今年新年伊始稳摄，一個(gè)消息就已經(jīng)刷遍了所有人的屏幕稚字，這就是一則疑似中國(guó)聯(lián)通停發(fā)年終獎(jiǎng)的通知，該通知稱：厦酬；中國(guó)聯(lián)通將會(huì)取消2016年年終獎(jiǎng)胆描，并且12月只發(fā)放正常的掛鉤清算工資，待一季度整體效益情況再?zèng)Q定是否補(bǔ)發(fā)仗阅。不少社交媒體也進(jìn)一步曝出昌讲，聯(lián)通今年不存在所謂的年終獎(jiǎng)，而是績(jī)效獎(jiǎng)金減少或被取消减噪，原因是全年效益低短绸，沒有完成既定任務(wù)车吹。而這個(gè)問題在1月5日似乎又出現(xiàn)了峰回路轉(zhuǎn)，中國(guó)聯(lián)通的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示醋闭，不存在外界所說的情況窄驹，中國(guó)聯(lián)通從未發(fā)過這樣的通知。各省分公司都有著自己的考核制度证逻，這是正常的管理體系乐埠。
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其實(shí)，無(wú)論聯(lián)通的年終獎(jiǎng)到底是個(gè)什么樣的情況瑟曲，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是饮戳，中國(guó)聯(lián)通在電信運(yùn)營(yíng)商中的弱勢(shì)地位似乎已經(jīng)被明確了，根據(jù)中國(guó)聯(lián)通的去年三季報(bào)顯示洞拨，2016年前三季度聯(lián)通的凈利潤(rùn)4.89億元扯罐，同比下跌接近八成，此外聯(lián)通的4G用戶雖然較去年年底增加了4475萬(wàn)烦衣，但截至11月9903.3萬(wàn)戶的數(shù)據(jù)與中國(guó)移動(dòng)4.81億和中國(guó)電信的1.07億相比實(shí)在是差距過大歹河，這直接導(dǎo)致了2016年聯(lián)通的移動(dòng)服務(wù)收入只同比增長(zhǎng)了0.1%。
作為一個(gè)曾經(jīng)為聯(lián)通工作過的聯(lián)通外圍人員花吟，筆者看到這些報(bào)道更大的感覺是痛心疾首秸歧，覺得還是用一篇文章來拿總結(jié)一下，聯(lián)通的問題所在和電信運(yùn)營(yíng)商的大問題衅澈。
一键菱、聯(lián)通這些年來打的爛牌
中國(guó)聯(lián)通是一家1994年就已經(jīng)成立的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，面對(duì)著當(dāng)時(shí)中國(guó)安電話要批條子今布，找關(guān)系经备，走后門，即使交了幾千元的電話申請(qǐng)費(fèi)還要等半年的現(xiàn)狀部默，國(guó)務(wù)院于1994年批準(zhǔn)成立了中國(guó)聯(lián)合通訊有限公司侵蒙。可以說傅蹂，聯(lián)通的成立就是為了打破壟斷而存在的纷闺，而這些大背景可能要牽涉很多的問題，筆者不想在這里著墨過多份蝴，筆者就從幾件大事來論述聯(lián)通到底是如何把一手好牌給打爛的犁功。
一是令人神傷的CDMA。90年代中后期婚夫，世界上逐漸有兩大通信運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)波桩，一個(gè)是歐洲所使用的GSM標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是北美所使用的CDMA標(biāo)準(zhǔn)请敦，其實(shí)在很多通信專業(yè)人士看來镐躲，CDMA無(wú)論是通訊質(zhì)量還是保密性的角度都比GSM更為優(yōu)秀储玫，但是CDMA相對(duì)而言并不成熟。本來希望等著CDMA成熟之后再使用的中國(guó)聯(lián)通萤皂，因?yàn)槊鎸?duì)著中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)撒穷，選擇了雙手戰(zhàn)略，一方面和諾基亞裆熙、愛立信端礼、西門子交流建設(shè)GSM，另一方面開始采用133長(zhǎng)城網(wǎng)的CDMA技術(shù)入录。當(dāng)時(shí)的聯(lián)通管理者們認(rèn)為蛤奥，將CDMA作為聯(lián)通的中高端產(chǎn)品，再利用比移動(dòng)低10%的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來主打中低端市場(chǎng)僚稿，自己就可以實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展凡桥。但是，聯(lián)通萬(wàn)萬(wàn)沒想到蚀同，GSM和CDMA都是燒錢的大窟窿缅刽，同時(shí)建設(shè)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)基本上從資金上來說根本難以做到。結(jié)果就是聯(lián)通費(fèi)盡心機(jī)蠢络，花費(fèi)了大量的心血衰猛，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)都沒能做好。
二是成也蕭何敗蕭何的WCDMA刹孔。如果說有什么項(xiàng)目真的很牛的話啡省，那么聯(lián)通WCDMA真是一個(gè)讓人羨慕的項(xiàng)目，在3G時(shí)代剛剛到來的時(shí)候髓霞，中國(guó)移動(dòng)拿到的是TDS-CDMA這樣的半成品卦睹，中國(guó)電信拿到的不過是CDMA2000這樣的殘次品，而中國(guó)聯(lián)通拿到的卻是WCDMA這樣的超級(jí)產(chǎn)品酸茴。曾經(jīng)一度蘋果手機(jī)都只支持中國(guó)聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)用戶使用蘋果手機(jī)只能用2G網(wǎng)絡(luò)兢交。在這樣幾乎壓倒性的優(yōu)勢(shì)下薪捍，聯(lián)通更是下定決心主打3G網(wǎng)絡(luò)，不惜用高負(fù)債的形式不惜一切代價(jià)推動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)配喳，但是覆蓋問題依然讓聯(lián)通頭疼酪穿，很多地方?jīng)]有信號(hào)似乎已經(jīng)成為了硬傷。但是晴裹，WCDMA也成為聯(lián)通相比之下較為成功的產(chǎn)品被济，以至于在4G推出之后的相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，聯(lián)通都不愿意去放棄自己的3G網(wǎng)絡(luò)涧团。
三是等不來的4G只磷。正如我們前文說的经磅，聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)可謂是作為成熟的3G，其無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量還是網(wǎng)速都遠(yuǎn)超同時(shí)代的移動(dòng)和電信钮追，因此2014年當(dāng)聯(lián)通與移動(dòng)预厌、電信同時(shí)拿到TD-LTE網(wǎng)絡(luò)牌照的時(shí)候，聯(lián)通還在天真的認(rèn)為元媚，其HSPA+的3G網(wǎng)絡(luò)并不差于移動(dòng)TD-LTE的4G網(wǎng)絡(luò)轧叽，并且希望能夠得到比TD更好的LTE-FDD牌照。所以當(dāng)移動(dòng)已經(jīng)開始全面布局4G刊棕，2014年一年的4G基站建設(shè)已經(jīng)達(dá)到70萬(wàn)座的時(shí)候炭晒，聯(lián)通才開始試點(diǎn)建設(shè)4G，基站的建設(shè)速度比電信還差甥角。然而网严，市場(chǎng)并不再等待聯(lián)通，最終聯(lián)通就落到了前文所說的慘狀蜈膨，從原先雖然落后于移動(dòng)屿笼，還是遠(yuǎn)超電信的用戶數(shù)，變成了最終墊底的結(jié)果翁巍。至于年終獎(jiǎng)能不能發(fā)的起驴一，全是后話了。
二灶壶、從聯(lián)通反擊看到的電信企業(yè)變革開始
當(dāng)然肝断，聯(lián)通并不是一點(diǎn)機(jī)會(huì)沒有，去年下半年以來驰凛，聯(lián)通開始借助自己的網(wǎng)速優(yōu)勢(shì)胸懈，瘋狂的開始了流量的布局，根據(jù)中國(guó)寬帶發(fā)展聯(lián)盟的《中國(guó)寬帶速率狀況報(bào)告》顯示恰响，從不同運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速來看趣钱，3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)中的下載速度聯(lián)通均得分最高胚宦，分別達(dá)到了4.98Mbps和13.76Mbps首有。
因此，聯(lián)通開始了一場(chǎng)大的聯(lián)合戰(zhàn)略布局枢劝，先是和滴滴打車合作推出了聯(lián)通滴滴王卡主打個(gè)性化司機(jī)服務(wù)井联，再和騰訊合作推出了騰訊大王卡，緊接著和阿里巴巴合作推出了螞蟻寶卡您旁，這些產(chǎn)品都有著極大的優(yōu)勢(shì)烙常，極多的流量以及極低的月租或者通訊費(fèi)。1月14日聯(lián)通再次推出了199元的無(wú)限流量卡鹤盒，雖然和香港的同類產(chǎn)品還有著不小的差距蚕脏，甚至有人說侦副，聯(lián)通的產(chǎn)品依然存在心機(jī)婊，比如說當(dāng)天流量超過2GB或者全月流量超過40GB可能存在降速的問題等等蝗锥，但是卻是國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的第一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我革命的方式跃洛。
雖然，現(xiàn)在很多人都在說聯(lián)通的這個(gè)做法較好不叫座终议，但是卻無(wú)意中反映了國(guó)內(nèi)電信企業(yè)的問題汇竭，這就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給電信企業(yè)帶來的真正革命。其實(shí)筆者一直認(rèn)為穴张，對(duì)于中國(guó)的電信企業(yè)而言细燎，他們?nèi)叩娜魏我粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)都不會(huì)讓消費(fèi)者獲得收益，因?yàn)檫@三家企業(yè)的模式基本相近皂甘，其發(fā)展方式甚至人事任免方式都是類似的玻驻，這就導(dǎo)致了企業(yè)在產(chǎn)品上的趨同，這也是長(zhǎng)期以來國(guó)內(nèi)移動(dòng)通訊價(jià)格的居高不下偿枕。
而真正的轉(zhuǎn)機(jī)則在于來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界打擊璧瞬，當(dāng)微信等OTT產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候，真正動(dòng)搖電信運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)的東西就此產(chǎn)生了渐夸，微信嗤锉、QQ等其他社交產(chǎn)品不僅替代了電信運(yùn)營(yíng)商賴以為生的短信、語(yǔ)音墓塌，甚至在某種程度上用wifi替代流量的趨勢(shì)也日漸明顯瘟忱。根據(jù)最新發(fā)布的《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》，微信用戶日均發(fā)出微信消息74次苫幢，日均音頻成功通話總次數(shù)達(dá)到了1億次访诱，較去年增長(zhǎng)了180%，月均通話時(shí)長(zhǎng)65分鐘韩肝。這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超了大部分運(yùn)營(yíng)商的通訊數(shù)據(jù)触菜，可以說微信在某種程度上已經(jīng)開始取代運(yùn)營(yíng)商的職能，運(yùn)營(yíng)商無(wú)可避免的開始淪為了管道商哀峻。
而從現(xiàn)在的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r來看涡相，可能聯(lián)通是三大運(yùn)營(yíng)商里面第一個(gè)認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)成為管道商現(xiàn)狀的企業(yè)，并且努力的做好管道流量的發(fā)展方式谜诫，這些轉(zhuǎn)變標(biāo)志著電信運(yùn)營(yíng)商變革的開始漾峡，其實(shí)前面說的問題并不可怕攻旦，正所謂知恥而后勇喻旷，正是因?yàn)椴痪皻猓炊屍髽I(yè)看清了未來的趨勢(shì)牢屋，這不得不說是件好事吧且预，希望中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商們可以真正的把價(jià)格降下去槽袄，把服務(wù)提上來，給予消費(fèi)者真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)锋谐。
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