雖然聆聽這個詞我聽了很多次，但是我一直不明白酱虎，聆聽的重要性是什么雨膨。我以前的理解是為了緩和氣氛，聆聽能讓對方感覺到尊重读串。但是在生活中聊记，特別是我這種偽學習者，喜歡夸夸其談恢暖，總是強化排监，一直忽視他人的感受，在聆聽方面做的不是特別好杰捂。
《圖解式學習法》的作者告訴我舆床，把握提問者的意圖去解答問題，這才是所謂的溝通能力嫁佳。
對標這句話挨队，我覺得最有效的溝通，就是清楚對方想要表達的真實意圖蒿往，回答對方想聽到的答案盛垦。既然我知道了聆聽的最終成效，我就應該用“解刨麻雀”的方式瓤漏，把道理和措施說清楚腾夯。
1.聆聽就是在收集對方的素材省撑。既然要知道別人意圖，就要想辦法多收集素材俯在，談話前的預期也是必要的竟秫。但是再好的準備，都不如臨場應戰(zhàn)跷乐，毫無疑問肥败，聆聽就是最好的手段。你都不用發(fā)言愕提，靜靜地看對方表揚馒稍，找到他說話的關鍵信息，為自己的溝通做好布局浅侨。
2.給他人傳遞“他想要”的信息纽谒。大多數(shù)人溝通都是利己的。聆聽之后的溝通如输，不是爭論誰說得好鼓黔、說得對。而是看誰獲取的最多不见，有些時候獲取信息也是成效澳化，有些時候提升能力也是成效，有些時候交流信息也是成效稳吮。我完全沒必要逞口舌之快缎谷。
聆聽就是積累溝通素材的過程，這個過程很必要灶似，也很重要列林。我必須要求自己必須做到，應為溝通技能也是孩子成長的必須科目酪惭。
