? ? ? ? 終于接到入院通知逊谋,讓我忐忑的心從一個維度進入到另一個維度坎匿。第一次在運營群里參與了見面會和大咖分享奈惑,讓我久違的行動營狀態(tài)又回來了慌申!也彌補了行動營沒能參與運營的遺憾陌选。
? ? ? ? 怎樣做好運營是我的目的,昨天晴大的分享讓我初窺門徑蹄溉。
【001】給足面子思維——貓叔說咨油,不能只讓自己爽,更重要的事讓別人爽柒爵。
? ? ? ? 記得有一次員工小劉給新顧客打邀約電話役电,油滑的口氣讓顧客認為不知所云。正趕上大領導在場棉胀。小劉放下電話時就被大領導斥責:你這電話怎么打的法瑟,油腔滑調!
? ? ? ? 我聽到后及時插了嘴:我知道你想讓顧客感覺到你的熱情唁奢,也明白你想和顧客更有粘性瓢谢。你做的不錯,如果把邀約電話里的狀態(tài)用在和顧客見面以后就更完美了驮瞧。
? ? ? ? 后來小劉有疑慮就主動找我溝通氓扛,成長的速度非常快论笔,而且能提出一些有價值的方法采郎。
? ? ? ? 事后反思:員工成長時擁有主動性是非常可貴的品質狂魔。在她幼稚的專業(yè)認知上給予認同而不是否定蒜埋,讓其更好的成長。
【002】挺身而出——純粹的英雄主義最楷,是每個時代宣揚的主題之一整份。在學生時代我就是老師的小助手,從身邊的朋友到行動營老鐵的評價籽孙,我應該是具備這一屬性的人烈评。
? ? ? ? 記得行動營指導員洛柒肯定我最多的就是:行者事事有回應。在行動營搞事期間犯建,因為沒有類似經(jīng)驗讲冠,也因為時間的問題開始我并不積極。但是當看到柒大發(fā)到組里的任務沒人回應時适瓦,我覺得該站出來了竿开,而且做的還算不錯谱仪,不論是出于給足面子還是贊賞型思維,柒大也給予了肯定否彩。
? ? ? ? 事后反思:挺身而出的初衷大概是為了利他疯攒。但更重要的,我明白了參加社群不僅僅是聽課輸出列荔。深度參與后卸例,可以得到很多導師和老鐵的認可和鏈接。這是最為寶貴的財富肌毅。
? ? ? ? 今天是踐行運營的第一天筷转,我會秉承行動營先完成再完美的意志,讓自己再次得到洗禮和升華悬而。