真實世界的用戶并不是一群很有秩序感的人咳焚,他們可能肯本不知道APP的一些操作流程莺琳。所以就我理解嚷缭,是指需要進行交互的多樣性的測試蝶桶。
1.名詞和動詞
你可能根本沒有意識到自己是出于習慣行事,而且就算已經(jīng)意識到習慣的存在爱榔,也會覺得這樣很舒服被环。有一種打破這種習慣的方式,就是允許自己接受隨機性的引導详幽。把系統(tǒng)中的名詞和動詞識別出來筛欢。隨機的選擇這些組合來決定怎么使用系統(tǒng),以改變和系統(tǒng)交互的方式唇聘。
比如病歷夾版姑,選出其中的名詞和動詞,隨機組合一下雳灾,保存到手機錄像漠酿,發(fā)現(xiàn)這個確實不習慣操作,經(jīng)常都是測試圖片的保存到手機的功能谎亩。分享標簽炒嘲,分享的時候是不可以分享標簽的,也可以記住系統(tǒng)的現(xiàn)有功能以及思考為啥不提供該功能匈庭。
2.隨機導航
在瀏覽GUI時夫凸,記錄下可完成相同動作的所有方法。嘗試用不同的方法完成相同的操作阱持。比如點擊鼠標或者按鍵盤的enter鍵都可以執(zhí)行確認操作夭拌。
3.角色人物
角色人物即是系統(tǒng)所需服務(wù)的某類用戶的原型。要設(shè)身處地的像角色人物那樣思考。在探索軟件時鸽扁,要模仿他們的個性特征蒜绽、意圖和擔憂。這個真的很難有沒有⊥跋郑現(xiàn)階段只能靠想象躲雅,真的得去采訪廣大醫(yī)生并把他們分類再去模仿他們的操作了啊~
總之,就是在反復的測試中不要一直使用相同數(shù)據(jù)骡和,按照相同的順序去操作相赁。不要按一貫的方式去操作。