《中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升》
主講：婁萌
課程背景：
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬框仔？
“你抱怨下屬不撥不動舀武，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干离斩？有人抱怨干一樣的活银舱，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣跛梗，報酬卻一樣多寻馏。讓下屬們各司其職吧，怕忙閑不均核偿；有任務(wù)讓統(tǒng)統(tǒng)上吧诚欠，又怕說‘搞運動’，各人的職責會被打亂了漾岳『涿啵”
?“在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官尼荆，結(jié)果常常是兵不是好兵左腔，官不是好官；上司說你連幾個人都管不好捅儒，下屬說你不替他們說話液样，跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差巧还、能力能否得到充分發(fā)揮鞭莽，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人麸祷，高層管理者就是大腦澎怒，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁摇锋，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層丹拯≌境可以說，中層就是老板的“替身”乖酬，也就是支持大腦的“脊梁”死相。 如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業(yè)強大的中層咬像，應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強做大的燃眉之急算撮！
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授課方式
激情講述，充分互動县昂，現(xiàn)身說法肮柜，案例分析研討，實戰(zhàn)指導等倒彰。
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課程對象：
企業(yè)中層管理干部审洞、人力資源工作者
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授課時間
12小時（2天）
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課程大綱：
第一單元：中層經(jīng)理的自我管理
模塊一：角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2待讳、作為同事的中層經(jīng)理
3芒澜、作為上司的中層經(jīng)理
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模塊二：時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2创淡、時間管理的四個原則
3痴晦、會談的時間管理。
4琳彩、會議的時間管理
5誊酌、第五代時間管理
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模塊三：有效溝通
1為什么溝通而不通
2溝通的三個環(huán)節(jié)
3溝通環(huán)節(jié)之一——表達
4溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6如何與上司溝通
7水平溝通
8、與下屬溝通
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第二單元：中層經(jīng)理的績效管理
模塊四：目標管理
1露乏、目標管理解決那些問題
2碧浊、SMART原則
3、工作追蹤
4施无、設(shè)定目標的七個步驟辉词。
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模塊五：激勵
1、激勵分析
2猾骡、 激勵的原則
3、 激勵的策略
4敷搪、 激勵是每位經(jīng)理的事
5兴想、 制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法
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模塊六：績效考核
1赡勘、績效考核的難點
2嫂便、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4闸与、 如何設(shè)定績效標準
5毙替、如何使績效標準量化
6岸售、如何寫述職報告
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第三單元：中層經(jīng)理的團隊管理
模塊七：領(lǐng)導
1、權(quán)力與影響力
2厂画、權(quán)力戒律 ????
3凸丸、四種領(lǐng)導風格
4、四種管理者行為
5袱院、C5教練法
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模塊八：授權(quán)
1屎慢、為什么不授權(quán)
2、 授權(quán)的原則 ?
3忽洛、 授權(quán)的四種類型
4腻惠、如何讓下屬理解權(quán)責
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模塊九：團隊發(fā)展
1、團隊價值
2欲虚、團隊沖突
3集灌、好團隊的特征
4、團隊角色
5复哆、組織角色與團隊角色 ?
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第四單元：中層經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
模塊十：職業(yè)化
1绝页、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
2、新中層三忌——“差不多”寂恬、“算了续誉，下次注意”、“我以為”
3初肉、新中層三問——“你說怎么辦”酷鸦、“差距在哪”、“為什么”
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模塊十一：執(zhí)行力
1牙咏、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
2臼隔、什么是執(zhí)行型人才
3、案例：諸葛亮為什么殺馬謖
4妄壶、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵：猴子管理法：責任使人進步
5摔握、下屬不會做你希望的，但會做你檢查的
6丁寄、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)
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模塊十二：職業(yè)生涯
1氨淌、你為什么而工作？
2伊磺、如何確立工作使命
3盛正、如何確立工作遠景
4、如何確立工作價值觀
5屑埋、職業(yè)生涯5步方案
6豪筝、破譯職場規(guī)則
