我們每天保持什么樣的心態(tài)就會(huì)有什么樣的結(jié)果給我們君丁，我們的這個(gè)態(tài)度不僅僅會(huì)影響我們自己而且還會(huì)傳遞給你身的同事甚至是你接待的顧客岖沛。
記得前幾天的時(shí)候因?yàn)閯傔^(guò)完年店面顧客有但是成交跟銷售的都不是特別好钠怯，店面成交一單很不容易玻驻，成交一個(gè)顧客員工都達(dá)到了欣喜若狂的地步，因?yàn)橐郧暗昝嬉恢笔翘幱诿刻鞓I(yè)績(jī)不會(huì)低于一萬(wàn)的業(yè)績(jī)摊聋，現(xiàn)在的反差是每天五千就很好了鸡捐，前幾天我上晚班到店面的時(shí)候已經(jīng)是一點(diǎn)三十分結(jié)果店面還沒(méi)有開(kāi)單，自己特別著急麻裁，接著沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才開(kāi)了幾單業(yè)績(jī)才可以上升箍镜，自己剛把急躁得心情放下來(lái)。
"你好煎源，幫忙把這衣服退了吧色迂！"自己那郁悶的心一下子又郁悶了，當(dāng)看到衣服后更是郁悶了手销，一件499元歇僧，一件399元，共898元锋拖，自己怎么也笑不出來(lái)诈悍，員工說(shuō)一下回到了解放前祸轮，接下來(lái)自己怎么也放不下了，想著一定要調(diào)整好心態(tài)侥钳，如果自己因?yàn)檫@個(gè)退單一直抱怨和低沉下去員工看到后也會(huì)讓自己感染到的适袜，于是自己趕緊調(diào)整，笑呵呵的說(shuō)我們一會(huì)是不是回來(lái)個(gè)大單啊慕趴，來(lái)了顧客后積極的接待痪蝇，每開(kāi)一單就會(huì)跟員工溝通我們還差多少就可以趕上三店了鄙陡，我們加油哦冕房！就這樣我們那一會(huì)進(jìn)店的顧客幾乎都成交了，可就在這時(shí)趁矾，突然進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客說(shuō)耙册，"美女，幫我把昨天訂購(gòu)的羽絨服退了吧"天哪毫捣！又是一個(gè)晴天霹靂详拙，感覺(jué)自己都要崩潰了，也是自己告訴自己堅(jiān)決不能表現(xiàn)出來(lái)蔓同，因?yàn)閱T工在看著自己饶辙。
其實(shí)有時(shí)候我們的一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)讓員工感受的到，所以作為我們要時(shí)刻保持著一個(gè)良好的心態(tài)斑粱，不管是進(jìn)還是退。
