有人說了,權(quán)力是春藥边翁。領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好就有了解釋:憑什么脾氣好翎承?脾氣好他們能當(dāng)我是領(lǐng)導(dǎo)嗎?喜怒無常符匾、馭下以栗,這也是駕馭之術(shù)瘩例。
這或許適用于官僚體制啊胶,卻并不適合真正的組織。例如私企垛贤。因?yàn)樵谡嬲慕M織中焰坪,“領(lǐng)導(dǎo)”并不擁有能上不能下的免死金牌。相反聘惦,他的榮辱得失某饰,與團(tuán)隊(duì)的浮沉休戚相關(guān)。今天討論的是這種情形善绎。
在這種語境下黔漂,領(lǐng)導(dǎo)的脾氣很容易解釋。它源自責(zé)任感禀酱,源自與組織同呼吸共命運(yùn)的緊張感炬守。團(tuán)隊(duì)成員可以自由離職,領(lǐng)導(dǎo)不可以剂跟。一個(gè)經(jīng)常更換組織的領(lǐng)導(dǎo)减途,實(shí)際上無人敢用。某友離職曹洽,我感嘆:你尚可選擇鳍置,我沒有選擇。因?yàn)槲胰糨p率選擇送淆,便是自毀聲譽(yù)税产。因?yàn)樵诮M織中地位越重要,一舉一動(dòng),越牽動(dòng)他人砖第。脾氣撤卢,很多時(shí)候是責(zé)任感的表達(dá)方式。舉個(gè)栗子梧兼,我們對(duì)自己的孩子放吩,往往脾氣不好,但對(duì)鄰居家的孩子羽杰,卻能笑容滿面渡紫。
有人說,為什么不能有話好好說考赛?好吧惕澎,我告訴你,人在有閑的時(shí)候才化妝颜骤,扯淡的時(shí)候才講究辭藻唧喉。你什么時(shí)候見過緊張的戰(zhàn)爭中,指揮官斟酌辭藻忍抽?高效溝通的要義八孝,是直接,直接鸠项,直接干跛!如果一個(gè)人,需要你講究辭藻地傳達(dá)信息祟绊,那么楼入,我情愿一槍殺了他,換另外的戰(zhàn)士往前沖牧抽。因?yàn)檎嬲膽?zhàn)士有這種領(lǐng)會(huì)力嘉熊,那些跟你講溝通方式的人,實(shí)際跟你不是一個(gè)道上的阎姥。道理很簡單记舆,重要的是打贏戰(zhàn)爭,那樣大家都能活呼巴,還能“論秤分金銀”泽腮。
因此,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說衣赶,重點(diǎn)不是說話好聽诊赊,而是因自己的存在,讓團(tuán)隊(duì)有更好的未來府瞄。只有如此碧磅,所有人才能真正和深刻地受益碘箍。婦人之仁,最終是坑害了大家鲸郊,還一臉無辜丰榴。
作為領(lǐng)導(dǎo),必須擁有強(qiáng)大的力量秆撮, ?“使眾人行”四濒。你可以罵一個(gè)人,直到他離開或改變职辨,都會(huì)真正地讓他及組織受益盗蟆。重要的是,你是推動(dòng)了還是阻礙了他的成長舒裤?若他耿耿于修辭喳资,那可能他并沒有做好成長的準(zhǔn)備。
我在低估溝通技術(shù)嗎腾供?非也仆邓。一個(gè)老板,他要與客戶溝通台腥,因?yàn)樗麤]有對(duì)客戶發(fā)脾氣的權(quán)利宏赘。但是,自己的成員不是客戶黎侈,而是自我的拓展或一部分。本質(zhì)上闷游,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的自我要求峻汉。團(tuán)隊(duì)內(nèi)就不需要溝通了?要脐往!但那不是本質(zhì)部分休吠,更不是團(tuán)隊(duì)低效或衰敗的原因。
當(dāng)然业簿,領(lǐng)導(dǎo)并不必然脾氣不好(如江子)瘤礁,這里有個(gè)人風(fēng)格原因。但“往往”脾氣不好梅尤,這是有原因的柜思。身處一個(gè)團(tuán)隊(duì),你要的是一團(tuán)和氣巷燥,還是利益和未來得以保障赡盘?這是一個(gè)問題。