《在星巴克遇見德魯克》讀書筆記|懼者生存
本周學(xué)習(xí)的書目是《在星巴克遇見德魯克》抒线，本章題目為《第1-20節(jié)》教沾。
01 德魯克的老師埃爾莎小姐
有一位睿智的老者理张，曾在一本名叫《旁觀者》的書中講過(guò)發(fā)生在自己身上的故事剩彬。
小時(shí)候浮庐，他寫作很好，字寫得太差霎挟，做數(shù)學(xué)題太粗心窝剖。老師埃爾莎小姐就幫他擬定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第一氓扛，你的作文很好枯芬，不過(guò)要繼續(xù)練習(xí)论笔。每個(gè)星期兩篇采郎，一篇自己定題目千所，另一篇老師定。
第二蒜埋，寫字要認(rèn)真淫痰，因?yàn)樽謱懱钍呛軄G臉的。每次寫作文的時(shí)候整份，爭(zhēng)取多寫一排清楚待错、干凈的字，這一次比上一次好就行烈评。
第三火俄，你的數(shù)學(xué)不好是因?yàn)榇中模越补冢獙W(xué)會(huì)檢查瓜客。
而且，埃爾莎小姐還寫了一頁(yè)字竿开。對(duì)他說(shuō)：“這就是你這個(gè)學(xué)期努力的目標(biāo)谱仪。不過(guò)，你也不要完全模仿老師的筆跡否彩。每個(gè)人都有自己的筆跡疯攒。瞧，這就是你的風(fēng)格列荔【闯撸”
此外，埃爾莎小姐還給他準(zhǔn)備了一個(gè)本子贴浙，教他做筆記：只要有時(shí)間就寫下自己讀過(guò)的東西筷转、內(nèi)容摘要、你喜歡的地方悬而，寫下你的學(xué)習(xí)心得呜舒；自己學(xué)著重新安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。
年幼的他按照埃爾莎小姐的要求去做了笨奠。但是袭蝗，他的筆跡沒有絲毫的改進(jìn)。
后來(lái)般婆，埃爾莎小姐把他的父親叫到了學(xué)校到腥，說(shuō)：“我有一個(gè)壞消息，有一個(gè)好消息蔚袍。壞消息是他的字跡沒有一點(diǎn)兒改進(jìn)乡范，恐怕以后也不會(huì)了配名。好消息是其他方面，他都很優(yōu)秀晋辆，可以提前進(jìn)入到中學(xué)就讀了渠脉。”
這位學(xué)生就是德魯克先生瓶佳。很多年之后芋膘，他回憶并且總結(jié)說(shuō)，埃爾莎小姐沒有教會(huì)自己寫一手好字霸饲，但她教會(huì)了自己一些更重要的東西：如何設(shè)立目標(biāo)为朋，循序漸進(jìn)地進(jìn)行高品質(zhì)的學(xué)習(xí)和對(duì)目標(biāo)的自我管理。
02 德魯克的明信片
一般來(lái)說(shuō)厚脉，如果寫信邀請(qǐng)德魯克發(fā)表一場(chǎng)演講或?qū)懸黄獣u(píng)习寸，將會(huì)收到他本人寄來(lái)的一張明信片，背面寫著：“非常感激您誠(chéng)摯的邀請(qǐng)傻工，但我無(wú)法做下列各項(xiàng)事情：撰寫前言霞溪，替手稿或新書寫書評(píng)，參與專題討論會(huì)精钮，參加委員會(huì)或任何形式的會(huì)議威鹿，回答問卷調(diào)查，接受訪問以及上電視或上廣播電臺(tái)轨香『瞿悖”
曾經(jīng)有人問德魯克：“您是如何打發(fā)工作以外的休閑時(shí)間的？”德魯克反問：“什么是休閑時(shí)間臂容？”
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「德魯克沒有休閑時(shí)間科雳，每時(shí)每刻都在學(xué)習(xí)思考。但也不要誤解脓杉，不僅僅是在辦公室糟秘，在任何地方都需要學(xué)習(xí)思考∏蛏ⅲ」
03 效率與效能
《卓有成效的管理者》中寫過(guò)一段話尿赚，說(shuō)的是效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事蕉堰。效率和效能不應(yīng)偏廢凌净，但這并不意味著它們具有同樣的重要性。在效率與效能無(wú)法兼得時(shí)屋讶，我們首先應(yīng)著眼于效能冰寻，然后再設(shè)法提高效率。
鵝就是效能皿渗，金蛋是效率斩芭。有句諺語(yǔ)叫From words to deeds is a great space(“言行之間距離大”）轻腺。
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「先做正確的事，然后再考慮效率划乖”嵫」
04 有效性的秘訣在于專心
一個(gè)有效的管理者必須具備一個(gè)習(xí)慣迁筛，那就是集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域煤蚌，建立有效的工作秩序耕挨，否則就會(huì)“消化不良”。有效性的秘訣在于專心贪庙，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”导披。因?yàn)橐龅氖潞芏嗄眩鴷r(shí)間畢竟有限止毕，況且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此漠趁，有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序扁凛，為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序，而且堅(jiān)守其設(shè)定的優(yōu)先次序闯传。他們知道：要事第一谨朝，否則會(huì)一事無(wú)成。
『何遠(yuǎn)舟的得到』：「由這個(gè)專一不二甥绿，想到字币，不二好像至少可以兩解：不二過(guò)、不二事妹窖∥吵」
05 用“反饋分析”發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處
反饋分析(feedback analysis)，它可能是發(fā)現(xiàn)自身長(zhǎng)處的唯一途徑骄呼。具體來(lái)說(shuō)共苛，每當(dāng)你作出一個(gè)重大決定或者采取一項(xiàng)重大行動(dòng)時(shí)判没，寫下你預(yù)期將發(fā)生什么。9 ~12 個(gè)月后隅茎，將實(shí)際結(jié)果與你的預(yù)期進(jìn)行比較澄峰。只要持之以恒，這種簡(jiǎn)單的方法能在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)向你顯示你的長(zhǎng)處和短處辟犀。
06 管理者要有錯(cuò)必問
如果下屬出錯(cuò)了俏竞，管理者卻不聞不問，那么犯錯(cuò)誤者可能會(huì)不知道自己錯(cuò)在何處堂竟，或者對(duì)錯(cuò)誤不以為然魂毁，以后依然我行我素。這樣也會(huì)給其他員工留下一個(gè)錯(cuò)誤印象：只要我對(duì)公司有功勞出嘹，或者只要我的錯(cuò)誤有原因席楚，就可以肆無(wú)忌憚地犯錯(cuò)，一次又一次税稼。
這樣下去烦秩，管理者會(huì)失去自己的威信，更難管理郎仆。
07 CEO的危機(jī)意識(shí)
在德國(guó)奔馳公司董事長(zhǎng)埃沙德·路透的辦公室里掛著一幅巨大的恐龍照片只祠，照片下面寫著這樣一句話：“在地球上消失了的，不會(huì)適應(yīng)變化的龐然大物比比皆是扰肌∨浊蓿”
而通用電氣的首席執(zhí)行官韋爾奇也說(shuō)：“我們的公司是個(gè)了不起的組織，但是如果在未來(lái)不能適應(yīng)時(shí)代的變化就將走向死亡狡耻。如果你想知道什么時(shí)候達(dá)到最佳模式墩剖，回答是永遠(yuǎn)不會(huì)∫恼”
而英特爾的安德魯·葛洛夫則有句名言叫“懼者生存”岭皂。一位出色的管理者，就應(yīng)該像他們這樣有危機(jī)意識(shí)沼头。
波音公司也一樣爷绘。為了增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，別出心裁地?cái)z制了一部模擬公司倒閉的電視片进倍，該電視片的主要內(nèi)容是在一個(gè)天空灰暗的日子里土至，波音公司高掛著“廠房出售”的招牌，振聾發(fā)聵的擴(kuò)音器里傳來(lái)“今天是波音公司時(shí)代的終結(jié)猾昆，波音公司已關(guān)閉了最后一個(gè)車間”的通知陶因，員工們一個(gè)個(gè)垂頭喪氣地離開了工廠......沒想到該電視片在員工中產(chǎn)生了巨大震撼，強(qiáng)烈的危機(jī)感使員工們以主人翁的姿態(tài)努力工作垂蜗，不斷創(chuàng)新楷扬，從而使波音公司始終保持了強(qiáng)大的發(fā)展后勁兒解幽。
08 聯(lián)邦快遞公司的創(chuàng)立
聯(lián)邦快遞公司的創(chuàng)立者、總裁弗雷德在耶魯大學(xué)讀書烘苹，他寫過(guò)一篇論文躲株，提出超越傳統(tǒng)上通過(guò)輪船和定期的客運(yùn)航班運(yùn)送包裹的慣例，建立一個(gè)純粹的貨運(yùn)航班镣衡，用以從事全國(guó)范圍內(nèi)的包裹郵遞的設(shè)想霜定，這是一個(gè)開創(chuàng)性的創(chuàng)業(yè)設(shè)想。他在論文中指出廊鸥，在小件包裹運(yùn)輸上采納‘軸心概念’理念望浩，并利用寂靜的夜晚通過(guò)飛機(jī)運(yùn)送包裹和郵件∈蛲迹可是老師并未認(rèn)可這個(gè)創(chuàng)新理念曾雕，這篇論文只得了個(gè)C奴烙。
畢業(yè)后助被，弗雷德曾在越戰(zhàn)中當(dāng)過(guò)飛行員∏芯鳎回國(guó)后他在可行性研究基礎(chǔ)上揩环，把自己全部身家85萬(wàn)美元和自己籌措的8000多萬(wàn)美元作為資本金，建立了聯(lián)邦快遞公司幅虑。他能夠把人們忽略的時(shí)間運(yùn)用起來(lái)丰滑，把本來(lái)是低谷的時(shí)段變成一種生意的高峰期。而他的‘軸心概念’也的確為小件包裹運(yùn)輸提供了獨(dú)一無(wú)二倒庵、有效的褒墨、輻射狀配送系統(tǒng)。這一低成本擎宝、高效郁妈、安全和全天候的物流系統(tǒng)，能夠?yàn)槿澜缈蛻籼峁┓奖闵苌辍⒖旖葚洹?zhǔn)時(shí)、可靠的服務(wù)极阅，因而胃碾，他迅速贏得了市場(chǎng)的歡心。
09 百事的末日管理
在公司事業(yè)如日中天的時(shí)候筋搏，百事的總經(jīng)理韋瑟魯普卻開始擔(dān)心汽水市場(chǎng)將會(huì)走下坡路仆百，同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)變得更加激烈。如何來(lái)激發(fā)員工的工作積極性奔脐，使百事公司的員工們相信俄周，如果他們不拆散這部金錢機(jī)器栏账，并重新把它建立起來(lái)，百事公司就有可能走向衰亡呢栈源？于是挡爵，韋瑟魯普制造了一場(chǎng)危機(jī)。
他的辦法是甚垦，和銷售部經(jīng)理重新設(shè)計(jì)了工作方法茶鹃，重新規(guī)定了工作任務(wù)，要求年收入增長(zhǎng)率必須達(dá)到15%艰亮，否則企業(yè)就會(huì)失敗闭翩，百事可樂公司也將不復(fù)存在。新確定的目標(biāo)要求可能有些危言聳聽迄埃，但也在一定程度上反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度及由此可能會(huì)產(chǎn)生的后果疗韵。最終，韋瑟魯普采取了其在職業(yè)生涯中最艱巨的一次行動(dòng)侄非，即被他稱為“末日管理”的戰(zhàn)略蕉汪。
這種人為制造出來(lái)的危機(jī)感馬上化為了百事公司員工的奮斗動(dòng)力，使公司上下都處于一種緊張有序的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中逞怨，公司的現(xiàn)有設(shè)備得到了最大限度的利用者疤，減少了資金的占用，使得資產(chǎn)的循環(huán)周轉(zhuǎn)順暢起來(lái)叠赦，一些日常管理的節(jié)奏也快速起來(lái)驹马，公司的經(jīng)濟(jì)效益不斷地獲得提高。
10 拾遺-笑話
有個(gè)女生很霸道除秀，一天她走進(jìn)教室糯累，發(fā)現(xiàn)自己位子被一男生占了，便上前說(shuō)道：“起來(lái)册踩，讓開泳姐！”
“為什么？”
“這位子我都坐了4 年了棍好≌贪叮”
那男生冷笑道：“我在這地球上都活了18 年，也沒敢說(shuō)這地球是我的借笙“遣溃”
這是尾巴。
PS：陽(yáng)志平老師說(shuō)：在任何時(shí)候业稼，精讀一章錯(cuò)不了盗痒，它是一種性價(jià)比極高，并且容易堅(jiān)持十年以上的方法。我準(zhǔn)備通過(guò)每周讀一章書的最小行動(dòng)俯邓，降低認(rèn)知負(fù)荷骡楼，提高學(xué)習(xí)效率，日拱一卒向前進(jìn)稽鞭。以十年時(shí)間尺度自我修煉鸟整，努力讓自己的人生變得豐盈而有趣。
