提問(wèn)之道

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【關(guān)于本書(shū)】

《提問(wèn)》是楊瀾黃金30年媒體生涯凝結(jié)的心血之作,是一本講述提問(wèn)方法論的書(shū)朱监。從上千次深度采訪(fǎng)岸啡、數(shù)萬(wàn)次提問(wèn)中凝煉的“提問(wèn)心得”全部納入書(shū)中。問(wèn)什么赫编,怎么問(wèn)巡蘸,問(wèn)到何種程度,25個(gè)環(huán)節(jié)擂送,層層遞進(jìn)悦荒,教你通過(guò)提問(wèn)與自我、他人嘹吨、世界更好地互動(dòng)搬味。

【關(guān)于作者】

作者楊瀾,我們并不陌生蟀拷。她有30年的傳媒經(jīng)歷碰纬;是首屆金話(huà)筒得主;她曾兩次擔(dān)任北京申奧陳述人并擔(dān)任上海世博會(huì)形象大使问芬;他被福布斯評(píng)為最具影響力的100位女性之一嘀趟;她采訪(fǎng)了上千位世界政要和各界風(fēng)云人物,被譽(yù)為“中國(guó)的華萊士”愈诚。

她以提問(wèn)為生,將自己30年的數(shù)萬(wàn)次的發(fā)問(wèn)心得凝結(jié)成了這本《提問(wèn)》。她說(shuō)炕柔,我的讀者大概也不需要以提問(wèn)為職業(yè)酌泰,但我相信每個(gè)人都有提問(wèn)的能力,并且能夠通過(guò)學(xué)習(xí)提升這種能力匕累,改善自己的認(rèn)知與溝通的品質(zhì)陵刹,甚至改變?nèi)松壽E。

【核心內(nèi)容】

1欢嘿、提問(wèn)的發(fā)展史與人類(lèi)的發(fā)展史一脈相承衰琐。

本書(shū)并沒(méi)有像其他書(shū)一樣,由眾多名人或媒體的推薦炼蹦,而是由楊瀾自己以“提問(wèn)之道”開(kāi)篇羡宙。

提問(wèn)的基礎(chǔ)是語(yǔ)言,語(yǔ)言是思維的載體掐隐,以語(yǔ)言為載體的知識(shí)的生產(chǎn)和傳播塑造了人類(lèi)文明狗热。從某種意義上講,人類(lèi)的進(jìn)步和發(fā)展是不斷提出問(wèn)題虑省、分析問(wèn)題匿刮、解決問(wèn)題的過(guò)程。一部人類(lèi)的歷史就是一步提問(wèn)的歷史探颈。

2熟丸、提問(wèn)是目前人工智能無(wú)法取代的重要能力之一。

歷史發(fā)展到今天伪节,人工智能前所未有的挑戰(zhàn)著我們對(duì)人類(lèi)智能的認(rèn)知光羞。但仍然有機(jī)器無(wú)法取代的部分。楊瀾認(rèn)為除了大家公認(rèn)的認(rèn)知架馋、判斷狞山、預(yù)測(cè)、想象叉寂、共情萍启、創(chuàng)造等之外,還應(yīng)該有“提問(wèn)”屏鳍,這恰恰是一種被低估了的能力勘纯。

機(jī)器能夠?qū)崿F(xiàn)的是比人類(lèi)更“聰明”的回答問(wèn)題、選擇解決方案钓瞭,但它很難問(wèn)出連續(xù)深入的問(wèn)題驳遵。人類(lèi)探究未知的腳步永不止息,而這種核心能力就是不斷的提出問(wèn)題山涡,并試圖回答堤结。問(wèn)唆迁,是人類(lèi)探究精神的體現(xiàn),是人類(lèi)智能的核心竞穷。

3唐责、提問(wèn)是一門(mén)手藝,是手藝就能通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲取或提升瘾带。

它既是天賦的能力鼠哥,也是可以習(xí)得的的本領(lǐng)。

——提問(wèn)準(zhǔn)備

好奇心驅(qū)動(dòng)認(rèn)知看政、與認(rèn)知互動(dòng)來(lái)精進(jìn)提問(wèn)的能力朴恳、要做足語(yǔ)言和非語(yǔ)言的案頭功課。

——提問(wèn)開(kāi)啟

暖場(chǎng)的設(shè)計(jì)和關(guān)系設(shè)定

——提問(wèn)方式

場(chǎng)景提問(wèn)允蚣、共情式提問(wèn)于颖、假設(shè)式提問(wèn)、轉(zhuǎn)場(chǎng)式提問(wèn)厉萝、闡述式提問(wèn)恍飘、質(zhì)疑式提問(wèn)、婉語(yǔ)式提問(wèn)谴垫、提問(wèn)中的留白章母、結(jié)語(yǔ)式提問(wèn)。

就像楊瀾在書(shū)中所說(shuō)翩剪,提問(wèn)是有質(zhì)感的乳怎,它不僅是某一問(wèn)題的語(yǔ)言表達(dá)的品質(zhì),也包含了提問(wèn)背后的視野和格局前弯,包含著事實(shí)的準(zhǔn)確和思考的深度蚪缀。

可見(jiàn),提問(wèn)作為認(rèn)知和溝通的方法論恕出,是職業(yè)提問(wèn)人應(yīng)該學(xué)的本領(lǐng)询枚,也是大眾應(yīng)該具備的社會(huì)能力。

學(xué)會(huì)提問(wèn)浙巫,問(wèn)出好問(wèn)題金蜀,不僅會(huì)使溝通力和學(xué)習(xí)力顯著提高,也是我們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變時(shí)代的生存之道的畴。


2021年1月27日晚

于石家莊(居家防疫)

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