offer與決定接受工作的參照背景帅韧,和進入公司真正要開始工作的參照背景完全不同啃勉,前者幾乎在和同學(xué)比較淮阐,后者才真正會觸及自己想要的。還有一個干擾因素是浩姥,在招募校招生的時候状您,幾乎是各大公司的校園競爭兜挨,為了贏難免會夸大拌汇,這些在校招生入職后都會戳破颗搂,對新人的影響也不小幕垦。所以我們建議看三年先改,如果三年期間的流失率是下降的趨勢,這說明企業(yè)對校招生做的一些事情起到了作用貌嫡。
2.校招生的培養(yǎng)內(nèi)容
很多企業(yè)會在內(nèi)容設(shè)置上迫不及待地灌輸自己認為需要校招生知道的该溯,這并沒有錯,也完全可以理解夫椭。我們建議在一開始氯庆,一定要先幫助校招生真正告別學(xué)生生活堤撵,然后幫助他們了解什么是職場,什么叫開始獨立工作了洞豁。并且把對自我認知貫穿于整個培養(yǎng)階段荒给,這看似和組織相關(guān)性不大锐墙,但是可以幫助校招生提升職業(yè)信心,同時可以非常理性地看待在工作場所發(fā)生的事情溪北。幫助校招生告別學(xué)生生活,最為重要的是要協(xié)助他們明了在學(xué)習(xí)期間咧叭,他們掌握了什么烁竭,哪些對于他們的一生都是重要的,哪些對于他們進入職場是有幫助的婉弹,哪些是需要改變了终吼。這樣的回望际跪,可以幫助校招生對自己有一個真實的信心與做好新的學(xué)習(xí)的準備。稍有規(guī)模的公司良姆,都會啟動校園招聘幔戏,以便滿足自己的用人需求玛追,其中還有不少公司對校招生更是給予很大的期望,期望他們未來能在關(guān)鍵崗位上擔當重任评抚。正因為如此豹缀,隨著校招生的到來,給予這個群體怎樣的幫助才能使他們留下并成長得很好慨代,成為不少人力資源部門及實踐者的重要課題邢笙。內(nèi)容設(shè)置上,可以安排具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)侍匙,這個任務(wù)需要和他們未來可能從事的工作具有相關(guān)性氮惯,完成任務(wù)的過程需要他們獨立去面對,但需要共同反思想暗,并有人支持,這樣一個人的經(jīng)歷才能成為其覺知的底料说莫。在這個反思過程中杨箭,我們不僅要為成功鼓掌,也要鼓勵品味失敗储狭,要幫助校招生明白什么是經(jīng)歷當中最為珍貴的——掌握從經(jīng)歷中汲取屬于自己的營養(yǎng)的方法互婿。我們深深地相信捣郊,一個獨立思考的人,一個有批判性思維的人慈参,對企業(yè)的發(fā)展更有意義呛牲。
3.誰需要參與校招生的培養(yǎng)
在這個名單中,人力資源部的培訓(xùn)部門一定首當其沖驮配,接下來就是企業(yè)的CEO與高管團隊娘扩,校招生項目是一個戰(zhàn)略性項目,沒有高管團隊的支持肯定不行壮锻。接下來就是人力資源部的PM要和高管團隊確定還需要誰參與進來琐旁。很多企業(yè)有師徒、師兄的機制躯保,這都是好方法旋膳。師傅、師兄(以下統(tǒng)稱為Mentor)的選擇可以考量以下幾個維度:
對企業(yè)前世今生的了解程度途事;
在某方面的技術(shù)水準;
對培養(yǎng)新人的熱情度擅羞;
有想法并能把想法清晰表達出來尸变;
對企業(yè)忠誠度高;
接下來减俏,Mentor的培養(yǎng)還是很重要的召烂,因為這些人對于這個校招生項目的成功具有關(guān)鍵作用。即使是這樣娃承,人力資源部一定要清楚Mentor和校招生的關(guān)系才是我們特別需要關(guān)注的奏夫,尤其是平等關(guān)系的建立。這就意味著:
選擇需要雙向历筝;
要共同約定輔導(dǎo)目標和見面頻率酗昼;
過程中要安排三方會議(PM、Mentor與輔導(dǎo)的校招生)梳猪;
開啟與結(jié)束需要一些儀式麻削。
我的經(jīng)驗是Mentor最好不要是校招生的上司,尤其是直接上司春弥,這樣的好處是可以幫助校招生建立最廣泛的人脈呛哟,可以幫助TA以最為寬廣的視角了解與理解所選擇的公司與職業(yè)。
4.節(jié)奏安排
一般來說匿沛,是前緊后松扫责,這是指校招生入職后的前期項目組要與校招生的互動是緊密的,企業(yè)這時候都會安排集訓(xùn)逃呼,集訓(xùn)的天數(shù)不一鳖孤,我認為至少一周是合適的借帘。如果作為管培生,前半年是緊密的淌铐,這是指集訓(xùn)后至少兩周有一次集中肺然,持續(xù)三至四個月,每個月有一次集中腿准,持續(xù)六個月际起,每個季度集中一次,持續(xù)一年吐葱。如果有師徒街望、師兄制,見面時間節(jié)奏可以參考以上弟跑。需要注意的是灾前,內(nèi)容要與時間節(jié)奏有機的結(jié)合起來。
最后孟辑,我想談一下哎甲,校招生項目成功的標志是什么,我認為是就以下四個問題饲嗽,每一位校招生都有明確的答案:
我是誰炭玫?
我為什么要選擇這個這家公司?
是什么讓我有意愿從事現(xiàn)在這份工作貌虾?
我現(xiàn)在需要做什么才能讓未來的我滿足吞加?
當一個人對以上這四個問題有清晰答案的時候,TA會安于所處所做尽狠,才能將自己的智慧與熱情用于問題的解決衔憨,是一個真正的創(chuàng)造者,企業(yè)與校招生建立的也是真實的關(guān)系袄膏,而不是互相小心翼翼的維護著践图。這不正是所有企業(yè)需要的嗎!當然哩陕,有一些人因為想清楚了而選擇離開平项,這樣也是很好的,因為企業(yè)與個人都不再浪費時間悍及,時間才是最為寶貴的資源闽瓢!最后,我鼓勵企業(yè)開啟校招工作心赶,不一定非得名校扣讼,每一顆年輕的心都值得去贏取缨叫!校招生的培養(yǎng)雖然不能立竿見影椭符,但是從長遠來看胁住,是最劃算的投資逐样,年輕人的熱情,尤其是第一份工作的純粹會為所有贏得TA的心的組織帶去新的能量,這是難以估量的碉碉。