6年產(chǎn)品人給運營人的一個建議

導(dǎo)讀

不要讓產(chǎn)品毀了你的運營人生篙骡。和產(chǎn)品經(jīng)理打交道最多的是開發(fā)稽坤,但最糾結(jié)的卻是運營,這篇文章医增,是寫給所有運營人的慎皱,希望大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā),當(dāng)然叶骨,如果不認(rèn)同文中的觀點茫多,也就不需要轉(zhuǎn)發(fā)了。

“再好的運營忽刽,也無法運營渣產(chǎn)品” 認(rèn)真天揖,你就輸了。

職場里跪帝,有很多自黑的話今膊,有人積極向上,樂觀面對一切伞剑,也自然有人怨天尤人斑唬,這本身沒什么可在意的,發(fā)生在自己身上黎泣,就沒有辦法做到那么冷靜了恕刘。

“渣產(chǎn)品” 確實會給運營人造成極大的傷害,“可運營的產(chǎn)品” 對其產(chǎn)品經(jīng)理要求是極為苛刻的抒倚,勢必有大量的產(chǎn)品人缺少對應(yīng)的技能褐着,對應(yīng)的意識,無形之中托呕,造成了對運營人的傷害含蓉。

這種傷害體現(xiàn)在運營無法順利開展工作频敛,影響運營的績效,成績馅扣,嚴(yán)重的會讓運營陷入無事可做斟赚,無價值輸出的尷尬處境。

投放廣告是很常見的運營手段岂嗓,前提是產(chǎn)品能在合適的地方開放廣告位汁展,并提供一系列的支持能力。

合適的地方不一定是顯眼的地方厌殉,但一定是數(shù)據(jù)量比較大的地方食绿,而一系列的支持能力,不僅僅是能放個圖片公罕。

我們需要考慮到APP對圖片的支撐能力器紧,什么規(guī)格的圖片效果最佳,客戶端對圖片要經(jīng)過什么樣的處理才能規(guī)避圖片變形的問題楼眷。

還需要考慮到用戶點擊圖片后的跳轉(zhuǎn)邏輯铲汪,常見的廣告往往是采用H5技術(shù)開發(fā),這也是需要客戶端支持一個內(nèi)部瀏覽器的使用才行罐柳。

還沒有結(jié)束掌腰,缺少數(shù)據(jù)監(jiān)控會讓運營對廣告的價值缺少判斷分析能力,需要有對應(yīng)的統(tǒng)計系統(tǒng)张吉,統(tǒng)計后臺將數(shù)據(jù)展示給運營人齿梁,這又會牽扯到對數(shù)據(jù)的控制和分析能力。

還沒有結(jié)束肮蛹,運營相比產(chǎn)品而言勺择,更加的靈活,周期更短伦忠,變更頻率更高省核,我們所設(shè)計的廣告位就必須具備“變動能力”,即廣告內(nèi)容的編輯昆码,更新气忠,投放。

經(jīng)過上述幾個過程赋咽,我們才能實現(xiàn)一套比較好用的廣告投放管理系統(tǒng)旧噪,用來實現(xiàn)廣告投放的需求。

嗯冬耿,許多時候,運營的一個需求萌壳,其實對應(yīng)的是一整套系統(tǒng)的支撐亦镶,能夠靈活駕馭系統(tǒng)或者能夠靈活駕馭產(chǎn)品日月,才能給運營提供合適的支撐。

我并不是想為產(chǎn)品經(jīng)理開脫缤骨,不管這個過程多么復(fù)雜爱咬,要求多么高,從結(jié)果來看绊起,確實精拟,產(chǎn)品經(jīng)理傷害了許多運營。

事實上與“真正的傷害”虱歪,“永久性的傷害”相比蜂绎,這樣的影響,已經(jīng)可以無視了笋鄙。

產(chǎn)品給運營人帶來的“永久性傷害”

其實师枣,KPI也好,成績也好萧落,都是短期的傷害践美,尚且可以通過換公司,換項目來減少傷害的擴大找岖。

產(chǎn)品對運營人永久性傷害在于“價值觀的扭曲”和“成長的停滯”陨倡,這會讓運營人很難晉升為“專業(yè)職場人才”。

因為產(chǎn)品的原因许布,會讓運營人在工作中兴革,長時間處于“抱怨”的狀態(tài),并且會深刻的感受到“處處受限”爹脾,嚴(yán)重的影響帖旨,會直接讓運營人的職場規(guī)劃崩潰。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品里灵妨,連一個核心功能都沒有解阅,而老板又要讓你去做推廣時,是不是感覺自己吃了一坨翔泌霍,特別的惡心货抄。

一旁的產(chǎn)品經(jīng)理,總是以排期為由朱转,將你提到的需求延期蟹地,延期,再延期藤为。

是不是想擼起袖子怪与,自己干,自己畫圖缅疟,自己寫文檔分别。

不就是個產(chǎn)品經(jīng)理嗎遍愿,不就是畫個圖嗎,不就是寫個文檔嗎? 老板 給我兩個開發(fā)耘斩,我自己干沼填。

大多數(shù)運營人都有這個階段,就如同產(chǎn)品經(jīng)理總是試圖用極短的時間學(xué)習(xí)代碼括授,然后自己開發(fā)功能一樣坞笙。

這才是產(chǎn)品給運營人的最大傷害:過多的介入到了產(chǎn)品,無法關(guān)注運營本身的內(nèi)容荚虚。

我所知曉的許多運營手法薛夜,其實和產(chǎn)品都沒有什么關(guān)系,是一些通用的運營方法曲管,像是自媒體矩陣却邓,像是用戶運營,像是推廣投放院水,坦白說腊徙,產(chǎn)品是什么,一點都不重要檬某。

誠如部分運營人所言撬腾,“我做我的運營,你做你的產(chǎn)品”恢恼,兩者似乎是兩條平行線的延展民傻,各自有各自的技能體系和方法系統(tǒng)。

對自己使用的產(chǎn)品有所期待场斑,是一種常態(tài)漓踢,不自覺的將自己團隊的產(chǎn)品和曾經(jīng)使用過的產(chǎn)品進行比對,也是人性使然漏隐。

只是作為職場而言喧半,尤其是新生行業(yè),在自己的技能體系不夠成熟穩(wěn)定的情況下青责,極其容易被帶入某些誤區(qū)挺据。

比如:產(chǎn)品不好,再好的運營脖隶,也沒有辦法,就是一個典型的誤區(qū)扁耐,像是基于用戶運營的群運營,或者自媒體運營产阱,這兩個比較常見的運營都和產(chǎn)品沒有太大的關(guān)系婉称。

產(chǎn)品運營不分家,我不是很清楚這句話的意思,但據(jù)我所知王暗,是分家的榨乎。

運營有運營的路,產(chǎn)品有產(chǎn)品的法瘫筐,糾纏下去,耽誤的是運營人的職業(yè)人生铐姚。

從另一個維度來看策肝,產(chǎn)品運營又是不分家的,比如從商業(yè)模式或者公司方向隐绵,戰(zhàn)略來看之众。

產(chǎn)品和運營服務(wù)無的目標(biāo)是相同的。

以電商雙十一為例:

產(chǎn)品和運營都會圍繞這個目標(biāo)開展工作依许,在這個角度棺禾,是不分家的,目標(biāo)只能有一個峭跳。

但從執(zhí)行角度而言膘婶,我們做的事情是分開的。

產(chǎn)品要做好相關(guān)的規(guī)劃蛀醉,諸如客戶端的發(fā)版計劃悬襟,活動的設(shè)計和實現(xiàn),數(shù)據(jù)的處理拯刁,還有許多底層任務(wù)需要依賴產(chǎn)品完成脊岳。

運營要做的事情,諸如資源的儲備垛玻,廣告的投放策略割捅,數(shù)據(jù)監(jiān)控,商家用戶的維護等帚桩。

我們所知道的許多的運營事件亿驾,其實都沒有產(chǎn)品什么事情。

許多運營人朗儒,尤其是沒有人帶的運營新人颊乘,原本運營體系就不完善,再加還未形成的醉锄,對產(chǎn)品的辨識能力乏悄,更容易陷入產(chǎn)品運營分不清 的誤區(qū)。

一般的發(fā)發(fā)牢騷恳不,吐吐槽檩小,埋怨一下產(chǎn)品,抱怨一聲渣產(chǎn)品烟勋,再好的運營也沒辦法规求。

嚴(yán)重一點的筐付,從此走上產(chǎn)品的不歸路,忘記運營本身的目標(biāo)和初衷阻肿。

最嚴(yán)重的瓦戚,剛剛起步,便對這條道路感到了失望丛塌,以至于自暴自棄较解,以至于失去了成長的方向,還有空間……

建議

我很遺憾赴邻。

這是兩個行業(yè)產(chǎn)生交集時必然出現(xiàn)的一種狀況印衔,只是產(chǎn)品和運營的崗位都是比較特殊的,是嚴(yán)重依賴個人意識的行業(yè)姥敛,因此奸焙,這種干擾和影響顯得特別的突出。

但卻沒有什么更好的辦法彤敛,這需要產(chǎn)品和運營都具備足夠的專業(yè)意識与帆,才能高效的開展一次協(xié)作。

這需要你的身邊有一位優(yōu)秀的leader墨榄,來為你答疑解惑鲤桥,為你規(guī)避一些誤區(qū)。

我也希望這篇文章能夠有一些幫助渠概。

最后茶凳,我給運營人一個建議,很精簡的一個建議播揪。

關(guān)注運營本身贮喧,研究運營自身的技能,不要因為產(chǎn)品猪狈,而影響了自己的成長箱沦。

運營行業(yè)雖然年輕,但專業(yè)性卻是極強的雇庙。

期待有一天谓形,能和專業(yè)的你,專業(yè)的運營共事疆前。

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