- 只有真誠(chéng)的朋友才會(huì)有勇氣告訴你事實(shí)的真相。
- 創(chuàng)業(yè)公司的CEO不應(yīng)該計(jì)算成功的概率。創(chuàng)建公司時(shí)臭挽，你必須堅(jiān)信，任何問(wèn)題都有一個(gè)解決辦法咬腕。而你的任務(wù)就是找出解決辦法欢峰，無(wú)論這一概率是十分之九，還是千分之一，你的任務(wù)始終不變赤赊。
- 當(dāng)一名成功的CEO的秘訣是什么？如果說(shuō)存在一種秘訣煞赢，那就是看其專心致志的能力和無(wú)路可走時(shí)選擇最佳路線的能力抛计。與普通人相比，那些令你最想躲藏起來(lái)或干脆死掉的時(shí)刻照筑，就是你作為一名CEO所要經(jīng)歷的不同于常人的東西吹截。
一、創(chuàng)業(yè)中的掙扎
生活就是苦苦掙扎凝危。掙扎是成就偉大的競(jìng)技場(chǎng)波俄。
掙扎之苦無(wú)法可解，但是作為一名創(chuàng)業(yè)公司的CEO, 以下建議或許可以使你受益匪淺蛾默。 - 不要抗下所有責(zé)任懦铺。
- 科技行業(yè)往往極其復(fù)雜。底層技術(shù)只要一改動(dòng)支鸡，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)發(fā)生變化冬念，市場(chǎng)也隨之發(fā)生改變。天無(wú)絕人之路牧挣，總有一步棋可以走急前。
- 只要堅(jiān)持下去就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。在科技型競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中瀑构，明天和今天看起來(lái)完全不同裆针。如果你能堅(jiān)持到明天，也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)寺晌，在今天看來(lái)似乎毫不可能的解決辦法會(huì)赫然出現(xiàn)在眼前世吨。
- 不要過(guò)分苛責(zé)自己。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)折剃，每位CEO都會(huì)犯無(wú)數(shù)錯(cuò)誤另假。要正確評(píng)估自己，過(guò)分苛責(zé)自己于事無(wú)補(bǔ)怕犁。
- 請(qǐng)記住边篮，這是區(qū)分男人和男孩的方法。如果你想成就一番事業(yè)奏甫，這就是挑戰(zhàn)戈轿。
愿所有在深淵中苦苦掙扎的人們，愿你們找到力量阵子，找到安寧思杯。
二、CEO 必須實(shí)話實(shí)說(shuō)
對(duì)于公司創(chuàng)建者或CEO而言，最重要的一條管理經(jīng)驗(yàn)就是要絕對(duì)保持理性色乾，停止使用過(guò)于積極正面的管理方式誊册。如果在公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題，作為CEO暖璧，應(yīng)該把問(wèn)題交給本應(yīng)該去解決這個(gè)問(wèn)題的人案怯，而不是堅(jiān)持將問(wèn)題留給自己。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)澎办，生活也是一樣嘲碱，貌似總是有壞消息，你總得學(xué)會(huì)去面對(duì)局蚀，去想辦法解決麦锯。
為何要實(shí)話實(shí)說(shuō)？
對(duì)公司出現(xiàn)的問(wèn)題做透明化處理很重要琅绅，主要原因有三： - 信任
沒(méi)有了信任扶欣，溝通就會(huì)中斷。具體來(lái)講就是：在人類的所有交往之中千扶，溝通量與信任程度成反比宵蛀。在公司里，這一點(diǎn)十分重要县貌。隨著公司的成長(zhǎng)术陶，溝通成了公司最大的挑戰(zhàn)。如果員工完全信任CEO, 溝通的效率就會(huì)大大提高煤痕。實(shí)話實(shí)說(shuō)就是建立這種信任的關(guān)鍵梧宫。一名CEO在一段時(shí)間內(nèi)擁有這種被信任的能力，往往是一家管理良好的公司何一家管理混亂的公司之間最大的差別摆碉。 - 參與解決問(wèn)題的人越多越好
為了創(chuàng)建一個(gè)出類拔萃的技術(shù)公司塘匣，你必須雇傭大量的精英人才。而不讓這些精英人才參與解決公司最大巷帝、最棘手的問(wèn)題完全就是一種浪費(fèi)忌卤。一個(gè)人，無(wú)論多么出色楞泼，他都無(wú)法解決自己不了解的問(wèn)題驰徊。“只要有足夠多的眼睛堕阔，就可讓所有問(wèn)題浮出水面棍厂。” - 健康的企業(yè)文化就像過(guò)去的路由信息協(xié)議：好事不出門(mén)超陆，壞事傳千里牺弹。
健康的企業(yè)文化會(huì)鼓勵(lì)員工公開(kāi)壞消息。只有允許自由并公開(kāi)討論問(wèn)題，公司才能迅速解決問(wèn)題张漂。企圖掩蓋問(wèn)題只會(huì)令所有員工感到灰心晶默。因此，CEO應(yīng)該采取的做法是：建立一種獎(jiǎng)勵(lì)文化航攒，而不是懲罰文化荤胁，對(duì)那些公開(kāi)提出問(wèn)題并找到解決辦法的人予以獎(jiǎng)勵(lì)。所以屎债，我們要謹(jǐn)防那些阻止信息在公司內(nèi)自由流動(dòng)的所謂管理箴言。因?yàn)樾畔?duì)公司的健康發(fā)展至關(guān)重要垢油。
作為CEO, 你要勇敢面對(duì)壓力盆驹，直面恐懼，實(shí)話實(shí)說(shuō)滩愁。
三躯喇、如何解雇員工肛度？
在多次大規(guī)模裁員之后施无，之所以還能保持企業(yè)文化的延續(xù)性洋侨，留住最優(yōu)秀的員工请琳，其原因是我們?cè)诓脝T時(shí)采取了正確的方式蔚舀。怎樣才能用“正確的方式”去做原本錯(cuò)誤的事情呢? 方法如下： - 保持頭腦清晰
- 當(dāng)機(jī)立斷放吩。一旦決定裁員乍炉，那么必須盡快執(zhí)行替饿。如果走漏消息责球，就會(huì)橫生枝節(jié)焦履，麻煩不斷。
- 對(duì)裁員的原因要有清晰的認(rèn)識(shí)
公司之所以裁員是因?yàn)槠湮茨軐?shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃雏逾。裁員的真正原因是公司業(yè)績(jī)欠佳嘉裤。傳遞給公司和被辭退人員的信息不應(yīng)該是“裁員非常必要，我們要借此機(jī)會(huì)考核大家的工作績(jī)效”栖博，而是“公司經(jīng)營(yíng)不善屑宠，為了繼續(xù)發(fā)展，我們不得不忍痛辭掉一些優(yōu)秀的員工”仇让。承認(rèn)失敗似乎沒(méi)什么了不起典奉，但請(qǐng)相信我，這實(shí)際上非常了不起丧叽。為了重建信任秋柄，你必須實(shí)話實(shí)說(shuō)。 - 對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
整個(gè)裁員過(guò)程中最重要的一步就是培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)蠢正。對(duì)管理人員的培訓(xùn)需遵循一條黃金法則：自己的員工要自己親自辭退骇笔，不能將這項(xiàng)工作推卸給人力資源部門(mén)或某個(gè)更嚴(yán)厲的同事。為什么這么嚴(yán)格？因?yàn)槿藗儾粫?huì)記得自己在公司效力的每一天笨触，但他們一定會(huì)記得你將他們開(kāi)掉的那一天懦傍。他們會(huì)記得那一天的每一個(gè)細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)關(guān)系重大芦劣。公司的聲譽(yù)和管理人員的聲譽(yù)都取決于你的表現(xiàn)：昂首挺胸粗俱，勇敢面對(duì)那些曾經(jīng)信任你并為你辛勤工作的員工們。員工們會(huì)想：既然你雇傭了我虚吟，我勤勤懇懇地為你埋頭苦干寸认，我希望你能有勇氣親自辭退我。
只要你清楚地認(rèn)識(shí)到管理者必須親自裁掉自己的員工串慰，那么偏塞，接下來(lái)，他們就要為此做好充分的準(zhǔn)備：
4.1 向員工簡(jiǎn)要解釋目前的局勢(shì)邦鲫， 告訴員工這是公司經(jīng)營(yíng)不善所致灸叼，與個(gè)人表現(xiàn)無(wú)關(guān)。
4.2 向員工明確指出：?jiǎn)T工人數(shù)過(guò)多庆捺，裁員不容商榷古今。
4.3 對(duì)公司計(jì)劃提供的福利和補(bǔ)貼等所有相關(guān)細(xì)節(jié)都要做到了然于胸。 - 向公司全體人員發(fā)表講話
在執(zhí)行裁員決定之前滔以，CEO必須向公司全體人員發(fā)表講話捉腥。在向大家通報(bào)總體情況的過(guò)程中，CEO必須為管理者們解釋裁員的合理性你画。如果這一點(diǎn)做得好但狭，管理人員在裁員時(shí)就會(huì)更加容易。話是說(shuō)給那些留下來(lái)的人聽(tīng)的撬即。這些人會(huì)非常關(guān)心你對(duì)待他們同事的方式立磁。你裁掉的員工之中，有很多人和留下來(lái)的人關(guān)系親密剥槐，因此唱歧，你一定要給予他們足夠的尊重。畢竟粒竖，公司還要向前發(fā)展颅崩，因此你必須把握尺度，不要過(guò)度表達(dá)歉意蕊苗。 - 一定要讓大家看見(jiàn)你沿后，你一定要在公司出現(xiàn)。
在向公司全體人員發(fā)表講話朽砰、告訴大家許多人將被辭退之后尖滚，你一定要在公司出現(xiàn)喉刘，一定要讓大家看見(jiàn)你，一定要積極參與公司事務(wù)漆弄。大家都想看看睦裳，你是否在乎他們。你裁掉的人想知道他們和你撼唾、和公司是否還有關(guān)系廉邑。你一定要和大家交談，讓他們知道你對(duì)他們付出的努力心存感激倒谷。
四蛛蒙、如何裁掉高管？
與解雇其他人相比渤愁，解雇高管相對(duì)比較容易牵祟。高管都解雇過(guò)別人，而且往往十分專業(yè)猴伶。以正確的方式解雇高管要稍微復(fù)雜一些，而且極其重要塌西。與其他很多事情一樣他挎，以正確方式解雇高管的關(guān)鍵在于準(zhǔn)備充分。以下4個(gè)步驟會(huì)教你如何以公平捡需、公正的方式解雇高管办桨，提高公司的工作效率。 - 分析根本原因
解雇高管是因?yàn)楣镜拿嬖嚮蛘舷到y(tǒng)出了問(wèn)題站辉。因此呢撞，正確解雇高管的第一步是，搞清楚自己為什么給公司招錯(cuò)了人饰剥。此前殊霞，你也許因?yàn)楦鞣N原因，并沒(méi)有搞清楚這些問(wèn)題：
1.1 對(duì)高官的職責(zé)定位不清汰蓉。
1.2 招聘高管時(shí)绷蹲，看重的不是對(duì)方的長(zhǎng)處，而是對(duì)方?jīng)]有弱點(diǎn)顾孽。
1.3 小廟偏招大和尚
1.4 對(duì)招聘職位一概而論祝钢。不要招那種類型化的應(yīng)聘者，這不是拍電影若厚。
1.5 管理人員的個(gè)人抱負(fù)和公司目標(biāo)相悖拦英。
1.6 沒(méi)能令管理人員融入公司。因此测秸，在解雇高管之后疤估，一定要檢查并改進(jìn)公司的人才招聘計(jì)劃灾常。
1.7 有關(guān)公司規(guī)模的特殊情況
解雇高管的一個(gè)相當(dāng)普遍的理由是，當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大到原來(lái)的4倍做裙，高管的工作效率就會(huì)變低岗憋。這既不是管理人員無(wú)能，也不是公司系統(tǒng)錯(cuò)誤锚贱，這是現(xiàn)代社會(huì)的真實(shí)生活仔戈。不要試圖避免這種情況，這只會(huì)讓事情變得更糟拧廊。
1.8 有關(guān)公司快速擴(kuò)大規(guī)模的特殊情況
如果你研發(fā)出一款非常棒的產(chǎn)品监徘，市場(chǎng)也需要這款產(chǎn)品，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)吧碾，自己迫切希望公司以極大的速度發(fā)展壯大凰盔。要想成功實(shí)現(xiàn)這一愿望，除了聘用合適的管理人員之外倦春，別無(wú)他法户敬。所謂合適，是指這個(gè)人曾有令其他規(guī)模相當(dāng)?shù)墓狙杆賶汛蟮某晒?jīng)驗(yàn)睁本。請(qǐng)注意尿庐，這與直接繼承一個(gè)規(guī)模很大的公司或以你自己的方式運(yùn)行一個(gè)規(guī)模很大的公司完全不同。一定要確保你聘用的是有快速發(fā)展能力的管理者呢堰。此外抄瑟，如果你還沒(méi)準(zhǔn)備給他們大量的預(yù)算去發(fā)展他們自己的組織機(jī)構(gòu)，那就不用聘用他們枉疼，讓他們保持當(dāng)前狀態(tài)即可皮假。經(jīng)驗(yàn)豐富的、有快速發(fā)展能力的管理者對(duì)建設(shè)成功的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)很重要骂维，以至于招聘者和風(fēng)險(xiǎn)資本家往往還沒(méi)等公司做好準(zhǔn)備惹资，就極力建議CEO們將他們招進(jìn)公司。一旦明確了這些問(wèn)題航闺，接下來(lái)的步驟就會(huì)變得很容易布轿。 - 告知董事會(huì)
凡事應(yīng)該遵循一個(gè)原則：兩害相權(quán)取其輕。
就棘手的解雇高管計(jì)劃與董事會(huì)進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：
2.1 得到他們的理解和支持来颤。
首先應(yīng)該確保他們理解實(shí)施該計(jì)劃的根本原因以及你所提出的相應(yīng)補(bǔ)救措施汰扭，這會(huì)讓他們相信你將來(lái)有能力聘用并管理好更優(yōu)秀的高管。
2.2 獲取他們的意見(jiàn)福铅，讓他們批準(zhǔn)解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案萝毛。
這對(duì)下一個(gè)步驟至關(guān)重要。高管的解雇補(bǔ)償金應(yīng)比普通員工的解雇補(bǔ)償金數(shù)額更高滑黔。因?yàn)榕c一名普通工相比笆包，一名高管重新找到一份工作的時(shí)間要多10倍环揽。
2.3 保持被解雇高管的聲譽(yù)。高管的失職很可能是一個(gè)團(tuán)隊(duì)集體造成的結(jié)果庵佣，你最好以這種方式對(duì)之加以解釋歉胶。將曾經(jīng)為你勤勤懇懇工作的人貶得一文不值不會(huì)令你自己的形象更加高大。以成熟巴粪、理性的方式處理這一問(wèn)題有助于保持董事會(huì)對(duì)你作為CEO所具有的能力的信任通今。同時(shí)，這樣做也不失公平肛根。
事實(shí)證明辫塌，解雇高管的消息最好先通過(guò)電話的方式進(jìn)行個(gè)別通知，不要在董事會(huì)會(huì)議期間出其不意地宣布派哲。如果這名高管是由董事會(huì)成員推薦而來(lái)的臼氨，打電話進(jìn)行個(gè)別通知就顯得尤為重要。等到所有人都同意之后芭届，你就可以召開(kāi)一次董事會(huì)储矩，敲定所有細(xì)節(jié)。 - 為面談做好準(zhǔn)備
當(dāng)你知道了問(wèn)題的根源褂乍，并已通知董事會(huì)之后持隧，就應(yīng)該盡快將消息告知即將被解雇的高管。在準(zhǔn)備與其談話時(shí)树叽，你最好將自己打算說(shuō)的話先寫(xiě)下來(lái)或預(yù)演一遍舆蝴，以免說(shuō)錯(cuò)話谦絮。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)题诵，這位高管都會(huì)記得你所說(shuō)的話，所以你的話一定要得當(dāng)层皱。
作為準(zhǔn)備工作的一部分性锭，你應(yīng)該對(duì)這位高管所有的業(yè)績(jī)考核或書(shū)面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)行仔細(xì)復(fù)查，搞清楚這些數(shù)據(jù)是否與自己之前所了解到的數(shù)據(jù)存在不一致之處叫胖。
處理好這一問(wèn)題有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3.1 原因要清楚草冈。你對(duì)解聘原因已經(jīng)很艱難地思考過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，因此不要含糊其詞或者避重就輕瓮增，必須讓他們清楚你要解聘他們的原因怎棱。
3.2 說(shuō)話要果斷。不要給討論留下懸念绷跑。這不是一次業(yè)績(jī)考核拳恋，而是一次解雇行為。要使用諸如“我已經(jīng)決定”而不是“我認(rèn)為”這樣的措辭砸捏。
3.3 確定解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案谬运。一旦高管聽(tīng)到解雇消息隙赁，其關(guān)注的重心就會(huì)從公司及其相關(guān)問(wèn)題轉(zhuǎn)移到自己和家人身上。因此梆暖，你要為解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案提供具體細(xì)節(jié)伞访。
最后，高管會(huì)非常想知道解雇的消息會(huì)以怎樣的方式向公司以及公司以外進(jìn)行宣布轰驳。這一方式最好由他自己決定厚掷。遵循 “你無(wú)法讓他保住自己的工作，但你絕對(duì)可以讓他保住自己的尊嚴(yán) ” 這一原則滑废。 - 準(zhǔn)備向公司宣布消息
通知高管之后蝗肪，必須立即向公司以及其他高管宣布這一新的人事變動(dòng)。向公司宣布消息的正確順序是：1. 該高管的直接下屬蠕趁，因?yàn)樗麄兯苡绊懽畲螅?. 其他高管薛闪，因?yàn)樗麄冃枰痛耸禄卮鹨恍﹩?wèn)題；3. 公司其余員工俺陋。所有這一切都應(yīng)該在同一天進(jìn)行豁延，最好在一兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成。向該高管的直接下屬宣布消息時(shí)腊状，請(qǐng)確保你對(duì)相關(guān)工作已有明確部署诱咏，例如，他們?cè)诖似陂g應(yīng)向誰(shuí)匯報(bào)工作缴挖，以及接下來(lái)的工作安排袋狞。一般情況下，比較明智的做法是映屋，CEO在此期間暫代高管之職苟鸯。一旦擔(dān)負(fù)起這個(gè)職責(zé)，你就必須盡職盡責(zé)棚点，例如召開(kāi)員工會(huì)議早处、一對(duì)一面談、制定目標(biāo)等瘫析。這樣做有助于保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力砌梆，并在很大程度上告訴大家，接下來(lái)你會(huì)聘誰(shuí)擔(dān)任新的高管贬循。
向董事會(huì)宣布最新的人事變動(dòng)消息時(shí)咸包，一定要用積極正面的方式，不要給人“一腳將高管踹出公司”的感覺(jué)杖虾。因?yàn)橘H損離職員工只會(huì)讓留下來(lái)的人寒心烂瘫。此時(shí)，你也許會(huì)擔(dān)心員工們曲解消息亏掀，以為公司陷入了困境忱反。不要在意這類反應(yīng)泛释。如果你希望員工們行事能像大人一樣，他們一般都會(huì)如你所愿温算。
五怜校、給好朋友降職？
如果你要建立一個(gè)全球性的銷售組織注竿，那么曾經(jīng)幫你打過(guò)頭陣的好友幾乎都不是最佳人選茄茁。要想解決這一難題，你應(yīng)該進(jìn)行全盤(pán)考慮巩割。你必須考慮所有員工裙顽，其次才是你的朋友，個(gè)人利益必須服從整體利益宣谈。
1.如何宣布消息愈犹？
事實(shí)上，應(yīng)對(duì)情緒性討論的關(guān)鍵是冷靜闻丑。要想做到這一點(diǎn)漩怎，你頭腦中必須非常清楚自己的決定是什么，自己想要做什么嗦嗡。
最重要的一個(gè)決定是：確定自己真的想這樣做勋锤。在降職討論階段，如果你還尚未作出決定侥祭，你就會(huì)制造出一個(gè)爛攤子：局面一塌糊涂叁执，關(guān)系一團(tuán)亂麻。作為決定的一部分矮冬，你必須心平氣和地接受該員工也許會(huì)辭職的想法谈宛。鑒于他情緒可能會(huì)非常激動(dòng)，他也許會(huì)想留下來(lái)欢伏。如果你舍不得失去他入挣，就不要做降職決定亿乳。
最后硝拧，你必須為他在公司里找一個(gè)最佳職位。讓他在新上司手下繼續(xù)效力雖然是順理成章的事葛假，但對(duì)他障陶、對(duì)他的上司，或?qū)λ穆殬I(yè)生涯而言聊训，這卻未必是最佳選擇抱究。這位忠誠(chéng)的員工對(duì)公司、競(jìng)爭(zhēng)带斑、客戶以及市場(chǎng)頗為了解鼓寺，這是他的新上司所不及的勋拟。一方面，他能幫助新上司快速理清形勢(shì)妈候；另一反面敢靡，由于這其中混雜了尷尬和背叛這種激烈的情緒，因此他也有可能從中作梗苦银。
這種做法的另一個(gè)弊端是啸胧，從職業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看，很難想象他將以何種身份向老上司匯報(bào)工作幔虏。如果有可能的話纺念，可以將其調(diào)到公司另一個(gè)部門(mén)，讓他的技術(shù)想括、才能以及知識(shí)發(fā)揮所長(zhǎng)陷谱。這種調(diào)動(dòng)會(huì)令他有機(jī)會(huì)掌握一套新的技能，從而令公司受益匪淺瑟蜈。對(duì)于年輕員工而言叭首，能在不同的領(lǐng)域獲取經(jīng)驗(yàn)是非常值得的。
可嘆的是踪栋，這個(gè)辦法也許并不明智焙格。他可能不想換工作，一心一意就想做目前的工作夷都，因此你也要對(duì)此有所準(zhǔn)備眷唉。
當(dāng)你已經(jīng)決定要請(qǐng)人來(lái)做你朋友的上司，也給朋友安排好了新的崗位囤官，你就可以找他談話了冬阳。請(qǐng)記住，你無(wú)法讓他繼續(xù)做原來(lái)的工作党饮，但你可以做到公平陳懇肝陪。下面是幾條重要建議：
1.說(shuō)話要得體。明確自己要說(shuō)的話刑顺。要用“我已經(jīng)決定”而不是“我覺(jué)得”或“我想”這樣的措辭氯窍。這種說(shuō)話方式可以避免將員工至于尷尬境地。雖然你無(wú)法讓他繼續(xù)留用蹲堂，但你可以做到坦誠(chéng)狼讨。
2.承認(rèn)事實(shí)。如果你像我一樣是一名公司創(chuàng)始人兼CEO,你的這位朋友很可能覺(jué)得你也不能完全勝任自己的工作柒竞。不要回避這個(gè)事實(shí)政供。
3.承認(rèn)他的貢獻(xiàn)。如果你想讓他繼續(xù)留在公司，就應(yīng)該坦白告訴他布隔，讓對(duì)方清楚地知道你想幫助他發(fā)展他的事業(yè)离陶，為公司做貢獻(xiàn)。讓他知道你感謝他所付出的一切衅檀，你對(duì)他的降職決定是出于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要枕磁，而不是對(duì)他過(guò)去工作表現(xiàn)的審查。處理降職問(wèn)題的最佳方案就是提高補(bǔ)償金額度术吝。這樣计济，他會(huì)感到自己既得到了肯定，也受到了重視排苍。
在處理上述問(wèn)題的過(guò)程中沦寂，一定要記住，事實(shí)就是事實(shí)淘衙，無(wú)論你說(shuō)什么都不會(huì)令其發(fā)生改變传藏，也不會(huì)令你的煩惱煙消云散。你的目標(biāo)不應(yīng)該是拔出蜇人的荊棘彤守，而是要坦誠(chéng)毯侦、清晰、有效地告知好友降職的消息具垫。你的朋友也許當(dāng)時(shí)不理解侈离，但隨著時(shí)間的推移，他會(huì)逐漸明白的筝蚕。
六卦碾、失敗者的謊言
當(dāng)公司開(kāi)始在重大競(jìng)爭(zhēng)中屢屢失手時(shí)，真相往往會(huì)成為眾矢之的起宽。管理者和員工會(huì)絞盡腦汁地編造一些頗具創(chuàng)意的說(shuō)辭洲胖，幫助自己逃避顯而易見(jiàn)的真相。盡管他們極具創(chuàng)意坯沪，很多公司最終做出的解釋往往是老生常談绿映，不足以令人信服。真相就是真相腐晾，認(rèn)清并接受事情的真相是解決問(wèn)題的第一步叉弦。
七、笨辦法才最有效
在生意場(chǎng)上赴魁，也許沒(méi)有什么比面臨生存威脅更可怕的了卸奉。很多公司或企業(yè)中的人都會(huì)不惜一切代價(jià)钝诚，避免這種威脅颖御。他們會(huì)尋找一切可替代物，一切出路，一切借口潘拱，只為了在一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去疹鳄。所有公司在發(fā)展過(guò)程中總會(huì)遇到必須為公司生存而戰(zhàn)的時(shí)刻。如果你發(fā)現(xiàn)自己在本該英勇奮戰(zhàn)的時(shí)候卻逃之夭夭芦岂，你就要問(wèn)問(wèn)自己：“如果我們的公司無(wú)法取勝瘪弓，那我們還有存在的必要嗎？”禽最。 也許更多的時(shí)候腺怯，笨辦法才最有效，我們必須穿過(guò)前門(mén)川无，和堵住我們出路的敵人較量一番呛占，除此之外，別無(wú)他途懦趋。
八晾虑、沒(méi)有人會(huì)在意
與其將所有的心思用來(lái)哀嘆自己的痛苦，還不如努力去尋找一種看似不可能的出路仅叫，令自己擺脫目前的困境帜篇。不要花時(shí)間懊悔過(guò)去，要將所有的時(shí)間花在自己可以做的事情上诫咱，因?yàn)檎f(shuō)到底笙隙，沒(méi)人會(huì)在意，只要好好經(jīng)營(yíng)公司就行了坎缭。同樣的道理逃沿，沒(méi)有人會(huì)在意你的成功與失敗，你的痛苦與快樂(lè)幻锁，你只管過(guò)好自己的生活就對(duì)了凯亮。
讀《創(chuàng)業(yè)維艱》第4章筆記
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