今天剽悍晨讀的書籍是《感召力》欢峰，作者：[英] 西蒙·蘭卡斯特，書中分享贏得人心的溝通秘訣：
一、贏得本能腦
說服別人的第一點瓤逼，就是你自己得相信踢关。連自己都不相信的東西又如何推薦給他人呢伞鲫。
正如我們做健康管理，自己肯定要堅信營養(yǎng)是可以改變一個人的身體使他從疾病狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻】禒顟B(tài)签舞，你信心百倍秕脓，顧客是可以感受到的，所以才會相信你儒搭！
二吠架、贏得情感腦
我們平時在做科普健康知識講座時，因為面對的是普通老百姓搂鲫，受眾人群決定了我們的講課方式傍药，如果我們講解的太專業(yè)，他們就如同聽天書一樣魂仍，毫無趣味拐辽，估計一會兒大家都睡著了。
所以我們就要用通俗易懂擦酌，幽默風(fēng)趣的語言讓他們更易接受俱诸。特別是講故事，發(fā)現(xiàn)大家都特別喜歡聽赊舶。講身邊人身邊事睁搭，最好講的故事有畫面感，把他們帶入到故事中去笼平，這樣印象深刻园骆。
三、贏得邏輯腦
我們在做健康管理時寓调，在加入健康管理之前會做一次數(shù)據(jù)檢測遇伞，之后每個月都會做數(shù)據(jù)檢測，做前后對比捶牢，但是發(fā)現(xiàn)不直觀鸠珠，看著感覺不大巍耗，就想可以把每個月做的檢測給他們每個人做個數(shù)字加圖表，這樣一目了然渐排，一眼就能看出效果炬太。
結(jié)果，顧客看了很喜歡驯耻，還夸我們用心亲族。
