詩(shī)曰:混沌未分天地亂祭衩,茫茫渺渺五人見(jiàn)。自從盤(pán)古破鴻蒙阅签,開(kāi)辟?gòu)钠澢鍧岜嫫骸8草d群生仰至仁,發(fā)明萬(wàn)物皆成善政钟。欲知造化會(huì)元功路克,須看《西游歪課傳》樟结。
一早起來(lái),掐指一算精算,距離唐僧師徒閃亮登場(chǎng)還有四個(gè)回合瓢宦。
不急不急,我再做做鋪墊灰羽。
今兒個(gè)分享點(diǎn)啥子呢驮履?翻看日記,哎呦廉嚼,不錯(cuò)呦玫镐!
好,就是這個(gè)了怠噪!
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代恐似,正在加劇地變革著我們的世界。
人與人之間的構(gòu)聯(lián)傍念,從沒(méi)有像如今一樣便捷矫夷。
我走進(jìn)書(shū)房,在一個(gè)不起眼的地方拿起一本泛黃的本子憋槐。
舊舊的双藕、暖暖的。
那里記載著我與人力資源工作的邂逅秦陋,那里有我第一次培訓(xùn)的美好回憶蔓彩!
我為培訓(xùn)代言
如何快速檢驗(yàn)一家企業(yè)的“誠(chéng)信程度”?
很簡(jiǎn)單驳概,看一看這家企業(yè)的培訓(xùn)管理人員是否“精神抖擻”赤嚼,這家企業(yè)的培訓(xùn)體系是否如老板所言,已經(jīng)“關(guān)愛(ài)有加”顺又。
實(shí)踐是揭露空話的不二法門更卒。
騙局一:我很支持培訓(xùn)
如果你無(wú)聊到非得做一些調(diào)查問(wèn)卷,來(lái)滿足內(nèi)心的窺探欲稚照。
我強(qiáng)烈建議你寫(xiě)下這個(gè)問(wèn)題蹂空,并打印成一式三份,分別由上級(jí)果录、下級(jí)以及自己填寫(xiě)上枕。
問(wèn)題很簡(jiǎn)單:偷偷地告訴我,你的上級(jí)/你支持培訓(xùn)工作不弱恒?
結(jié)果很簡(jiǎn)單:There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.
汗辨萍!難道莎士比亞也做過(guò)培訓(xùn)管理?
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況返弹?很簡(jiǎn)單锈玉,因?yàn)橹С肿ζ切枰y(tǒng)一度量的!
1拉背、反對(duì)培訓(xùn):此處省略一噸淚师崎;
2、零度支持:溫度有點(diǎn)低椅棺,主要靠自學(xué)犁罩;
3、11度支持:允許/安排員工參加培訓(xùn)土陪;
4昼汗、38度支持:在培訓(xùn)前,和員工交流目前的問(wèn)題/狀態(tài)鬼雀;
5顷窒、52度支持:和員工一起參加培訓(xùn);
6源哩、78度支持:進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)和授課鞋吉;
7、100度支持:落實(shí)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和評(píng)估励烦;
8谓着、360度支持:構(gòu)建全面培訓(xùn)管理體系,提供充足資源支持坛掠;
…………(度數(shù)有點(diǎn)高赊锚,容我靜一靜!)
騙局二:對(duì)不起屉栓,沒(méi)時(shí)間
悲催的培訓(xùn)管理者舷蒲,費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,歷經(jīng)酸甜苦辣咸友多,制作完成的培訓(xùn)項(xiàng)目牲平,終于新鮮出爐了!
快拿到業(yè)務(wù)部門那里域滥,趁熱實(shí)施纵柿,走起!
但启绰,等待我們的昂儒,往往是:對(duì)不起,沒(méi)時(shí)間委可。
我(K)無(wú)(A)語(yǔ)(O)了荆忍!
這時(shí)候,我們會(huì)看到培訓(xùn)管理者的真正實(shí)力:
1、菜鳥(niǎo)管理者:沒(méi)時(shí)間刹枉?咱可以再約呀!明天屈呕,后天微宝,大后天,天荒地老我都等你虎眨!
2蟋软、混混管理者:沒(méi)時(shí)間?好嘞嗽桩,正好我也有事兒岳守!
3、資深管理者:沒(méi)時(shí)間碌冶?我呸湿痢!發(fā)個(gè)通知:參加培訓(xùn)者,賞小米一個(gè)(別想歪)扑庞。無(wú)故缺勤者譬重,斬立決(這回你想對(duì)了)!
4罐氨、專家管理者:沒(méi)時(shí)間臀规?給他們100萬(wàn),會(huì)不會(huì)來(lái)栅隐?說(shuō)到底塔嬉,還是內(nèi)容不夠吸引、落地性不強(qiáng)租悄、轉(zhuǎn)化難度偏高谨究、授課時(shí)間太長(zhǎng)……!
5恰矩、大神管理者:私聊记盒!
騙局三:TTT(注意發(fā)音——題替踢)
內(nèi)訓(xùn)師問(wèn)題,在小伙伴之間引發(fā)了不小的共鳴外傅。
這也難怪纪吮,招聘?jìng)€(gè)人本屬不易,留下來(lái)成長(zhǎng)也非易事萎胰,現(xiàn)如今碾盟,又得揠苗助長(zhǎng),塑造成內(nèi)訓(xùn)師技竟,真真的考驗(yàn)功底和能力冰肴!
所以,在此,我強(qiáng)烈推薦大家細(xì)細(xì)品鑒一下《十萬(wàn)個(gè)為什么》這本書(shū)——的書(shū)名熙尉。
要求不高联逻,沒(méi)事兒看2遍!遇到問(wèn)題检痰,看10遍包归,即可!
為什么呢铅歼?(好公壤,就是這種感覺(jué)!)
因?yàn)檫@樣椎椰,會(huì)無(wú)限接近事情的本質(zhì)真相厦幅!
我們究竟需要內(nèi)訓(xùn)師干什么呢?
是開(kāi)發(fā)課程嗎慨飘?——不是确憨,他跳槽了咋辦?
是培訓(xùn)授課嗎套媚?——不是缚态,他跳槽了咋辦?
是使得培訓(xùn)體系更完整嗎堤瘤?——不是玫芦,他跳槽了咋辦?
………… …… …… …… …… ?——不是本辐,他跳槽了咋辦桥帆?
汗!
那我們看中的是什么慎皱?——是能夠解決問(wèn)題的工具老虫,是可以傳承的干貨!
所以茫多,我強(qiáng)烈建議大家采取”1+X“的模式來(lái)進(jìn)行操作祈匙。
1=熟知培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的人員。(重組干貨和工具)
X≤2 某領(lǐng)域的專家天揖。(提供干貨和工具)
正如夺欲,亞當(dāng)·斯密所言:”分工協(xié)作,棒棒噠今膊!“些阅。
騙局四:被濫用的問(wèn)卷
同樣一把手槍,
在人民手里斑唬,它就是除暴安良的利器市埋。
在敵人手里黎泣,它就是殘酷鎮(zhèn)壓的幫兇。
問(wèn)卷也是同樣的命運(yùn)缤谎!
培訓(xùn)需求抒倚,我們使用問(wèn)卷;
課堂反饋坷澡,我們使用問(wèn)卷衡便;
效果評(píng)估,我們使用問(wèn)卷洋访;
……
幾乎每一個(gè)涉及到信息收集與反饋的地方,問(wèn)卷都是我們的首選工具谴餐。
難道這錯(cuò)了嗎姻政?
有可能!
看一看我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)卷內(nèi)容:
1岂嗓、里面能夠體現(xiàn)我們的工作價(jià)值嗎汁展?
2、里面能夠讓業(yè)務(wù)部門看到核心的問(wèn)題嗎厌殉?
3食绿、里面能夠讓員工看到希望嗎?
4公罕、里面能夠讓高層看到利潤(rùn)嗎器紧?
5、里面能夠讓大家看到承諾嗎楼眷?
6铲汪、里面能夠讓大家自評(píng)效果嗎?
……
如果不能突顯出罐柳,我們是人資利潤(rùn)中心掌腰。
這些表格,就是一丟廢紙张吉!
騙局五:培訓(xùn)不是萬(wàn)能的齿梁,沒(méi)有培訓(xùn)是萬(wàn)萬(wàn)不能的
真不知道,這句話的起源肮蛹,可以追溯到哪位高人勺择!
這種”心靈毒藥“式的湯藥,就像街頭算命大師的建議一樣蔗崎,堵兩頭酵幕,確實(shí)沒(méi)有任何意義。
更何況缓苛,你這么說(shuō)培訓(xùn)芳撒,讓招聘邓深、績(jī)效、薪酬笔刹、員工關(guān)系怎么看芥备?
因此,請(qǐng)不要說(shuō)正確的廢話舌菜。
那培訓(xùn)如何可以做好呢萌壳?這里的工具和方法有很多。
以下七大思維日月,也許會(huì)有些借鑒意義:
1袱瓮、迭代思維(痛點(diǎn))
2、爆款思維(亮點(diǎn))
3爱咬、視覺(jué)思維(色點(diǎn))
4尺借、產(chǎn)品思維(癢點(diǎn))
5、邏輯思維(關(guān)點(diǎn))
6精拟、情感思維(共點(diǎn))
7燎斩、學(xué)習(xí)思維(充點(diǎn))
大家把這套理念運(yùn)用自如了,定會(huì)開(kāi)辟一番新的天地蜂绎。
最后栅表,我只想說(shuō),培訓(xùn)是一只寄生蟲(chóng)师枣,脫離了誰(shuí)也不能很好的過(guò)活怪瓶,且行且珍惜!
窗外的烏云漸漸遠(yuǎn)去坛吁,一輪明月開(kāi)始嶄露頭角……