01 一切都是為了更好的分享和溝通
兩年前我參加CityLab研討會(huì)摊沉,與一群關(guān)注城市未來(lái)的職業(yè)建筑師矗钟、學(xué)生、企業(yè)家漫談步氏。會(huì)議將要結(jié)束時(shí),主持人問了所有人一個(gè)問題:“你認(rèn)為未來(lái)100年里徒爹,對(duì)人類影響最大的發(fā)明會(huì)是什么荚醒?”
那一天我聽到很多有意思的答案,幾乎一半以上的人都認(rèn)為隆嗅,影響下個(gè)世紀(jì)的重量級(jí)發(fā)明會(huì)改進(jìn)人與世界的關(guān)系界阁,特別是人與人、人與機(jī)器的溝通方式榛瓮,幫助我們分享知識(shí)、感受和想法巫击。
值得一提的是當(dāng)時(shí)我們二十來(lái)人環(huán)坐一圈暢想未來(lái)發(fā)明禀晓。如此擺放座位使一群陌生人迅速建立信任,催生個(gè)人貢獻(xiàn)坝锰。我對(duì)類似的設(shè)置并不陌生粹懒,讀書會(huì)、寫作群或?qū)W習(xí)小組顷级,幾乎每次我和朋友們都是環(huán)坐在桌邊完成討論凫乖。
這其實(shí)并不奇怪:早在現(xiàn)代文明出現(xiàn)之前,人類祖先就曾在星空下燃起篝火弓颈,圍坐在火邊帽芽,分享食物或作出對(duì)部落生活至關(guān)重要的決定。
環(huán)形議事還是眾多文明的傳統(tǒng)翔冀,匈奴人出征前的飲酒儀式导街、古希臘長(zhǎng)老會(huì)、現(xiàn)代英國(guó)議會(huì)辯論纤子、中國(guó)村中表決……東方搬瑰、西方、民主或集權(quán)社會(huì)都有它的蹤影控硼。圈形格局讓人們暫時(shí)拋開等級(jí)差異泽论,無(wú)需按既定次序發(fā)言,并讓每個(gè)人都能看到說(shuō)話人的面孔卡乾。
心理學(xué)家金·阿瑟教授在2007發(fā)表研究的成果表明:人們?cè)谥苯情L(zhǎng)桌會(huì)議上發(fā)言時(shí)翼悴,更喜歡突出個(gè)體特征,而同樣的一撥人圍環(huán)而坐時(shí)幔妨,感覺自己更成了團(tuán)隊(duì)的一部分抄瓦,拉近距離潮瓶,激發(fā)共性,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作钙姊。
下次辦公室再組織頭腦風(fēng)暴毯辅,知道該怎么坐了吧?
02 人們通過你的分享了解你是誰(shuí)
在我們當(dāng)下生活的這個(gè)時(shí)代里膊毁,你分享什么幾乎就代表了你是誰(shuí)胀莹。
微信朋友圈受眾廣,輕編輯婚温,人人都能用它記錄生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:吃了什么描焰、和誰(shuí)戀愛、去到哪里栅螟。我朋友圈里有群可愛的90后荆秦。他們發(fā)的照片都是日常,修圖是必然力图,文字短平快步绸,細(xì)碎敏感,萌蠱的視覺配上素寫的文字吃媒,著實(shí)喜歡瓤介。
網(wǎng)生一代手中的移動(dòng)終端,讓每個(gè)人都成為自媒體源頭赘那。今天的我們不怎么追大 V刑桑,也沒多少人肯花上幾分鐘的時(shí)間,閱讀大 V 們亂世英雄式的預(yù)言募舟。
我們所在的這個(gè)年代漾月,一面追捧網(wǎng)紅,一面崇拜內(nèi)容胃珍。在內(nèi)容可以賣錢梁肿,而且越來(lái)越多人愿意為知識(shí)埋單的時(shí)代,手握知識(shí)的你觅彰,不用著急吩蔑。
前幾天網(wǎng)易云音樂的地鐵廣告刷爆了朋友圈,我得說(shuō)網(wǎng)易這次的創(chuàng)意真是漂亮填抬!它的成功在于讓音樂成為社交方式烛芬。據(jù)說(shuō)40%以上的人上大學(xué)以后就不再關(guān)注新音樂,而都市人多多少少都知道“錯(cuò)過”和“放手”意味著什么。
走在地鐵站赘娄,當(dāng)你讀到有人失愛后的感傷仆潮,苦不得志的無(wú)奈,深夜里聽歌想起的一句話遣臼,你的心也會(huì)軟一下性置,這些點(diǎn)評(píng)是都市人共情的旁白,我們每個(gè)人都懂揍堰,不分70后鹏浅、80后、還是90后屏歹。
用音樂打開社交隐砸,用文字粘結(jié)情感,大量的優(yōu)質(zhì)評(píng)論是云音樂最寶貴的財(cái)富蝙眶。
在奉行“表達(dá)至上”的時(shí)代季希,你無(wú)需是某某某,只要你的發(fā)聲能引起我的共鳴幽纷,我就關(guān)注你式塌。
03 靠創(chuàng)意為生的你,需要怎樣的環(huán)境霹崎?
你期待的工作環(huán)境是什么樣的珊搀?這是谷歌公司2003年在全公司范圍發(fā)起的一項(xiàng)問卷調(diào)查冶忱。
拜訪過谷歌山景城總部的人都知道尾菇,谷歌的員工可以帶娃、帶狗上班囚枪,甚至帶女朋友來(lái)公司打 Wi也隨你派诬。谷歌還有一系列廣為流傳的員工福利,比如米其林大廚做的工作餐链沼,美食默赂、飲料和零食全天免費(fèi)供應(yīng)!另外還有24小時(shí)開放的健身房括勺,免費(fèi)的溫泉水療缆八、按摩和瑜伽課,你玩攀巖的時(shí)候疾捍,旁邊還有專業(yè)教練指導(dǎo)奈辰。
谷歌這樣做難道是老板大方嗎?
當(dāng)然不是乱豆。其實(shí)世界上越來(lái)越多創(chuàng)意公司致力于把辦公場(chǎng)景改造得個(gè)性化奖恰、私人化。
管理學(xué)教授彼得·開普利指出:這些讓人眼花繚亂的員工福利可以吸引那些愿意把絕大多數(shù)時(shí)間花在工作上的天才。而另一位商界作家羅斯巴德警示:如果你喜歡工作與生活界線分明瑟啃,那么你可能對(duì)這些員工福利并不買賬论泛。
由于電子郵件、手機(jī)蛹屿、個(gè)人數(shù)字設(shè)備的出現(xiàn)屁奏,工作和家庭之間的界線開始變得模糊,尤其是對(duì)程序員蜡峰、測(cè)試員或以寫作為工作核心內(nèi)容的人來(lái)說(shuō)了袁,他們渴望一個(gè)舒適的地方——無(wú)論是家還是辦公室。舒適本身甚至也不是重點(diǎn)湿颅,重要的是思路不能打斷载绿,一旦腦中出現(xiàn)某個(gè)念頭,立刻就能利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)工作油航。
谷歌的員工福利絕非嘩眾取寵崭庸。從商業(yè)價(jià)值上講,軟件工程師的門檻薪資是15萬(wàn)美金谊囚,員工福利只占公司很小一部分開支怕享,卻讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)上吸引最優(yōu)秀的人才。能被招到谷歌的十有八九是天才镰踏,這些天才的頭腦才是谷歌公司最大的資本函筋。那些剛畢業(yè)的單身狗們,動(dòng)輒在辦公室待上12小時(shí)奠伪,老板真是賺翻了跌帐!
在谷歌園區(qū),你隨處可見人們利用午飯或茶歇時(shí)間绊率,在小會(huì)議室里谨敛、在懶人沙發(fā)上、在開發(fā)室里滤否,召集跨部門的同事脸狸,以近乎游戲的方式發(fā)起討論。
你真以為舒適的辦公環(huán)境是吸引天才的籌碼嗎欲芹?那還真是誤會(huì)卿啡。
普通人上班是為了追求(生活上的)舒適,而最棒的員工耀石,他們工作是出于某種信念牵囤,在他們看來(lái)爸黄,工作就是為了執(zhí)行和放大這些信念。谷歌的哲學(xué)是“不要作惡揭鳞】还螅” 它的官網(wǎng)上發(fā)布的誓詞是:“讓世界更美好∫俺纾”認(rèn)可這種價(jià)值觀的人称开,更容易注意到谷歌。
杰出領(lǐng)導(dǎo)的聰明之處在于他們相信乓梨,與天才一起共事鳖轰,不需要總是告訴他們?nèi)ジ墒裁础1热绻雀杈鸵?guī)定技術(shù)員工25%的上班時(shí)間不用作公司業(yè)務(wù)扶镀,而是去挖掘自己感到有意思蕴侣、存在開發(fā)潛力的項(xiàng)目。十幾年來(lái)臭觉,數(shù)以百計(jì)的個(gè)人項(xiàng)目給 Google帶來(lái)不可忽視的創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力昆雀,為公司贏得超過30%的利潤(rùn)。
所以設(shè)計(jì)谷歌園區(qū)的初衷并不僅僅為了舒適蝠筑,而是提供一個(gè)讓員工隨時(shí)分享狞膘、創(chuàng)造、流連的場(chǎng)所什乙。
模糊私人領(lǐng)域和辦公空間界線的另一個(gè)好處是:?jiǎn)T工會(huì)自愿長(zhǎng)時(shí)間的加班挽封。那些把工作與家庭生活混在一起的員工,在公司享用美食臣镣,處理私人事務(wù)辅愿,于是不知不覺的,忘記自己是在給老板打工退疫,甚至除了睡覺時(shí)間渠缕,恨不得一天到晚膩在公司鸽素。
除此之外褒繁,公司打造令人向往的環(huán)境,能讓員工感到自己對(duì)公司有巨大價(jià)值馍忽。沃頓管理學(xué)教授南习艋担·羅思巴德說(shuō),慷慨的公司讓員工更容易有歸屬感遭笋。能力爆棚的天才不應(yīng)該為了照顧孩子坝冕、洗衣做飯、看醫(yī)生等煩心事而分散精力瓦呼。
她在2005年在《組織科學(xué)》上發(fā)表的人力資源分析表明喂窟,世界變得日益整合,人們一天24小時(shí)、一周7天隨時(shí)候命磨澡,因?yàn)闊o(wú)論人是在茶水間還是沖涼時(shí)碗啄,都有可能靈光一現(xiàn),然后需要把這些想法迅速記錄下來(lái)稳摄。人們要的是一個(gè)既不被打擾稚字,又隨時(shí)能與同事分享想法的場(chǎng)所,來(lái)確保靈感轉(zhuǎn)化成行動(dòng)厦酬。
差點(diǎn)忘了說(shuō)。對(duì)那些把工作與家庭生活嚴(yán)格分開的員工來(lái)說(shuō)减噪,可以任意從冰箱里取飲料喝零食的辦公場(chǎng)所未必是個(gè)好消息剧蚣,因?yàn)樗麄兤鋵?shí)不喜歡這樣。事實(shí)證明旋廷,那些生活和工作涇渭分明的員工鸠按,跳槽的幾率更高。