銷售作為生產(chǎn)者或者經(jīng)營者與用戶或者顧客之間的一種媒介或者通道,在物資匱乏和物資極度滿足兩種情形下表現(xiàn)形成也會迥然相異幔荒。如今但荤,隨著消費(fèi)者的需求越來越趨于多樣化及個(gè)性化的凸顯 , 傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)越來越不能充分滿足銷售者越來越具個(gè)性特點(diǎn)的需求娜谊。在這種情況下属划,直效銷售的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。所謂直效銷售贬墩,就是直接提供商品給消費(fèi)者榴嗅。直效銷售的關(guān)鍵,就在于銷售者要如何去打動用戶或者顧客陶舞,他需要動一些腦筋嗽测。
如何才能讓直效銷售產(chǎn)生最佳效果、達(dá)到最想達(dá)到的目的呢肿孵?安東尼·伊寧納里諾從自己的實(shí)際銷售心得和研究中唠粥,得出了一個(gè)結(jié)論,那就是在直效銷售中停做,銷售成功的關(guān)鍵就是銷售員自己晤愧。沒有一開始就能夠一帆風(fēng)順的銷售者,只有勤奮的蛉腌、善動腦筋的銷售者官份,才能從一次次成功或者不成功的銷售經(jīng)歷中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)烙丛,在下一次的銷售中再運(yùn)用于實(shí)踐舅巷。經(jīng)過這樣一個(gè)個(gè)反復(fù)錘煉的過程,一個(gè)金牌銷售員才能夠就此涌現(xiàn)河咽。
很多銷售員都會認(rèn)為钠右,如果自己銷售的產(chǎn)品是受歡迎的產(chǎn)品,或者是來自如蘋果這樣的大公司的當(dāng)紅產(chǎn)品忘蟹,銷售成功的幾率就會很大飒房。事實(shí)上,實(shí)際情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單媚值。以作者自己為例狠毯。他一開始的時(shí)候并沒有想到要成為銷售員,基本上就是“大姑娘上轎——頭一遭”褥芒。他自己都不相信自己能夠最終成功垃你。他一開始就認(rèn)為,一個(gè)成功的銷售員喂很,靠勤奮就足夠了——他果然也因此而完成了訂單;但很顯然皆刺,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠少辣。后來,安東尼·伊寧納里諾幸運(yùn)地遇到了一位好師傅羡蛾。從師傅的身上他認(rèn)識到漓帅,銷售其實(shí)就是幫助人們獲得他們想要的結(jié)果,亦即所謂的“將心比心,推己及人”忙干,把銷售作為一種服務(wù)器予,一種與人友好、和諧相處的方式——而最成功的銷售捐迫,不過就是水到渠成的事情乾翔。前面的功夫下到了,結(jié)果就會顯得順理成章施戴。
安東尼·伊寧納里諾認(rèn)為反浓,要想成為一名好的銷售員、一名成功的銷售員赞哗,首先應(yīng)該具備的特質(zhì)就是要有一個(gè)良好的心態(tài)雷则,要從心底喜歡這份職業(yè)并且愿意為之付出,僅僅把銷售當(dāng)成一份完成任務(wù)即可的職業(yè)肪笋,是很難取得出色的成績的月劈。那么,如何才能具備一個(gè)良好的心態(tài)呢藤乙?那就要從自律猜揪、樂觀、關(guān)懷湾盒、好勝心湿右、智謀、主動性罚勾、毅力毅人、溝通、責(zé)任心等幾個(gè)方面發(fā)力尖殃。自律就是要學(xué)會自我管理丈莺、自我約束;樂觀就是要心態(tài)積極送丰,不應(yīng)付差事缔俄;關(guān)懷就是要有幫助他人的愿望;好勝心就是要有不甘于人后的內(nèi)驅(qū)力器躏;智謀就是在多動腦筋俐载;主動性就是要學(xué)會主動出擊,不被動應(yīng)戰(zhàn)登失;毅力就是要學(xué)會堅(jiān)持不懈遏佣、持之以恒;溝通就是要學(xué)會與人交流揽浙;責(zé)任心就是要把銷售當(dāng)作自己的事情状婶,而不僅僅是一份工作意敛。這幾點(diǎn)看似簡單,但內(nèi)化為自己的一言一行膛虫,卻需要長期的學(xué)習(xí)草姻、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)稍刀、再實(shí)踐撩独,是一個(gè)反復(fù)強(qiáng)化的過程。
苦練內(nèi)功之后掉丽,就是一些銷售人員的技巧進(jìn)行排列組合跌榔,找到一種適合自己的方式方法。這樣的一個(gè)過程捶障,是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的過程僧须。光紙上談兵可不行,一定要在實(shí)踐是成長项炼。一個(gè)好的銷售員担平,就是要學(xué)會察言觀色,非常精準(zhǔn)地找到用戶的需求所在以及可能突破的方向锭部、關(guān)鍵點(diǎn)暂论。
人們常常喜歡這樣一句話:書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟拌禾。這說的是學(xué)習(xí)取胎、做學(xué)習(xí)。但實(shí)際上湃窍,這樣一句話背后的道理可以用于人們的每一次追求與實(shí)踐當(dāng)中闻蛀。天上很難掉下餡餅;即使真有一天天上掉下了餡餅您市,除非正好砸在你的頭上觉痛,否則,一定是平時(shí)就做好了相關(guān)工作的那個(gè)人最有可能發(fā)現(xiàn)天上即將掉下的那一塊餡餅——有準(zhǔn)備的人才更容易得到機(jī)會茵休、抓住機(jī)會薪棒!