這個模塊的5講內(nèi)容都在談組織,組織的目的是讓個體成為整體诺祸,去做個體做不了的事携悯。
三流組織,共同規(guī)則筷笨。
二流組織憔鬼,共同利益。
一流組織胃夏,共同信仰轴或。
頂級組織,至情至性仰禀。
建立頂級組織是企業(yè)最終想達成的目標照雁。
16 組織:承接機會的能力
這一節(jié)講了1843年“黃金王國”的故事,也就是美國的淘金潮開始的故事答恶。瑞士人蘇特兒只有自己一個人一把刀饺蚊,沒有人和他共同規(guī)則,導致了最終的遺憾離世悬嗓。這個故事說的是限制你的也許不是機會污呼,而是組織能力。
也講了90年代聯(lián)想的崛起包竹,得力于柳總的管理三要素“定戰(zhàn)略燕酷,搭班子,帶隊伍”周瞎,正是聯(lián)想的組織能力抓住了90年代的個人PC時代苗缩。
什么是組織能力?組織能力不等于管理能力声诸。管理講規(guī)則酱讶,組織講關系。
現(xiàn)在的很多企業(yè)双絮,更多在講管理浴麻,獲得規(guī)則約束下短期遵從的感覺得问,基于機器人般角色化的運作,在信息化快速發(fā)展的時代是否顯得有點過時软免?每天看到的如果只是角色宫纬,而不是活生生的人,工作的激情膏萧、舒適將無從談起漓骚。
非常欣賞梁寧所說的:如果你迷信規(guī)則,以為規(guī)則萬能榛泛,或者其實是想偷懶蝌蹂,希望躲在規(guī)則之后,干干凈凈清清爽爽地要求別人曹锨,拿到自己想要的孤个,自己不需要打開官感,敞開內(nèi)心去感知沛简,去探索齐鲤,去擁抱真實的活生生的人,去觸摸連泥帶水的真實世界椒楣,去和現(xiàn)實肉搏给郊,其實不可能真正建立關系,也不可能真正擁有組織捧灰。
17 建立組織:人際容納度
人際容納度淆九,指的是你能與多少人進入深度關系,你能容納什么樣的人毛俏。這就決定了你的組織是豐盛的炭庙、有彈性的,還是單薄脆弱的煌寇。
什么樣的關系叫深度關系煤搜?可以參照上圖中描述關系的四個階段:理想期、沖突期唧席、整合期、協(xié)同創(chuàng)作期嘲驾。
非常認同這四個階段淌哟,在工作中我們也有很多這種案例,也很有感觸辽故。
如剛到公司徒仓,在眾多同事中與某位有相似的世界觀和共同語言,可能雙方都像梁寧形容的那樣:哇誊垢,他就是我的男(女)神掉弛。于是建立了相對比較緊密的關系症见,相互展示了符合預期的一面,這是理想期殃饿。
隨著工作接觸越來越多谋作,發(fā)現(xiàn)存在一些期望的差距,就是覺得對方有“問題”乎芳,心里可能在想遵蚜,原來并不是當初遇見的那樣。甚至還會出現(xiàn)相互指責奈惑,很多情況下還會不歡而散吭净。然后呢,有意無意轉向逃避肴甸,要么少接觸要么基于角色在交流寂殉,這是沖突期。
但從來都沒有兩個人是完全符合預期的原在,靜下來也會反思友扰,意識到“評判”過多,如果把“問題”換成“差距”來進行評估晤斩,嘗試理解焕檬、適應、彌補差距澳泵,關系趨于平穩(wěn)实愚,形勢就發(fā)生了變化,這是整合期兔辅。
未來的不確定性是常態(tài)腊敲,雙方有共同的理想目標,依然有求同存異的共同語言维苔,只要敞開心扉真誠接納雙方的“差距”碰辅,在解決一個個問題中關系得到升華,成了Friend介时,這是協(xié)同創(chuàng)作期没宾。
經(jīng)過這四個階段的發(fā)展,用關系去維護沸柔,后背就可以交給彼此循衰。
18 權利設計:企業(yè)信息流
這一章講的權利吉懊,權利體現(xiàn)的三個方面:信息流嘶卧、利益鏈、資源調(diào)動火俄。
首先工三,看看信息流迁酸。
一般來說運作權力先鱼,都是從運營自己的信息流開始的,別人和你分享利益的前提奸鬓,一定是跟你先分享信息焙畔。
比爾·蓋茨對CEO有一個定義——“所謂CEO,就是公司里頭最后知道公司要破產(chǎn)的那個人全蝶∧炙猓”從另外一個視角說明了信息的重要性,
在一個公司的運營管理過程中抑淫,如果老板聽到的都是過濾后的信息绷落,然后通過片面的信息進行不合理的判斷,大概率上這家公司的屋里會有只大象始苇,但誰也沒有說砌烁。
從根本上看,這取決于老板的價值選擇催式。失去權力從失去信息開始函喉。
信息環(huán)境非常重要,因為它會塑造一個人的觀念荣月,從而左右一個人的決策管呵。
這句話對一個企業(yè)的領袖尤其重要,企業(yè)領袖不僅需要了解信息環(huán)境哺窄,還要置身其中捐下,這樣才能夠產(chǎn)生“同理心”,才能夠持續(xù)作出正確的判斷萌业。
其次坷襟,談談利益鏈。
《倚天屠龍記》里這樣描述屠龍刀:“武林至尊生年,寶刀屠龍婴程。號令天下,莫敢不從抱婉〉凳澹”
拿著屠龍刀去請別人幫忙,那只是權利的工具蒸绩。拿著屠龍刀但沒人搭理的人蹲蒲,是幼稚和悲哀的。
利益鏈講究互利共贏侵贵,如果只有你的利益沒有我的利益,我為什么跟著你缘薛,為什么聽你的窍育?
所以拿著屠龍刀只有權利卡睦,沒人理很可憐。
在一個公司管理過程中漱抓,有屠龍刀也要考慮建立利益鏈表锻,包括精神的或者物質(zhì)的,就不會有什么障礙乞娄。
就好像那個拿著屠龍刀但沒人搭理的人一樣瞬逊,沒有利益鏈綁定,一定是幼稚和悲哀的仪或。
最后确镊,有調(diào)動資源的能力。
基于充分的信息流范删,進行上下游的利益鏈分享與綁定蕾域,擁有資源調(diào)動的能力,這就形成了權力到旦。
權力也是可以通過工具去實現(xiàn)的旨巷。麥當勞的BI數(shù)據(jù)中臺就是實現(xiàn)權力的一個典型工具。
沒有完全理解企業(yè)中臺添忘,什么時候該去構建企業(yè)中臺采呐,怎么去構建企業(yè)中臺?
從麥當勞的BI數(shù)據(jù)中臺的例子可思考有以下幾點體現(xiàn)了企業(yè)中臺的作用:
1搁骑、企業(yè)中臺是可以給業(yè)務賦能的斧吐,避免企業(yè)重復構建相同的能力。
2靶病、企業(yè)中臺是信息流匯聚的地方会通,基于這個信息流能夠支撐正確的決策。
3娄周、企業(yè)中臺可以構建共同利益鏈涕侈,相互參考挖掘問題根因并快速糾正。
譬如麥到勞最末梢的信息煤辨,根據(jù)數(shù)據(jù)智能可以快速發(fā)現(xiàn)問題裳涛,保證了麥當勞各種典型模式下的利益。
4众辨、企業(yè)中臺為老板服務端三,匯聚信息、構建利益鏈鹃彻、最后調(diào)動資源郊闯,老板的權力得到進一步鞏固。
現(xiàn)在各大企業(yè)都在研究中臺,因為中臺不僅能為業(yè)務提供動能团赁,還會穿透最末梢的信息育拨,所以中臺鞏固了老板的權力。
19 創(chuàng)新機制:字節(jié)跳動的創(chuàng)新飛輪
待續(xù)
20 組織成長的五個階段
待續(xù)