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#一起成長(zhǎng)讀書會(huì)#分享者曉彤 第24篇
非暴力溝通的四要素是:觀察咸包、感受掘宪、需要煞肾、請(qǐng)求中贝。
更容易獲得積極回應(yīng)的表達(dá)請(qǐng)求方式:
1.提出具體的請(qǐng)求
清楚地告訴對(duì)方我希望他們?cè)趺醋觯蚁胍裁聪舳梗皇遣幌胍裁醇榕苊馄缌x。請(qǐng)求盡量具體涮雷,抽象的語言妨礙自我認(rèn)識(shí)和與人交流阵面。
2.明確談話的目的,必要時(shí)請(qǐng)求反饋
當(dāng)對(duì)方給予反饋洪鸭,表達(dá)我們的感激样刷,如果對(duì)方不愿意反饋,傾聽他的感受和需要览爵,表達(dá)我們的感受和需要置鼻。
集體討論時(shí)更應(yīng)該明確提出請(qǐng)求,及時(shí)反饋蜓竹,有針對(duì)性的展開討論箕母,否則就是在浪費(fèi)時(shí)間。
區(qū)分請(qǐng)求和命令俱济,雙方尊重彼此的感受司蔬,并明確的表達(dá)出來,在誠(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系姨蝴。