001關(guān)于作者
詹姆斯·馬奇违孝,管理學(xué)界排名第二的“大師中的大師”引几,僅次于彼得·德魯克。他是斯坦福大學(xué)商學(xué)院人力資源管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)名譽(yù)教授携茂,當(dāng)代一流的管理思想家袋倔。
002關(guān)于本書
本書通過獨(dú)特的視角對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究和分析雕蔽,揭示了經(jīng)驗(yàn)在管理實(shí)踐中的價(jià)值和局限,指引組織和個(gè)人該如何從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)宾娜。
003核心內(nèi)容
一批狐、本書研究經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特視角:抽離與整合。二碳默、什么是低智學(xué)習(xí)贾陷?有什么特點(diǎn)和局限性?如何突破嘱根?三、什么是高智學(xué)習(xí)巷懈?有什么特點(diǎn)和局限性该抒?如何突破?
一顶燕、本書研究經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特視角
1. 抽離
作者對經(jīng)驗(yàn)的研究分析凑保,并沒有從人和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)互動(dòng)的細(xì)節(jié)入手去研究經(jīng)驗(yàn)的作用冈爹。相反,他是把經(jīng)驗(yàn)視為一個(gè)相對獨(dú)立的工具欧引,研究這個(gè)工具自身的特點(diǎn)和局限性频伤。正是這種抽離的視角才發(fā)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)的直觀性、相對小樣本等特點(diǎn)芝此,和現(xiàn)實(shí)真相的復(fù)雜性憋肖、隨機(jī)性特點(diǎn)之間存在著根本的矛盾。
2. 整合
作者研究經(jīng)驗(yàn)不僅僅只是研究經(jīng)驗(yàn)婚苹,而是以經(jīng)驗(yàn)問題為原點(diǎn)岸更,整合跨學(xué)科領(lǐng)域知識來分析問題。比如馬奇在書中引用了組織行為學(xué)膊升,復(fù)雜系統(tǒng)的思想怎炊,甚至進(jìn)化論、文學(xué)敘事廓译、傳播學(xué)理論等知識來解決一個(gè)問題评肆。這跟查理·芒格的思維模式很像,即當(dāng)遇到一個(gè)問題時(shí)非区,解決辦法不應(yīng)當(dāng)局限于這個(gè)問題所在的學(xué)科糟港,而是所有和這個(gè)問題相關(guān)的知識,都應(yīng)當(dāng)拿來解決這個(gè)問題院仿。
3. 兩類經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)模式
在這種抽離與整合的視角下秸抚,作者創(chuàng)造性地把經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)分為了兩類,一類是低智學(xué)習(xí)歹垫,一類是高智學(xué)習(xí)剥汤。
二、低智學(xué)習(xí)
1. 什么是低智學(xué)習(xí)
不求理解因果結(jié)構(gòu)情況下直接復(fù)制和成功相連的行動(dòng)排惨,也就是看到別人取得成功之后拿過來自己跟著學(xué)習(xí)就叫低智學(xué)習(xí)吭敢。比如,你看到別人炒房賺錢后也立刻去買房暮芭。
2. 三種復(fù)制成功的機(jī)制
(1)試錯(cuò):親自摸索鹿驼、不斷嘗試、觀察結(jié)果辕宏,回避與失敗相連地行動(dòng)畜晰。
(2)模仿:向別人的成功學(xué)習(xí),別人采取什么行動(dòng)成功瑞筐,自己就采取什么行動(dòng)凄鼻。
(3)天擇:復(fù)制與成功相連的屬性,如規(guī)則、程序块蚌、形式等闰非,淘汰與失敗相連的屬性。
3. 低智學(xué)習(xí)的局限性
(1)很可能模仿的成功因素并不可靠峭范;
(2)經(jīng)驗(yàn)可能越用越?jīng)]用财松;
(3)陷入“勝任力陷阱”。
4. 如何突破局限性
作者建議是建立“開發(fā)”與“探索”的平衡纱控。簡單來說辆毡,就是在擁有有效經(jīng)驗(yàn)的情況下,仍然要多去探索新領(lǐng)域其徙,努力地多去嘗試新的解決方案胚迫。
三、高智學(xué)習(xí)
1. 什么是高智學(xué)習(xí)
不僅僅是直接模仿別人成功的行為唾那,而是會(huì)多分析他成功的原因是什么访锻,會(huì)找因果關(guān)系,這種學(xué)習(xí)模式投入的智力會(huì)更多一點(diǎn)闹获,所以作者把它稱為高智學(xué)習(xí)期犬。高智學(xué)習(xí)與低智學(xué)習(xí)這兩種學(xué)習(xí)模式并沒有高下之分,只是有各自擅長和適應(yīng)的條件罷了避诽。
2. 通過模型或故事來學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
無論用模型還是故事的方式龟虎,在作者看來其實(shí)是分析總結(jié)因果關(guān)系的兩種表達(dá)方式罷了。
(1)模型:是社會(huì)學(xué)家沙庐、管理咨詢學(xué)家比較愛用的方式鲤妥,來表達(dá)對原因的總結(jié)。
(2)故事:通過講故事的方式來啟發(fā)人們在經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的時(shí)候要避開哪些拱雏、注意哪些棉安,往往被商業(yè)記者、大學(xué)老師铸抑、培訓(xùn)師所常用贡耽。
(3)最大可理解復(fù)雜性:是模型和故事所具備的一個(gè)特點(diǎn),也是高智學(xué)習(xí)的前提約束條件鹊汛。意思是成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的復(fù)雜程度要最大化蒲赂,但是理解的程度也要最大化,它倆之間找一個(gè)平衡刁憋,就是最大可理解復(fù)雜性滥嘴。
3. 幾種常見的成功原因總結(jié)
大多數(shù)通過高智學(xué)習(xí)總結(jié)的成功的原因最后總會(huì)回歸幾個(gè)主要的原因。
(1)認(rèn)為成功的原因是因?yàn)榉侠硇灾暗弧⒑苡羞壿嬍仙l理届囚;
(2)很多成功的經(jīng)驗(yàn)被總結(jié)出來有梆,是因?yàn)樗鼘訉臃纸饬耸羌猓纸獾煤芗?xì)致;
(3)認(rèn)為成功的原因是因?yàn)橛袀ゴ蟮念I(lǐng)袖泥耀;
(4)認(rèn)為成功了就是成功了饺汹,有自身的道理,存在即合理痰催。
4. 高智學(xué)習(xí)的局限性
高智學(xué)習(xí)給我們理解世界提供一個(gè)工具的同時(shí)兜辞,也限制了我們真正地理解世界。(1)作者認(rèn)為“人們口中的真相往往不過只是大多數(shù)人的共識而已”夸溶。他并不看好這種總結(jié)成因果模式的經(jīng)驗(yàn)分享能夠揭露真相逸吵,因?yàn)檫@個(gè)世界太復(fù)雜,一旦抽象和簡化就會(huì)極大地偏離真相缝裁。
(2)因?yàn)槿藗兿矚g接受聽起來既有一定復(fù)雜性又足夠簡單的原理扫皱,導(dǎo)致人們喜歡把原因往我們熟悉的已有模式上面靠。結(jié)果反而把探索真正原因的機(jī)會(huì)扼殺掉捷绑,局限了自己的想法韩脑。
【案例】掌握同樣數(shù)據(jù),為什么發(fā)現(xiàn)了行星三大運(yùn)動(dòng)定律的是開普勒而不是他的老師第谷粹污?
5. 如何突破局限性
不僅僅是相信經(jīng)驗(yàn)和已經(jīng)認(rèn)可的模塊來全部解釋世界段多,而要用科學(xué)研究的方法,保持一個(gè)開放的態(tài)度去驗(yàn)證壮吩、去嘗試进苍、去探索可能會(huì)更新更好的方法。也就是說在面對高智學(xué)習(xí)的時(shí)候要提醒自己鸭叙,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的模型也好觉啊,令人印象深刻的道理也好,它有沒有可能并不是真相递雀,而只是我們現(xiàn)在能對真相理解的一個(gè)階段而已柄延。只有秉持這么一種態(tài)度才有可能不被經(jīng)驗(yàn)束縛。
金句
1. 經(jīng)驗(yàn)也許是一位好老師缀程,但不是特別好的老師搜吧。
2. 人們口中的真相往往不過只是大多數(shù)人的共識而已。
3. 經(jīng)驗(yàn)可能越用越?jīng)]用杨凑。
4. 你對一個(gè)事情越來越擅長了以后滤奈,反而會(huì)阻礙你學(xué)習(xí)更先進(jìn)的東西。
5. 高智學(xué)習(xí)在給我們理解世界提供一個(gè)工具的同時(shí)撩满,也限制了我們真正地理解世界蜒程。