目前工作有一半是銷售,所以如果別人問(wèn)我是做什么的嘉抓,我都會(huì)回答“半個(gè)銷售”索守。
說(shuō)實(shí)話,做銷售是以前沒(méi)想過(guò)也沒(méi)做過(guò)的抑片,之所以現(xiàn)在有機(jī)會(huì)嘗試卵佛,是因?yàn)槔习逵X(jué)得一個(gè)人要有“識(shí)人、辨人”的能力蓝丙,而銷售是很好的鍛煉途徑级遭。在這之前都在外企工作,接觸的人相對(duì)比較固定渺尘,沒(méi)有經(jīng)過(guò)多元化的思想碰撞,整個(gè)人表現(xiàn)得非常不接地氣说敏。
既然有這樣的機(jī)會(huì)鸥跟,那肯定要邊做邊好好思考。一方面盔沫,我銷售經(jīng)驗(yàn)淺医咨,從開(kāi)始到現(xiàn)在也不過(guò)才3個(gè)月左右的時(shí)間,感悟肯定不會(huì)那么深入架诞;另一方面拟淮,我們的目標(biāo)客戶是中小企業(yè)的老板,所以跟別的銷售也會(huì)有些許不同谴忧。
看人不能用有錢還是沒(méi)錢判斷
一個(gè)人有錢沒(méi)錢取決于很多因素很泊,也許是因?yàn)檎娴姆浅E浅妫苍S是前幾代人的積累,也許是拆遷了委造,也許是單純的運(yùn)氣使然戳鹅。有心理研究顯示,我們看一個(gè)人長(zhǎng)得好不好看昏兆,不僅僅看臉和身材枫虏,就算同一個(gè)人,如果開(kāi)的是豪車爬虱,我們自己沒(méi)有察覺(jué)隶债,但是直覺(jué)上會(huì)給他的顏值和印象加上幾分。也就是說(shuō)跑筝,在一個(gè)人沒(méi)有去做整形燃异、沒(méi)有改變發(fā)型、服裝等等的前提下继蜡,他變好看了回俐!真是神奇!
這就要我們學(xué)會(huì)反直覺(jué)稀并,多看看這個(gè)人的其他方面仅颇。事實(shí)上也是如此,有錢人的素質(zhì)是參差不齊的碘举,好的人會(huì)讓你覺(jué)得在衣食無(wú)憂的環(huán)境下長(zhǎng)大的人就是不一樣忘瓦,為人處事讓人如沐春風(fēng),但差的人也能差到無(wú)下限引颈,超乎想象耕皮。
成功人士的共性-誠(chéng)信
我們普遍感受都是,事業(yè)上發(fā)展非瞅。快的人都有一項(xiàng)基本要素:誠(chéng)信凌停、靠譜。賺快錢的人大多人都是錢怎么賺進(jìn)來(lái)的將來(lái)還會(huì)怎么出去售滤,誠(chéng)信罚拟、靠譜的人也許錢賺的慢一點(diǎn),但人的一輩子不長(zhǎng)也不算短完箩,長(zhǎng)期看下來(lái)兩者的差距就出來(lái)了赐俗。
印象很深的是一個(gè)同事的客戶,有一次說(shuō)好了付款弊知、簽字時(shí)間阻逮,剛好付款前一天他在外地出差,同事還擔(dān)心他會(huì)趕不回來(lái)秩彤。結(jié)果他沒(méi)有要求延期叔扼,而是當(dāng)晚開(kāi)了8小時(shí)車連夜趕回來(lái)先睡了兩小時(shí)事哭,當(dāng)天家里兩孩子還沒(méi)人帶,他一人帶上兩孩子準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在我們公司币励。一個(gè)人抱不下兩孩子慷蠕,同事還幫他抱了一個(gè)。坐在會(huì)議桌前食呻,眼睛布滿了因睡眠不足而產(chǎn)生的紅血絲流炕。
對(duì)于這樣的人,下次如果你有什么生意能不想跟他合作仅胞?接下來(lái)看他事業(yè)一天天壯大每辟,我們沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得奇怪。
這樣的客戶還有很多干旧。成功不可復(fù)制渠欺,但成功也是有一些必備條件的。
你是什么人椎眯,你眼中就有什么樣的世界
有一些人把自己的聯(lián)系方式給我們后會(huì)加上一句:沒(méi)事不要打電話給我挠将!他覺(jué)得他是甲方是客戶,但其實(shí)我已經(jīng)把他排除在潛在客戶之外了编整。為什么呢舔稀?首先,我們的目標(biāo)客戶是中小企業(yè)老板掌测,大多老板都有銷售經(jīng)驗(yàn)内贮,知道銷售并不是有事沒(méi)事都會(huì)打電話;其次汞斧,真正有需求的人不會(huì)排斥你多打一兩個(gè)電話給他夜郁,多聯(lián)系他一兩次,他自己本身想知道細(xì)節(jié)粘勒、想溝通竞端;第三,真正的生意人眼中甲方仲义、乙方這條線不會(huì)分得很清楚婶熬,本質(zhì)上大家是平等的,各取所需而已埃撵。他覺(jué)得銷售一天到晚會(huì)騷擾他,充其量不過(guò)自己想多了虽另。
最近接待了一個(gè)客戶暂刘,覺(jué)得有點(diǎn)累。為什么有點(diǎn)累呢捂刺?我自己總結(jié)了一下:
1 他自己目標(biāo)不明確
剛開(kāi)始我被他牽著走谣拣,一會(huì)兒這樣一會(huì)兒那樣募寨。后來(lái)發(fā)現(xiàn)他是自己沒(méi)有明確目標(biāo),所以才一直在變幻森缠。我想拔鹰,如果你自己都沒(méi)有明確目標(biāo)的話,那就由我來(lái)引導(dǎo)你吧贵涵。引導(dǎo)有一定效果:本來(lái)他想買別家的了列肢,后來(lái)打消了這個(gè)念頭。不管他最后有沒(méi)有選擇我們宾茂,我還是挺高興的瓷马,因?yàn)橹辽僮柚沽怂鲥e(cuò)誤的決定。
2 他不相信別人
剛開(kāi)始告訴我的身份跨晴、需求都真實(shí)欧聘。經(jīng)過(guò)一步步挖掘,最后才找到他的真實(shí)需求端盆。其實(shí)這種性格反而會(huì)吃虧怀骤。為什么呢?因?yàn)殄e(cuò)失的會(huì)比得到的要多得多焕妙,一切事物都是基于信任才會(huì)開(kāi)始蒋伦,最小成本的活法其實(shí)是誠(chéng)實(shí)。人總有一種錯(cuò)覺(jué)访敌,覺(jué)得自己可以一直演下去凉敲,殊不知演一次兩次,大家可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)寺旺,等演到10次20次的時(shí)候難道別人還發(fā)現(xiàn)不了嗎爷抓?“看破不說(shuō)破”是成年人的生存法則之一,不是演技太好了發(fā)現(xiàn)不了阻塑,是別人已經(jīng)看透了但沒(méi)有說(shuō)出來(lái)蓝撇。
談戀愛(ài)也是這樣,一定要找內(nèi)心陽(yáng)光陈莽、積極向上渤昌、懂得相信別人的人。如果對(duì)象是內(nèi)心不陽(yáng)光的走搁,那看什么都是有問(wèn)題的独柑;不積極向上的,什么都可以找到借口私植;不懂得相信別人的忌栅,處得會(huì)有多累你試試就知道了。
3 他有需求曲稼,但需求不強(qiáng)
這種還是蠻棘手的索绪。餓了吃飯湖员,困了睡覺(jué),這很簡(jiǎn)單瑞驱。但讓一個(gè)不怎么有食欲的人吃飯娘摔,讓一個(gè)不怎么困的人睡覺(jué),就有難度了唤反。也許我今后也會(huì)學(xué)得聰明一點(diǎn)凳寺,把80%的精力用在有80%的可能的客戶身上,而不是把80%的精力用在只有20%的可能的客戶身上拴袭,但現(xiàn)在還沒(méi)學(xué)會(huì)读第。所以我也不會(huì)去怪別人,自己學(xué)不會(huì)能怪誰(shuí)呢拥刻?多累幾次多吃幾次虧自己也就能明白了怜瞒。
一點(diǎn)淺薄的感悟,班門弄斧了般哼。