學(xué)生:朱玲珠
內(nèi)容:如何取得上司的信任
一、第3節(jié)課后學(xué)習(xí)心得:
1)面對(duì)上司古瓤,我們要懷揣謙遜心態(tài)蛾魄,帶著尊重、信任、欣賞從七個(gè)角度去理解他滴须,我們不做對(duì)錯(cuò)評(píng)判;聚焦自己的目標(biāo)完成叽奥,同時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)超預(yù)期任務(wù)扔水;相信上司一定會(huì)喜歡你信任,因?yàn)樾湃伪饶芰Ω匾?/p>
2)一個(gè)拿杯子的習(xí)慣朝氓,一個(gè)打開礦泉水瓶的習(xí)慣魔市,讓我意識(shí)到超出預(yù)期工作的重要性。喜歡這樣的案例呈現(xiàn)赵哲,喜歡這樣的一個(gè)指引待德。
二、本課重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn):
1)領(lǐng)導(dǎo)的哪些需求有三點(diǎn):目標(biāo)枫夺、資源将宪、反饋。
2)信任比能力更重要橡庞。
3)對(duì)管理規(guī)律较坛,很多人做過(guò)總結(jié),我認(rèn)為最有普遍意義的扒最,是管理不談對(duì)錯(cuò)丑勤,只面對(duì)事實(shí)解決問(wèn)題。陳春花·管理學(xué)家吧趣。
4)上下級(jí)關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題法竞,99%是忽略真正的工作目標(biāo),糾結(jié)具體的工作方法强挫。
5)工作中我們做到不評(píng)價(jià)上司的對(duì)錯(cuò)岔霸,也不要證明自己的對(duì)錯(cuò)。
6)總能超出上司的預(yù)期纠拔,我們除了完成工作任務(wù)之外秉剑,需要完成附加任務(wù),可以是對(duì)流程的分析稠诲,理解需求歸納侦鹏、趨勢(shì)分析。
三臀叙、和以前認(rèn)知有什么不同略水?
1)原來(lái)當(dāng)我面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不足的時(shí)候,我會(huì)加以指正劝萤,我覺(jué)得自己有這個(gè)義務(wù)渊涝。今天發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是由上級(jí)來(lái)評(píng)價(jià)他的工作內(nèi)容。作為下屬,我們是懷有謙卑不斷的去請(qǐng)教他跨释,這樣的一個(gè)方式就會(huì)非常的妥當(dāng)胸私。
2)每一個(gè)員工要有工作,有邊界感鳖谈,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重信任岁疼,不去跨越領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)與錯(cuò),那么對(duì)于自己缆娃,也不要證明自己的對(duì)錯(cuò)捷绒。
四、接下來(lái)我計(jì)劃怎么使用...
1.在日常中繼續(xù)和領(lǐng)導(dǎo)溝通贯要,多帶著欣賞尊重請(qǐng)教的態(tài)度暖侨,和領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),不去評(píng)判對(duì)錯(cuò)崇渗。
2)工作中時(shí)刻考慮考慮本職重要任務(wù)是什么字逗?我的附加工作可以有什么,懷著這樣精益求精的思維去完成各項(xiàng)任務(wù)显押。
五扳肛、聽完本課,我有哪些知識(shí)點(diǎn)不理解...
1.如果同學(xué)成為老板乘碑,我們私下也叫他老板嗎挖息?