說(shuō)起 iOS 的渠道統(tǒng)計(jì),不少人會(huì)想到蘋果官方的 App 分析功能(iTunes Connect)酌壕,但實(shí)際操作中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)锻梳,這個(gè)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)維度還不夠全面枢劝,許多廣告主和運(yùn)營(yíng)人員更關(guān)心的是各個(gè)推廣渠道實(shí)際帶來(lái)的安裝量、注冊(cè)量等數(shù)據(jù)圈浇,畢竟這對(duì)渠道引流的分析價(jià)值更大寥掐。iOS的“渠道”通常是指那些在其它 App 或者網(wǎng)頁(yè)內(nèi)部,提供到達(dá) App Store 的鏈接的頁(yè)面磷蜀。因此召耘,在 iOS 中追蹤發(fā)行渠道,主要是追蹤進(jìn)入 App Store 相關(guān)頁(yè)面的渠道信息褐隆。
從技術(shù)角度來(lái)看污它,也就是在用戶首次下載時(shí)不僅要獲取下載來(lái)源,還要實(shí)現(xiàn)參數(shù)傳遞庶弃,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)衫贬,就是用戶第一次下載后,我能得知后續(xù)的注冊(cè)歇攻、活躍固惯、付費(fèi)等操作行為〗墒兀或者在此基礎(chǔ)上葬毫,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景還原镇辉,幫助用戶在首次打開 App 后直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)指定頁(yè)面,而不是首頁(yè)贴捡。
方案一:蘋果官方自帶的統(tǒng)計(jì)工具 iTunes Connect
登錄 iTunes Connect 摊聋,在“App 分析”中,能很方便的查看 App 的展示次數(shù)栈暇、購(gòu)買量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)麻裁,但無(wú)法獲取更加詳細(xì)的安裝量、注冊(cè)量等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)源祈。
當(dāng)然煎源,往往 App 推廣的渠道會(huì)有很多同時(shí)進(jìn)行,怎么對(duì)多個(gè)渠道的來(lái)源做分析呢香缺?同樣在“App分析”的“來(lái)源”中點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”手销,右上角有個(gè)“生成營(yíng)銷活動(dòng)鏈接”,進(jìn)入后就能自定義給每個(gè)渠道生成對(duì)應(yīng)的唯一標(biāo)識(shí)图张。
這種方法雖然可以追蹤到多個(gè)渠道的來(lái)源锋拖,但存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
只有當(dāng)營(yíng)銷活動(dòng)啟動(dòng)后超過(guò)一天時(shí)間(最長(zhǎng)72個(gè)小時(shí))后才能顯示相關(guān)數(shù)據(jù);
至少有 5 個(gè) App 購(gòu)買量歸因于此營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)祸轮,營(yíng)銷活動(dòng)才會(huì)在“App 分析”中顯示兽埃;
無(wú)法兼容 Android 和 iOS企業(yè)簽名,采用不同的統(tǒng)計(jì)方法可能會(huì)讓數(shù)據(jù)統(tǒng)一性較差适袜;
iOS 8.0 及以上版本的用戶可以選擇是否將自己的應(yīng)用使用情況的數(shù)據(jù)發(fā)送給Apple柄错。
方案二:使用 SFSafariViewController 傳遞參數(shù)
SFSafariViewController 是 iOS 9.0 出現(xiàn)的,可以通過(guò) Safari 對(duì)應(yīng)的 cookier 傳遞參數(shù)苦酱,跨App與Safari共享數(shù)據(jù)售貌。但是 openurl 失敗率還是很高,并且有系統(tǒng)版本疫萤、瀏覽器等限制颂跨,比如微信等第三方 App 的內(nèi)置瀏覽器就不能很好實(shí)現(xiàn)。
方案三:通過(guò) IDFA 進(jìn)行追蹤扯饶,比如 Google Analytics
常用的比如谷歌官方的 Google Analytics恒削,它的獲取原理就是通過(guò)獲取設(shè)備的 IDFA ,來(lái)作為唯一標(biāo)示符號(hào)帝际,然后根據(jù)你的渠道來(lái)源提供數(shù)據(jù)蔓同,通過(guò)比對(duì)的方式進(jìn)行渠道定位。弊端在于蹲诀,用戶重置系統(tǒng)斑粱,或者關(guān)閉廣告跟蹤的話,這種方法就會(huì)失效脯爪。
蘋果設(shè)備設(shè)置里都會(huì)有一個(gè)開關(guān)用于限制廣告跟蹤:
目前用戶的隱私保護(hù)意識(shí)也在逐漸覺醒则北,只要用戶手握這個(gè)開關(guān)矿微,IDFA 的統(tǒng)計(jì)誤差就始終存在。
另一方面尚揣,Google Analytics 的 iOS 安裝跟蹤功能僅適用于通過(guò)移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)(例如投放應(yīng)用內(nèi)廣告的 AdMob)投放的廣告涌矢。也就是如果渠道是從線下掃二維碼或者web上的推廣鏈接下載是不能通過(guò)這種方法跟蹤到的,這時(shí)就需要其它工具作為補(bǔ)充快骗。
方案四:通過(guò)模糊特征匹配的方式進(jìn)行追蹤
用戶點(diǎn)擊下載鏈接娜庇,會(huì)跳轉(zhuǎn)到 App Store 里,這個(gè)過(guò)程會(huì)觸發(fā)一個(gè)服務(wù)端的請(qǐng)求方篮,服務(wù)器來(lái)記錄這次點(diǎn)擊的設(shè)備信息名秀,包括 ip 地址瑰艘、機(jī)型等哟沫。同時(shí),被推廣 App 這邊栈虚,也可以記錄用戶激活 App 時(shí)設(shè)備的一些基本信息巾表,并上傳至服務(wù)器汁掠。結(jié)合下載和激活的時(shí)間差,再結(jié)合設(shè)備的 IP 地址和機(jī)型等信息集币,大概可以模糊地識(shí)別出同一個(gè)用戶先點(diǎn)擊了下載鏈接考阱,再激活了 App,從而確定下載渠道惠猿。這種方式在面對(duì)用戶量大的渠道時(shí)羔砾,準(zhǔn)確率就會(huì)下降不少。
方案五:采用第三方 SDK 追蹤偶妖,比如 openinstall
openinstall 基本原理:
開發(fā)者在分享的 h5 頁(yè)面上集成 openinstall web sdk,發(fā)布分享鏈接時(shí)在url上動(dòng)態(tài)的拼接任意的自定義參數(shù)(如推廣渠道號(hào)政溃,邀請(qǐng)碼趾访,游戲房間號(hào)等等);
當(dāng)某一終端訪問(wèn)該 h5 頁(yè)面時(shí)董虱,openinstall web sdk 將同時(shí)確定該設(shè)備的個(gè)性化信息和采集自定義參數(shù)扼鞋,上傳至 openinstall 服務(wù)器, 待用戶通過(guò)該 h5 頁(yè)面安裝 App 后首次打開時(shí)愤诱,使用 openinstall Android/iOS sdk 從 openinstall 服務(wù)器再取回暫存的自定義參數(shù)云头。
在推廣渠道相當(dāng)多的情況下,通過(guò)分發(fā) h5 落地頁(yè)給不同渠道淫半,從每個(gè)渠道來(lái)的用戶溃槐,沒有任何感知的情況下,后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)到他激活及注冊(cè)時(shí)的渠道 ID (甚至其他任意參數(shù))科吭。實(shí)際誤差是較低的昏滴,相比其他方法精準(zhǔn)度更高猴鲫。
這種方法沒有 iTunes Connect 的諸多限制,也很好的補(bǔ)充了 Google Analytics 不能統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)下載渠道的弊端谣殊,理論上可以同時(shí)生成無(wú)上限的渠道鏈接進(jìn)行統(tǒng)計(jì)拂共,由于是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,還能實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)情況姻几。
總結(jié):
我的建議是宜狐,如果自己的業(yè)務(wù)既有網(wǎng)站又有 App 的話,Google Analytics 的一系列產(chǎn)品都可以使用蛇捌,畢竟都用同一種統(tǒng)計(jì)工具肌厨,可以保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,方便數(shù)據(jù)分析豁陆。
當(dāng)然柑爸,從權(quán)威性來(lái)看,蘋果官方的 iTunes Connect 自然更加值得信賴盒音,但上文提到的弊端需要適當(dāng)斟酌表鳍。
兩者在使用中都可以用 openinstall 來(lái)補(bǔ)充弊端,如果產(chǎn)品主要是面對(duì)移動(dòng)端祥诽,openinstall 甚至可以兼容安卓的統(tǒng)計(jì)譬圣,在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中也能保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。