? ? 我們在與別人進行一些溝通或者談判時，確定完內(nèi)容后蟆融，可以先換位思考草巡，把對方能想到的一些疑問或者關(guān)注點，先想好型酥，想好如何回答山憨，根據(jù)關(guān)注度的不同，自己梳理好弥喉，這樣可以大大提高效率和成功率萍歉。
A:指向過去
? ? 過去與別人溝通時，習慣性先會陳列档桃，把自己的觀點挨個羅列枪孩，以為有條理性，能更有氣勢藻肄，其實不然蔑舞。比如，我向一個客戶介紹一款保險產(chǎn)品嘹屯，會一條一條陳列攻询，沒有多大變化，客戶聽著還是不清楚州弟，最后還是要提問钧栖，一來一去就會覺得很繁瑣。
A2:指向未來
? ? ? 以后婆翔，再與客戶溝通時拯杠，要多利用疑問回答法，更加有針對性啃奴。比如潭陪，再介紹產(chǎn)品和活動時，要先組織好順序最蕾，把客戶能想到的問題先想好怎么回答依溯。先利用簡短語句進行溝通，再把客戶的疑問進行回答瘟则，這樣更有說服力黎炉，客戶也會覺得你非常專業(yè)。
