【落葉358】《測(cè)試路上你問我答》(102)兼職的 PM 或 SM 到底能不能管好項(xiàng)目呢珊搀?

文/秋之川

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這是《落葉》文集里第 358 片落葉境析,希望你能喜歡,不為別的链沼,只為這份堅(jiān)持沛鸵。

【背景】

不少公司并沒有專職的項(xiàng)目管理人員曲掰,不管是瀑布研發(fā)團(tuán)隊(duì),還是敏捷團(tuán)隊(duì)栏妖,基本都是由產(chǎn)品經(jīng)理或開發(fā)組長(zhǎng)兼任 PM 或 SM 的角色吊趾,這么做雖然從人力資源角度來說利用率高了瑟啃,但這么做到底好還是不好呢揩尸?

【你問】

兼職的 PM 或 SM 到底能不能管好項(xiàng)目呢?

【我答】

管理上的東西,其實(shí)沒有什么絕對(duì)的好與不好朗恳,因此我就不說好在哪了载绿,畢竟實(shí)際情況就是有很多這樣的兼職項(xiàng)目管理人員,也并沒有管出太多的問題來怀浆。

我們就大概來想想不好在哪里吧怕享,至少知道了可能有哪些不好的地方,可以做一下預(yù)防工作或者做一些改善方案沙合。

1. 專業(yè)技能:
這一點(diǎn)其實(shí)很容易理解跌帐,既然是兼職的項(xiàng)目管理人員谨敛,那他本身肯定有自己的專業(yè)職能,比如產(chǎn)品經(jīng)理最仑、開發(fā)或者測(cè)試炊甲,大多都不具備專業(yè)的項(xiàng)目管理技能,沒有經(jīng)過專業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)或者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理知識(shí)全景,一般都是在實(shí)際的項(xiàng)目中摸爬滾打出來的野戰(zhàn)軍牵囤。
這種項(xiàng)目管理人員管一般的產(chǎn)品研發(fā)類項(xiàng)目或小型的交付類項(xiàng)目來說滞伟,沒什么問題梆奈,但如果是那種中大型的交付類項(xiàng)目称开,管起來可能就有些捉襟見肘了。
2. 思維沖突:
我們拿產(chǎn)品經(jīng)理兼任項(xiàng)目管理來說清酥,他本身就具備專業(yè)性和習(xí)慣性的產(chǎn)品思維蕴侣,但他又因?yàn)榧嫒雾?xiàng)目管理職責(zé),所以他又在某些時(shí)候需要具備項(xiàng)目管理思維辱志,很顯然狞膘,這兩種思維是有沖突的,當(dāng)他處于本身產(chǎn)品經(jīng)理思維模式的時(shí)候旭从,他會(huì)關(guān)注產(chǎn)品本身,是否符合他的要求和悦,是否是他想要的渠缕,用戶體驗(yàn)鸽素、UI 和很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)都是他想精雕細(xì)琢的馍忽,這時(shí)候燕差,他不會(huì)關(guān)注現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)到了什么階段,是剛開始瓦呼,還是中段测暗,或者已經(jīng)接近發(fā)布時(shí)間了磨澡,只要是他覺得不滿意的地方稳摄,都可能會(huì)堅(jiān)持要改饲宿。
而當(dāng)他切換到項(xiàng)目管理的思維模式下時(shí),又會(huì)開始關(guān)注任務(wù)的完成情況仗阅,項(xiàng)目的進(jìn)度是否正常殿托,能不能準(zhǔn)時(shí)交付等等剧蚣,又會(huì)開始焦慮工期太緊了,如果再做任何修改礼搁,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品延期交付或者測(cè)試時(shí)間不夠等等目尖。
3. 精力分散:
上面說到他會(huì)在兩種思維模式之間來回切換瑟曲,而無法沉浸在某一種思維模式下專心的思考和工作,在這個(gè)切換的過程中扯罐,會(huì)有至少百分之三十的精力被無形的消耗掉了,再加上思維模式之間的很多沖突和矛盾點(diǎn)歹河,又會(huì)沖抵掉至少百分之二十的精力花吟。久而久之,他會(huì)變得很疲憊键菱、很分裂今布、很焦慮芭梯,導(dǎo)致他既做不好兼任的項(xiàng)目管理工作玖喘,又做不好本職的產(chǎn)品經(jīng)理工作蘑志。
4. 職業(yè)發(fā)展:
不同的崗位都會(huì)有自己獨(dú)立的一條職業(yè)發(fā)展路徑,比如說:產(chǎn)品經(jīng)理可以從初級(jí)產(chǎn)品助理做到中高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理澎媒、首席產(chǎn)品官或者是產(chǎn)品總監(jiān)波桩,而項(xiàng)目經(jīng)理可以從初級(jí)項(xiàng)目助理做到中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理镐躲、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目顧問撒穷、PMO 主管裆熙,不管是哪一條路徑,都需要他投入很多精力和時(shí)間蛤奥,去學(xué)習(xí)僚稿、實(shí)踐和積累。如果他專業(yè)于產(chǎn)品經(jīng)理唬血,而兼著項(xiàng)目管理唤崭,他的精力就像上面說的會(huì)被分散開來谢肾。
同時(shí),他自己也會(huì)產(chǎn)生一種迷茫的感覺冕杠,自己到底是產(chǎn)品經(jīng)理還是項(xiàng)目經(jīng)理呢?自己該做什么呢兢交?轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理崗嗎笼痹?那我之前積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)豈不是都浪費(fèi)掉了?繼續(xù)兼著嗎晴裹?那我是不是應(yīng)該還要去考個(gè) PMP 呢救赐?可我是產(chǎn)品經(jīng)理呀经磅,PMP 對(duì)我的職業(yè)發(fā)展并沒有太大的幫助呀泌绣。我到底該怎么辦呢?

以上這些就是我個(gè)人關(guān)于兼任項(xiàng)目管理崗這件事的一些看法馋贤,可能比較片面赞别,也可能還有沒看到的缺點(diǎn)畏陕。但至少可以針對(duì)這些已經(jīng)識(shí)別出來的缺點(diǎn)做一些相應(yīng)的改進(jìn)方案配乓,因?yàn)檫@畢竟就是現(xiàn)實(shí),我們很多人都處于這樣的一種兼職狀態(tài)之中惠毁。

《測(cè)試路上你問我答》里的 Q&A 102犹芹,如果是你要的,甚好鞠绰!如果不是腰埂,你問蜈膨,我答屿笼!

作者簡(jiǎn)介:14 年測(cè)試 + 11 年項(xiàng)目管理 + 11 年團(tuán)隊(duì)管理 = 一個(gè)測(cè)試?yán)媳?/p>

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