參考書目:《管理十誡》
1眼耀、交友需勝己
就連巴菲特都認(rèn)為要交比自己更厲害的朋友宽气,更何況我們普通人。
2曙博、管理的本質(zhì)拥刻,是人與人之間關(guān)系的處理
我與老公和孩子的交往模式,也影響我跟客戶和同事的交往模式父泳,同步影響我的生活和工作般哼。
3、放棄冒險惠窄,也就意味著放棄了機(jī)會
之前很多年我都很保守蒸眠,喪失了很多工作機(jī)會和積累財富的機(jī)會。一年半以前我明白冒險程度和收獲成正比杆融,突破了保守楞卡,所以今年收獲更多。
4脾歇、別那么固執(zhí)蒋腮,會前進(jìn)一大步
過分的固執(zhí)是固步自封,也是對伙伴的極大不信任藕各,放下固執(zhí)池摧,讓我在銷售工作中更接納與眾不同的各種客戶。
5激况、工作中的各種權(quán)利是職位賦予你的
這些權(quán)利不是你自己本身具有的作彤,不要誤以為這些權(quán)利是自己,會迷失自我乌逐。
6竭讳、要放下主觀評判來待伙伴和客戶
既不要高高在上,也不要委曲求全浙踢。每次見客戶的時候绢慢,在我的領(lǐng)域內(nèi),我就是專家洛波。
7胰舆、如果犯錯逻杖,請勇敢的擔(dān)當(dāng)
犯錯誤是學(xué)習(xí)的最佳良機(jī),誠懇道歉是第一步思瘟,想出有利于客戶的解決辦法是第二步,第三步是自己復(fù)盤總結(jié)下次如何避免闻伶。
8滨攻、具備優(yōu)良的職業(yè)道德,是最基本的道德底線
也是我的工作底線光绕,是我每次都要給客戶承諾的部分,并且說到做到畜份。
9诞帐、在利益面前,不迷失自己爆雹,了解自己內(nèi)在最需要的是什么
不管面對多大的利益停蕉,都要保持自己做人做事的準(zhǔn)則,誠信做人的原則不能變钙态。
10慧起、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升自己專業(yè)性
讓自己在專業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)册倒,在客戶面前既具有不可替代性蚓挤,同時也讓客戶對自己有足夠的信任和欣賞。