中后臺業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜且一般為內(nèi)部員工使用礁蔗，所以一直是體驗設(shè)計的空白區(qū)，加之平時為了上線進(jìn)度雁社，很多功能都是隨便倒騰下能跑通流程即可浴井，根本顧不上好不好用，久而久之霉撵，后臺就被丟到一個被人遺忘的角落磺浙，那些為數(shù)不多的中后臺用戶就一直忍受著奇怪的交互體驗
1.整體思路框架
供應(yīng)鏈物流的中后臺業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套一環(huán)徒坡，在流程上有著相對的一致性屠缭，所以希望把類似業(yè)務(wù)都整合起來，開發(fā)設(shè)計成一個可以靈活調(diào)度的中后臺模板崭参，我們根據(jù)對供應(yīng)鏈物流的業(yè)務(wù)理解呵曹，開發(fā)了一套可用于設(shè)計轉(zhuǎn)化的解決方案，并希望未來推廣到更多的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中
思路框架如下：
2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化
工作臺的通用可行性方案何暮，必須通過對業(yè)務(wù)的理解來制定設(shè)計策略奄喂，我們對端口、角色和實際操作者的分析海洼，逐步推動設(shè)計思路的展開
2.1端口畫像
首先跨新，在做一系列產(chǎn)品之前，需要先確定一個基準(zhǔn)產(chǎn)品坏逢。而通過端口畫像域帐，我們能更好的知道整個物流鏈條上在發(fā)生什么，不同端口之間是如何協(xié)作的是整，并且基于端口業(yè)務(wù)的配合肖揣，從不同業(yè)務(wù)中找到業(yè)務(wù)重疊最全面的產(chǎn)品作為基準(zhǔn)產(chǎn)品，最終選定了物流配送端口產(chǎn)品作為基準(zhǔn)
2.2角色畫像
確定端口之后浮入，就需要了解這個端口中每個角色是怎樣工作的龙优，這樣才好確定工作臺的定位，通過角色畫像事秀，了解整個物流鏈條上彤断，每個職位角色的主要工作內(nèi)容野舶，職責(zé)范圍，重點重視數(shù)據(jù)宰衙，為產(chǎn)品的通用化和定制化做準(zhǔn)備
在角色和職責(zé)羅列之后平道，對角色進(jìn)行了歸類，按照管理角色和運營角色進(jìn)行了分類
按照上述的歸類方式供炼，我們可以把不同組織的角色信息架構(gòu)個羅列出來一屋，這樣羅列的好處在于，我們可以在后期進(jìn)行首頁等帶有定制設(shè)計劲蜻，能把該角色關(guān)注的數(shù)據(jù)給提取出來陆淀，設(shè)定成符合角色需求和路徑的設(shè)計考余，使角色在使用工作臺時更加便利先嬉，而不是盲目使用
2.3功能單位
不論是哪種對象，日常工作都是有不同的功能步驟所組成的楚堤，我們把功能步驟產(chǎn)結(jié)尾最小的功能單位疫蔓，根部不同功能步驟，我們梳理出四種功能對象
