? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 來自雯雯姐的引言
這個(gè)女的修械,顧老師把鉴,是我的高中同學(xué)。
我們班永遠(yuǎn)的第一名宏蛉,一個(gè)上數(shù)學(xué)課永遠(yuǎn)在晃腿聽音樂還考滿分的學(xué)霸姑娘遣臼。
我們不是閨蜜,連好朋友都算不上拾并。
很多女性合伙人揍堰,是七月和安生鹏浅。
我們倆,大概就是屏歹,
我是井水她是河水隐砸;
我是楚河她是漢界;
我是俄羅斯她是美國(guó)蝙眶;
我在文學(xué)的幻想世界里昏天黑地季希,她在數(shù)字的殿堂里策馬奔騰。
我做王太家的時(shí)候幽纷,她來找過我一次式塌,聊了聊她想從大公司出來的創(chuàng)業(yè)想法。
后來霹崎,我離婚珊搀,去做谷物烘焙學(xué)院。
因?yàn)樗胸S富的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尾菇,我請(qǐng)她幫忙物色一位財(cái)務(wù)經(jīng)理境析。她說,你覺得我怎么樣派诬?一來二去劳淆,她成了我做CEO時(shí)候的PARTNER,谷物的COO默赂。
我從谷物卸任CEO的時(shí)候沛鸵,我告訴她,我想做自己最擅長(zhǎng)和喜歡的事情——開一個(gè)小店缆八,做開甜品店商業(yè)教學(xué)曲掰。
一起在黃小廚NOOB集市擺攤
谷物董事會(huì)力挽她繼續(xù)擔(dān)任COO,她堅(jiān)持卸任奈辰,連股份都不要了栏妖。
她跟我說,把我當(dāng)成第一個(gè)深度輔導(dǎo)的學(xué)員吧奖恰!讓我來開這家王太家吊趾,明年我再把王太家開到上海去。
她跟我說瑟啃,我做了十幾年一點(diǎn)都不喜歡的財(cái)務(wù)工作论泛。從谷物開始,我才真正找到自己擅長(zhǎng)和喜歡的事情蛹屿。
她跟我說屁奏,你就做你自己,我做我自己蜡峰。我們合而不同了袁,求同存異朗恳,目標(biāo)一致三觀一致。
是啊载绿,一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就要跟我拍桌子的合伙人粥诫、一個(gè)半夜不讓我睡覺扯著我討論細(xì)節(jié)的合伙人、一個(gè)為了說服我不惜去找5崭庸、6個(gè)行業(yè)專家的人怀浆,一個(gè)較真的人、一個(gè)向上的人怕享、一個(gè)做事的人执赡。我有什么理由拒絕她呢?
為了解決長(zhǎng)課學(xué)員的住宿問題半夜開腦洞
她開始她的開店旅程了函筋,作為我的第一個(gè)深度輔導(dǎo)的學(xué)員沙合。
我說,你必須直播開店手記跌帐,她又開始死磕了首懈。
寫到凌晨4點(diǎn)的第一彈,來了谨敛。
顧老師開店手記
第一彈 論開甜品店前的心理建設(shè)
我從來沒有想過要自己去開一家店究履。
如果有,那也就是書店脸狸,或者旅店最仑。
一提到吃的,就想到證照炊甲、配方泥彤、保鮮等等,盡是些麻煩事卿啡。
所以當(dāng)年專程跑去簋街店聽雯雯姐講創(chuàng)業(yè)史的時(shí)候全景,我萬萬沒有想到自己竟會(huì)有開甜品店的一天。
在谷物嘔心瀝血的幾個(gè)月牵囤,把這些“麻煩事”挨個(gè)摸了個(gè)遍,發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒有想象中麻煩滞伟。而一桌一椅一碟一盞的樂趣揭鳞,又豈是日復(fù)一日地做報(bào)表、寫制度所能比呢梆奈?
于是“王太家”在清河開新店野崇,我自告奮勇沖了上去。
反正有老司機(jī)帶著亩钟,她都不怕乓梨,我怕啥鳖轰?
開店前心理建設(shè)第一步:先把“情懷”放一邊
很多想開店的同學(xué),是心懷著憧憬與夢(mèng)想的扶镀。
誠然蕴侣,開店可以是一種情懷,而且這種情懷臭觉,能夠幫助我們把開店這件事長(zhǎng)長(zhǎng)久久地做下去昆雀、做更好。
但是蝠筑,開店本身不僅瑣碎狞膘,而且要以盈利為基礎(chǔ)(錢太多燒著玩的走開),有很多實(shí)際問題要解決——比方說:申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)證照什乙、裝修裝飾店鋪挽封、采購原料設(shè)備、保持店面衛(wèi)生臣镣、降低庫存損耗辅愿、提升品牌形象、提高產(chǎn)品銷量退疫、核對(duì)銷售數(shù)據(jù)渠缕、核算成本利潤(rùn)、核定稅種稅率等等等等褒繁。
麻雀雖小亦鳞,五臟俱全。聽起來簡(jiǎn)直就是大寫的懵逼棒坏。
其實(shí)燕差,以上技能對(duì)于小甜品店來說,都不會(huì)很難坝冕,而且在接下去的開店手記里徒探,我都會(huì)一一寫到。
但是喂窟,但凡想好好經(jīng)營(yíng)一家店测暗,以上種種,都必須要操心磨澡,很多時(shí)候得靠自己親力親為碗啄。
至今記得上海谷物開業(yè)的前夜,大部分員工們都回家了稳摄,我一手拿著拖把拖地稚字,一手抓著手機(jī)跟淘寶商家吵架。那時(shí),雯雯姐問我胆描,開店要做這么多繁瑣的事會(huì)不會(huì)不適應(yīng)瘫想。我笑笑說:我們家裝修的時(shí)候比這個(gè)還煩呢!
所以昌讲,先把“情懷”放一邊国夜。仔仔細(xì)細(xì)、腳踏實(shí)地剧蚣,接好了地氣支竹,咱們才有底氣去談“情懷”。
心理建設(shè)第二步:凡事拿出“死磕”的精神
“死磕”有兩層含義:一是做之前一定要搞明白鸠按,二是做就要盡力做到最好礼搁。
想當(dāng)然——不行。
差不多——不行目尖。
不求甚解——不行馒吴。
得過且過——不行。
不管我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中是什么樣的思維模式和行為習(xí)慣瑟曲,一旦落實(shí)到開店這件事情上來饮戳,都必須拿出十二分的認(rèn)真與努力——因?yàn)殚_小店門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈洞拨,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可避免扯罐,并且最終由店主自己來承擔(dān)。是什么烦衣?為什么歹河?哪里沒有做好?怎么才能更好花吟?
具體一點(diǎn)來說秸歧,比如:客人為什么喜歡這款產(chǎn)品?味道和造型上還可以做出哪些改進(jìn)衅澈?每款產(chǎn)品的生產(chǎn)工序键菱、用時(shí)是怎樣的?可以怎樣提升廚房的生產(chǎn)效能今布?快遞產(chǎn)品應(yīng)該如何包裝经备?用什么包裝物性價(jià)比更高?如是種種部默。
這樣的問題弄喘,充斥著每時(shí)每刻、每個(gè)角落甩牺。我們都不是萬能的,沒有人可以解決所有問題累奈,盡善盡美一百分贬派。但是急但,如果沒有死磕的精神,我們可能連六十分也交不出搞乏。
還好波桩,我本身就是個(gè)愛死磕的人。
心理建設(shè)第三步:面對(duì)自己的“局限”
我們每個(gè)人最大的敵人请敦,其實(shí)是我們自己镐躲。
好吧,以前每次看到這句話侍筛,都覺得是 bullshit萤皂!
但在今天這個(gè)語境里,我想要表達(dá)的是匣椰,一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的好與壞裆熙,最關(guān)鍵的因素在于店主自身的“局限”。
“我過于樂觀禽笑∪肼迹”
“我害怕失敗〖丫担”
“我討厭別人批評(píng)我僚稿。”
“我覺得自己沒什么優(yōu)點(diǎn)蟀伸∈赐”
……
開店的漫漫長(zhǎng)路上,我們會(huì)遇到各種各樣的問題望蜡,我們敢不敢承認(rèn)——我沒有處理好客戶投訴唤崭,我因?yàn)橛憛拕e人批評(píng)我,所以沒有處理好客戶投訴脖律;而不是——倒霉谢肾,又遇到了傻逼客戶。
認(rèn)識(shí)自己小泉,面對(duì)自己的局限芦疏,往往是一件痛苦的事,但這也是開店過程中最大的成長(zhǎng)微姊。如果我們能努力突破局限酸茴,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),又或者如果實(shí)在突破不了兢交,我們就調(diào)整工作方法或策略來降低相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(比如花錢請(qǐng)個(gè)小客服)薪捍,都會(huì)帶來很大程度的改變。但前提是,你真的能夠認(rèn)識(shí)自己的局限酪穿,并且勇敢地面對(duì)凳干。
So,準(zhǔn)備好了嗎被济?
那我們就愉快地開始吧救赐!
找到雯雯姐的三個(gè)方法