秘書工作有個特點是:一般人做不了，做得了的不一般牙言。
要為秘書創(chuàng)造好的工作環(huán)境必須要研究秘書人員的人性需求特點酸钦。由于秘書工作異常辛苦，白加黑咱枉、五加二卑硫、連軸轉(zhuǎn)、不停歇是工作的常態(tài)蚕断，因此他們最需要的就是對他們工作的認同感和公平公正待遇欢伏。
目前，很多辦公室管理中存在以下幾方面的問題亿乳。
一是人心渙散硝拧，中層干部管理不用心，推諉扯皮現(xiàn)象嚴重葛假。特別是管理文字工作和秘書工作的領(lǐng)導(dǎo)障陶，由于文字工作辛苦繁雜，很多領(lǐng)導(dǎo)都不想管理綜合辦公室聊训、管理文字秘書抱究。
二是責(zé)任追究落實不嚴，執(zhí)行力差带斑。對于工作錯誤沒有嚴肅追究責(zé)任鼓寺，警示震懾作用不足，造成重復(fù)錯誤多勋磕，問題反復(fù)出現(xiàn)妈候。
三是溝通協(xié)調(diào)不足，工作脫節(jié)嚴重挂滓。總是“我以為”苦银，主觀臆斷現(xiàn)象嚴重，工作缺乏反復(fù)檢查杂彭、校對墓毒、核對落實的耐心和責(zé)任心。
四是不善于總結(jié)亲怠，學(xué)習(xí)能力不足所计。秘書同志不懂專業(yè)、不懂政治团秽、不懂最新形勢主胧，甚至基本政治理論常識都沒有能夠完全掌握叭首，決策參謀作用無從談起。
要改善辦公室的管理工作踪栋，理順工作機制焙格，營造秘書干事創(chuàng)業(yè)的好環(huán)境，可以從以下幾個方面著手夷都。
一是堅持辦公室例會制度眷唉。例會是開展辦公室管理的重要手段，通過例會可以掌控辦公室的運行狀態(tài)囤官，及時了解運行過程的中的隱患點冬阳。同時，可以分享信息党饮，互通有無肝陪，促進經(jīng)驗的交流和總結(jié)。
二是增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和跟蹤督辦力度刑顺。辦公室的很多工作安排和督促氯窍，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，造成工作脫節(jié)嚴重蹲堂，非常容易造成管理事故狼讨。
三是加強專業(yè)學(xué)習(xí)和交流。通過建立微課堂的形式贯城，每周安排一人進行微課堂的講解熊楼，可以是大家迫切需要知道的知識，比如公文辦理的知識能犯，以及黨的大政方針，黨內(nèi)工作要求的等等犬耻。微課堂的時間可以控制在一個小時或者半個小時以內(nèi)踩晶，時間宜短不宜長，再提供十分鐘至二十分鐘左右的自由發(fā)言枕磁，這樣可以對工作進行很好的總結(jié)學(xué)習(xí)渡蜻。
四是吸收各路人才。一個好的中樞必須要有各方面的人才计济。辦公室需要幾種人：能寫之人茸苇，能喝之人，能夠協(xié)調(diào)之人沦寂，任勞任怨学密、勤快之人。能寫就是能夠快速寫作出優(yōu)質(zhì)材料的人传藏，還有就是博學(xué)之人腻暮，博覽群眾彤守，精通政治法律經(jīng)濟的人，特別是黨建哭靖、紀律工作之人具垫，然后是勤勞能干之人，能夠承擔(dān)簡單工作试幽，無需太多創(chuàng)新的人筝蚕。有這幾種人綜合起來，辦公室必須能夠高效運轉(zhuǎn)铺坞。
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