思考:體驗(yàn)才是真正的換位思考。
這是我這兩天來最大的觸動(dòng),站在對(duì)方的立場上去體驗(yàn)痘系,是產(chǎn)生共情最好的方法。
這個(gè)方法用在管理下屬時(shí)也很有效果饿自。
之前曾經(jīng)認(rèn)為與下屬談話多了沒有用汰翠,而且談話的次數(shù)越多,越感覺沒有效果昭雌,到最后會(huì)達(dá)到這樣一個(gè)結(jié)果复唤,你跟下屬談話時(shí),你說什么烛卧,她完全都能知道佛纫,甚至下句你說的話,她也能知道总放,成為無話可說的地步呈宇。
做時(shí)間長了的管理者會(huì)得出這樣一個(gè)定論:談話多了沒有用。
而今天的課程卻又給了我們另外一個(gè)方法局雄,那就是無需太多語言甥啄,站在對(duì)方的角度去體驗(yàn),這種體驗(yàn)或許比一千句談話重要炬搭。
如果我們跟下屬能以更多體驗(yàn)的方式來溝通的話蜈漓,那得到的肯定是下屬的支持和理解,因?yàn)楫?dāng)你與對(duì)方產(chǎn)生共情時(shí)宫盔,你的下屬就會(huì)把你當(dāng)成最懂他的人融虽,這樣的上司是最有包容力的。