部屬犯錯(cuò)了怎么辦伊脓?

部屬犯錯(cuò),很可能是一個(gè)很好的提醒,提醒你的標(biāo)準(zhǔn)沒有建立报腔,提醒你的培訓(xùn)沒有到位株搔。

團(tuán)隊(duì)出事了怎么辦?痛罵一頓又怕部屬擺臭臉或是干脆扭頭一走不干了纯蛾,不罵憋在心里又窩囊得要命纤房,真不知道要怎么做才好。

出了事翻诉,處理的態(tài)度是最重要的炮姨。

不是要誰負(fù)責(zé),也不是要給誰難看碰煌,更不是要那個(gè)倒楣鬼來扛責(zé)任舒岸。

出了事,處理的態(tài)度是:如何讓類似的事件不要再發(fā)生芦圾,阻絕再犯的可能性蛾派,才是最主要的目的。

【處理】

有教導(dǎo)過个少、提醒過的洪乍,還出錯(cuò),那當(dāng)然要照章逞處稍算,這樣才能夠以儆效尤典尾,彰顯團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,讓其他人之所警惕糊探,不敢造次。

如果是沒有教導(dǎo)過河闰、沒有提醒過的錯(cuò)誤科平,那表示身為主管的人也必須負(fù)起一部分的責(zé)任〗裕「不教而殺謂之虐」瞪慧,這種狀況,就不要責(zé)備也不處罰部屬部念,待查明事情的原委與始末之后弃酌,再給予教育即可。

【標(biāo)準(zhǔn)】

如果有建立標(biāo)準(zhǔn)儡炼,但是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不對或是不夠完善妓湘,最終導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么就應(yīng)該立即檢討標(biāo)準(zhǔn)乌询、改善標(biāo)準(zhǔn)榜贴,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的正確度與可行性。

更嚴(yán)重的狀況是妹田,出問題的原因是根本沒有標(biāo)準(zhǔn)唬党,所以也就沒有培訓(xùn)鹃共,所以才導(dǎo)致出錯(cuò)。那么就要立即研擬出足以防范并解決問題的標(biāo)準(zhǔn)來驶拱。

【培訓(xùn)】

對于當(dāng)事人霜浴,因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤在其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),所以再出錯(cuò)的機(jī)率會是最高的蓝纲,因此待標(biāo)準(zhǔn)建立或修正完之后阴孟,要立即給予機(jī)會教育。

對于其他的工作伙伴驻龟,則視其重要性與緊急度温眉,予以集中培訓(xùn),以避免類似的錯(cuò)誤在其他人的身上再度的發(fā)生翁狐。

建立企業(yè)的大腦

在錯(cuò)誤中檢討类溢,在檢討中建立企業(yè)的大腦。

因此露懒,光處理錯(cuò)誤是不夠的闯冷,要拉高到層次「標(biāo)準(zhǔn)」與「培訓(xùn)」的層次,才是最有效率的根本解決之道懈词。

部屬出現(xiàn)錯(cuò)誤蛇耀,這是一種明顯的警示。遇到警示之后坎弯,不是發(fā)怒纺涤,而是要去解決問題,并防止類似的事情再度的發(fā)生抠忘,這才是根本的解決之道撩炊。

下次遇到出問題時(shí),別懊惱崎脉,改善標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)之后拧咳,團(tuán)隊(duì)的能力又上了一個(gè)更高的臺階了,那可是好事一樁扒糇啤骆膝!

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市灶体,隨后出現(xiàn)的幾起案子阅签,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖赃春,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,348評論 6 491
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件愉择,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)锥涕,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,122評論 2 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門衷戈,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人层坠,你說我怎么就攤上這事殖妇。” “怎么了破花?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 156,936評論 0 347
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵谦趣,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我座每,道長前鹅,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,427評論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任峭梳,我火速辦了婚禮舰绘,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘葱椭。我一直安慰自己捂寿,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,467評論 6 385
  • 文/花漫 我一把揭開白布孵运。 她就那樣靜靜地躺著秦陋,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪治笨。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上驳概,一...
    開封第一講書人閱讀 49,785評論 1 290
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音旷赖,去河邊找鬼抡句。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛杠愧,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播逞壁,決...
    沈念sama閱讀 38,931評論 3 406
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼流济,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了腌闯?” 一聲冷哼從身側(cè)響起绳瘟,我...
    開封第一講書人閱讀 37,696評論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎姿骏,沒想到半個(gè)月后糖声,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,141評論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,483評論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年蘸泻,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了琉苇。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,625評論 1 340
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡悦施,死狀恐怖并扇,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情抡诞,我是刑警寧澤穷蛹,帶...
    沈念sama閱讀 34,291評論 4 329
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站昼汗,受9級特大地震影響肴熏,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜顷窒,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,892評論 3 312
  • 文/蒙蒙 一蛙吏、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧蹋肮,春花似錦出刷、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,741評論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至漆魔,卻和暖如春坷檩,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背改抡。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,977評論 1 265
  • 我被黑心中介騙來泰國打工矢炼, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人阿纤。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,324評論 2 360
  • 正文 我出身青樓句灌,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親欠拾。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子胰锌,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,492評論 2 348

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容