我們在進行營銷活動的之前侥蒙，往往要進行大量的市場調(diào)研工作暗膜，而對于銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積較大的公司，調(diào)研工作的難度則會加大鞭衩。而通過歷史銷售數(shù)據(jù)的分析学搜，可有效地降低調(diào)研工作的難度，縮小信息收集的范圍论衍。 尤其是現(xiàn)在數(shù)據(jù)可視化技術(shù)的成熟瑞佩，使得這項前期準備工作變得更加輕松，且上手容易坯台。下面我們就以某網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)為例炬丸，試圖鎖定局部市場的客戶特征蜒蕾。
左上的圖中，標注了各省保有的客戶數(shù)量咪啡，顏色深淺代表了客戶的多少〕访可以看到廣東的客戶最多毅桃。右上圖以廣東省為例，進一步看廣東省鏡內(nèi)各市的客戶分布情況准夷，得知用戶其實主要分布在廣州市钥飞、梅州市冕象、惠州市等，像湛江渐扮、珠海等地卻沒有客戶论悴。接下來再通過這些客戶貢獻的銷售額和利潤進一步對比這些城市。上面的氣泡圖中墓律，Y軸代表銷售總額膀估、X軸代表利潤額、點代表各個用戶耻讽、顏色代表廣東省的各市、氣泡的大小代表客戶的消費次數(shù)饼记。從圖中可以看到香伴，客戶最多的三個城市特點鮮明：像廣州市的客戶基本是一次性消費具则，且消費金額在6000以下；而梅州市的客戶雖然消費金額不高博肋，但消費次數(shù)較多。至此匪凡，我們通過歷史數(shù)據(jù)對當?shù)氐目蛻粲辛舜篌w地了解，有助于我們在進行市場調(diào)查時提供參考唇跨。
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